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Avaliações do Pluga
4.9/5.0
139 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Pluga
Cargos
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Como foram as experiências dos usuários com Pluga?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Robledo Castellano
Empresa que presta a atenção nos seus clientes!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sempre que tenho alguma dúvida ou peço algum ajuste/informação, recebo o retorno de maneira rápida e objetiva. Isto acontecia mesmo quando eu ainda era um usuário gratuito.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Sinta falta de mais campos em algumas das minhas intergrações. Porém, entendo que nem sempre eles estão disponíveis na sua origem.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Integrar vários sistemas que utilizo na empresa, como Mailchimp, Mercado Pago, Hotmart, Nota Fiscal Eletrônica, entre outros.
Ops!
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Francisco Zapata
Empresa de tec que não tem medo do cliente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Em primeiro lugar a facilidade e valor básico, de me permitir integrar soluções de maneira simples e rápida, sem precisar de desenvolvedores. Em segundo lugar a facilidade de interagir com a turma de suporte/devs, seja por chat, ou whatsapp ou sistema interno, sempre te respondem e rapidamente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O onboarding é naturalmente difícil, fazer pessoas não-tec configurar uma integração naturalmente não é fácil, e eles já fazem isso bem, mas se é para escolher algo a melhorar, ainda seria a etapa de configuracao/testes iniciais de uma integracao. O cliente novo ainda não sabe direito como funciona tudo, e poderia haver um ambinete de sandbox seguro, com dados do cliente, mas de alguma forma ainda sandbox, para permitir ao cliente errar até aprender a fazr direito.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Integrar alguns sistemas de cobrança para minha empresa. Atualmente não preciso de tais integrações de maneira categórica, mas preferi já automatizar prevendo que em breve o volume de operações aumente muito.
Ops!
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Giovanni Rodrigues
Excelente plataforma!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Suporte extremamente solícito e qualificado, além da proatividade! A colaboradora Fátima Catarino é responsável pela minha experiência extremamente agradável
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Mais automatizações, eu gostaria de poder vincular todos os meus sistemas nas automatizações. No entanto a plataforma é extremamente intuitiva e completa.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Automatização de processos e conectividade de sistemas para ter um controle unificado dos meus dados em tempo real :)
Ops!
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Maria Fernanda Ferreira Jerônimo
Prático e com Excelente Suporte
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto é o Suporte, que é rápido e bastante eficiente. Sempre consigo resolver minhas dúvidas com eles. São simpáticos e prestativos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ter mais integrações, mas já está super satisfatório na verdade.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Registrar vendas no Software Financeiro da empresa e alimentar o Trello no procedimento de Onboarding.
Ops!
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Luiz Alexandre Wagner
Uma parceria para resolver integrações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A forma mais simples e descomplicado de resolver integrações das mais diversas plataformas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Nada a declarar sempre estão de prontidão para resolver
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Conexões dos mais diversos App e ferramentas de marketing, CRM e linkedIn Ads entre outras integrações complicadas.
Ops!
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Déborah Salves
Integração fácil para quem não é de tecnologia
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O atendimento, de longe! O produto é ótimo, mas o atendimento é excelente, somos clientes há quase 2 anos e absolutamente todos os problemas foram solucionados, de forma ágil e de maneira educada, um esforço ativo de fazer a integração funcionar pra nós. Exemplo que supera expectativas. E a interface no estilo passo-a-passo também facilita bastante pra quem não é de tecnologia usar e implementar sem precisar de muito conhecimento prévio e conseguindo extrair muita coisa dos serviços conectados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Pra quem é de tecnologia tem algumas voltas extras, menos amigáveis, mas ao mesmo tempo facilmente contornáveis.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Plataformas de pagamento, email marketing/aquisição de lead, liberação de acesso e atualização de planilhas de gestão
Ops!
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jonathas andre
Avaliação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sistema intuitivo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tempo de envio da integração, recurso de reenvio de erros, o sistema de integração com notion está com instabilidade
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Automação de leads para clientes e uso pessoal para organização da minha estrutura
Ops!
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Suporte JJ Info
Uma solução mais que perfeita.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A idéia é genial e outras soluções nunca nos atenderam tão facilmente. O time é engajado e estão se atualizando todo tempo. Se não possuem a solução no momento, eles criam. É um exemplo, refer~encia em vários sentidos. Desde o atendimento pré venda até o suporte.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tem nada para melhorar. Todas as funcionalidades são intuitivas e o funcionamento num geral é bastante simples.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Interligar minha vendas do mercadolivre e do meu site ao meu CRM para que meus vendedores possam entrar em contato com as empresas e ter recorrencia
Ops!
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Raphael Matsumoto
Automatizações intuitivas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Nunca havia utilizado algum softaware para construir conexões entres plataformas, achei bastante intuitivo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Faltam alguns campos ou módulos para customização.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Atualizar a base de clientes e fluxo de caixa entre duas plataformas (Asaas e Contas Azul).
Ops!
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Marjorie Cupola Kuin
Excelência no atendimento e ferramentas eficazes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sistema eficaz, soluções que funcionam perfeitamente e o atendimento é excepcional.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas integrações, hoje precisamos criar um caminho maior para conseguir integrar nosso sistema. O caminho poderia ser encurtado se tivessem outras integrações.
Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?
Integração de sistemas de atendimento, centralizamos todo o atendimento e comercial no RD.
Ops!
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