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O que é Metaphor Contact Center?
O Metaphor Contact Center oferece experiências notáveis para os clientes omnichannel em voz, email, texto, social e web através de uma única plataforma de software hospedada. A plataforma fornece aos seus agentes as ferramentas necessárias para conversas gratificantes com seus clientes em todos os canais. A experiência aumentou as resoluções do primeiro contato, diminuiu o tempo médio de atendimento e a satisfação do cliente.
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Principais alternativas ao Metaphor Contact Center
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Informações adicionais
Fabricante
USANFundação
1989Plataforma
Suporte técnico
Funcionamento SAC
24/7Treinamento
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