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O que é Nectar Desk?
Solução de software para call center que pode ser configurada em minutos. Acesso rápido aos relatórios necessários para dimensionar o melhor desempenho da equipe e avaliar as estatísticas do Call Center. Você obterá informações sobre o local de trabalho que ajudarão a aprimorar o fluxo de trabalho e a produtividade. Todos os recursos que você espera de um software de call center: IVR, extensões, gravações de chamadas, gerenciamento de filas, transferências frias / quentes, ACD, discagem automática, canal de SMS / e-mail, encaminhar para telefone, sussurro de chamada, interferência de chamadas. Equipe de suporte 24/7
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Fabricante
Nectar DeskFundação
2015Plataforma
Suporte técnico
Funcionamento SAC
24/7Treinamento
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