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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2112 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Vincent Thomas Braga
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A funcionalidade mais potente do CRM é poder efetuar ligações diretamente na oportunidade, integrado com a nossa solução de telefonia da Opens Tecnologia
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que a integração e nível de informação entre o sistema de telefonia e o CRM pode aumentar. Tendo mais possibilidades de usar em diversas infraestrutura.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O problema principal resolvido foi um maior controle dos fluxos de vendas e agilizando muito as ligações, unificando tudo no CRM.
michel pacheco
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As integrações que o CRM me possibilita e facilidade de gerenciar todos leads nas etapas do funil
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A forma de busca de leads e no caso de sorteio de leads em um departamento comercial, existe um problema se o lead se cadastra 2x ele vai para mais de 1 vendedor.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Toda parte organizacional e não perder oportunidades em potencial. O maior benefício tb, são as inúmeras integrações que conseguimos ter.
Ana Souza
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Saber quem leu o e-mail Saber a trajetória do cliente nas campanhas Enviar email
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gosto de tudo, acho muito útil para acompanhar a trajetória do cliente nas campanhas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Encontrar telefones de contato do cliente e e-mail. Não abro mão desta ferramenta
Joaquin Bruning Suarez
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Automação de e-mail marketing com disparo de e-mails automático e fluxo e informação de conteúdo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Atendimento mais humanizado, levou mais tempo do que o esperado pra resolver algumas automações
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Melhor conversão de leads, disparo de e-mails automático e diminuição do tempo operacional para cadastramento de informações
Felipe Antonio Ayancan Hernandez
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de uso para gerenciar nossas vendas, sendo que a parte de produtos e bem facil de configuração
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Para nossa area de turismo seria bom termos um tipo de produto mais assertivo para rralizar as propostas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Criamos uma dinamica mais efeciente na venda, abaixamos um pouco o tempo de prospecção e criamos a rotina mais assertiva
Vitinho Jacob
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As informações do lead chegam bem do jeito que preciso. A facilidade do acesso pra quando você entra na plataforma. E os relatórios são completos pra o que eu preciso na minha agência.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ele é um pouquinho complicado na integração das etapas do CRM em termos de enxergar no dashboard. Poderiam facilitar essa visibilidade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Estamos faz muito pouco tempo (3 meses) usando. Mas, pelo menos consigo ver que a organização de tudo no CRM e automações já estão fluindo bem.
Flávia Pagano Benedetti
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da integração com o rd marketing, como podemos Monitorar o andamento dos atendimentos realizados pela equipe comercial e conseguimos centralizar muitas atividades
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que não tenha o que mudar no momento. Somos novos com a plataforma e ainda estamos descobrindo quais são as usabilidade a e como podemos melhor aproveita-la
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Centralizamos as informações e atividades do marketing e comercial em apenas um lugar, temos maior controle e ficou muito mais fácil encontrar eventuais problemas de comunicação
Vinícius Lorenzet
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração com o marketing é uma mão na roda. Acredito que esse seja o principal motivo para a utilização. Assim, consigo ter meu time de marketing e vendas integrado e recebendo informações em tempo real.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quando precisamos incluir a empresa do lead. Por exemplo, no caso da hotelaria, não necessariamente o lead possui uma empresa, aí fica desorganizado. Para resolver, replicamos o nome da pessoa para a empresa.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Integração entre marketing e vendas. Análise de métricas com mais facilidade. Por termos os dois (Mkt e vendas) interligados, conseguimos analisar os resultados com mais facilidade.
Gabriel Victor dos Santos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gostamos na plataforma é ter a possibilidade de saber a fonte de cada lead. Isso nos ajuda muito no processo de otimização.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No momento a plataforma está atendendo super bem as minhas necessidades. Nada a declarar
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Automação, funil de vendas, captação de leads, envios de email marketing, encontramos na plataforma aquilo que precisávamos para evoluir.
Marcelo Pirani
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Plataforma de muito bom custo benefício, ótimo para quem precisa iniciar no uso da gestão de vendas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Deixar o filtro dos leads mais 'visual" e o uso do ux com cores pra facilitar a identificação dos filtros
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Comprovação das ações de vendas e gestão dos kpis de sucesso da equipe de vendas, dão mais "visão" pro gestor de vendas de forma simples
