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Avaliações do Pluga
4.9/5.0
139 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Pluga
Cargos
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Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com Pluga?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Augusto
MELHOR PRODUTO PARA INTEGRAR SOLUÇÕES BRASILEIRAS
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Pluga possui integração com diversos softwares brasileiros. Asaas, Bling, RD entre muitos outros internacionais como Pipedrive, Google etc. Suporte atende bem e atua rápido para correções, ajuda e "feature requests", ou seja, para entregar novas funcionalidades/novas integrações.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter mais integrações prontas, com mais ações e mais apps, mas entendo que é um processo e estão evoluindo e cada mês tem app novo!
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Automatizar os processos da empresa. Diversos processos manuais podem ser automatizados com o Pluga.
Ops!
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Marco Renz
Excelente Ferramenta
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A funcionalidade, a diversidade das integrações e o suporte bem super bem atendido
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas integrações já me fizeram falta.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Integração entre sistemas para otimizar o trabalho manual que temos dentro da nossa empresa.
Ops!
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Marc Sangarné
Forte ganho de produtividade em varias áreas da empresa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simplicidade e rapidez na implementação (é mais rápido fazer do que solicitar o processo para um colega), monitoramento das automações, suporte prestativo e assertivo nas respostas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A introdução do multi-steps foi um grande passo. A introdução de filtros vai ajudar muito.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Automação de processos em varias áreas: administrativo-financeiro, marketing & vendas e operações diversas.
Ops!
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João Pongelupe
Eficiente, intuitivo e prático
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de criar e montar as automações, sem necessidade de códigos complexos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ter suporte via telefone, esta opção é importante para demandas urgentes, pois há momentos críticos que a falta da automação pode colocar muita coisa em risco, em eventos, por exemplo.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Integrar diferentes sistemas a fim de garantir integridade dos dados entre estes.
Ops!
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Gabriel Agrela
Fluxo de criação de automação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de criar uma automação que seria complexa caso eu tivesse que fazê-la com códigos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho nada a dizer porque não explorei todas funções e automações da Pluga. Mas um ponto seria buscar mais automações para adicionar no portfolio dela.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Utilizei para criar uma automação em que eu enviava uma requisição http para um webhook e ele escrevia os dados na minha planilha de google sheets
Ops!
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Leonardo Gluskoski Esperança
Solução Ideal
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração entre duas plataformas externas facilitando o fluxo e gerenciamento dos leads gerados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integração somente dos campos principais do contato. Faltou integrar outros campos importantes para qualificação do lead na base.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Integrar nosso CRM com a plataforma para compra e venda de ingressos. Ao fazer a compra do ingresso na plataforma, os leads são gerados e sincronizados com o nosso CRM.
Ops!
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Danny
Muito bom
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto bastante da ferramenta, pois existem empresas brasileiras que só se conectam com o Pluga.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tem alguns recursos que não possuem, como filtros e opções de gatilhos
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Automatizar Nota Fiscal, mas uso em conjunto com outra ferramenta que me possibilita filtar melhor e ter mais recursos.
Ops!
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André Masella
A Pluga é incrível!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Suporte ao cliente. Diferente da maioria das StartUps, que focam na máquina de vendas e depois esquecem do cliente, a Pluga atende com perfeição e rapidez sempre que precisamos. Inclusive quando éramos usuaríos do plano free o atendimento era impecável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Pelo uso de nossa empresa, não nos falta nada. Gostaria de ccontribuir com sugestões, porém realmente a Pluga é perfeita para nós.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Ganho de eficiência, agilidade e redução de custos. Não temos porte para ter uma equipe de tech ou mesmo contratar freelas de forma recorrente, por isso a ferramente supre nossas necessidades.
Ops!
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Fabio Pereira
Pluga é uma ótima ferramenta com um suporte espetacular
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É sempre complicado o suporte de empresas de tech, pois as empresas tem uma certa "arrogância". Elas normalmente se acham maior que os clientes. A maioria das empresas, não entende que a tecnologia, é um serviço de "meios" e não de "fins", então, olhar para o "cliente" como "cliente", deveria ser condição sine qua non de qualquer empresa de tecnologia. Porém, isso não é uma realidade. Até que resolvemos usar o PLUGA e precisamos de ajuda da equipe de suporte, e apareceu então o Santo Pedro. Com paciência, clareza e didática, nos ajudou a sanar nossa "santa ignorância" e fez com que passássemos de um cliente de teste para o cliente real. Fiquei muito feliz, pois a Pluga, me atendeu, como eu atendo (ou tento atender) meus clientes, e posso dizer, que em 4 anos de empresa, foi a primeira vez que vi seu fornecedor de TI atender de forma tão espetacular. Precisamos de um ajuste e ele buscou a solução, faltava-nos entendimentos técnicos e ele nos explicou. Sempre cordial, atencioso e preciso. Impecável! Parabéns a Pluga pela cultura de olhar para o cliente como "peça chave" do negócio. Parabéns ao Pedro pelo profissionalismo e capacidade de entender para atender. Por mais empresas com a cultura da Pluga no mercado de Tech. Nós clientes, seremos muito mais felizes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integração com outras ferramentas, como a Zoho
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Integração com ferramentas de pagamento, como Asaas e Iugu para criação de links de pagamento.
Ops!
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Thaise Magalhães
Perfeito, muito facil de usar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade e preço, a ferramenta é muito facil de usar, ferramenta, agil, pratica e barata
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
não tenho nada a reclamar, me atende em todas as categorias
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
integração com bling, para as vendas em marktplace, e vem me atendendo muito bem, o suporte deles é muito bom
Ops!
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