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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2112 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Gabriel Naves
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso, integrações com rd station mkt. Preços. Web based, integrações diversas!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Nao gerar numero da oportunidade! De uma uma forma geral o sistema me agrada muito mesmo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Melhor gestão de vendas. Tratamento personalizado a todos os leads. Lembretes de atividades. Gravações de ligações no próprio sistema!
Izabella Mity Ikehara Ito
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade para utilizar a plataforma e variedade de opções que me permitem facilitar o meu dia a dia e dos meus clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tutoriais mais visíveis para ensinar a mexer com a plataforma, pois facilitaria a compreensão do uso da ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Automatização de processos dos meus clientes. Obtive clientes satisfeitos com o trabalho realizado pelo time de inbound da minha agência.
Jôsy Simões
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Eu gosto do banco de dados que ele fornece. Conseguimos ter uma visualização da experiência do cliente bem completa, e conseguimos ter um banco disso. Gosto em geral da facilidade da utilização - ferramentas pra inbound. Minha parte de atuação é em gestão., então consigo ter acesso a relatórios bem abrangentes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Meu time me comenta que tem alguns recursos que a gente necessitaria,e o RD ainda não dá subsídio pra isso. Sentimos uma certa dificuldade em negociação com o time RD em incrementar essas funcionalidades na ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Facilitou muito a coleta de leads. Antes de usarmos o produto, tínhamos muita dificuldade em organizar esses leads,, e trabalhar o funil de forma mais organizada e correta.
Jeniffer Souza
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Eu adoro a possibilidade de você perdolanalizar conforme as etapas que você precisa. Eu gosto muito da visão kanban - possibilita enxergar claramente. Gosto de agendar os alertas pra as reuniões e chamadas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu acredito que a possibilidade de um atendimento por telefone ajudaria. Com somente o chat, as vezes não conseguimos entender, ou não conseguimos enviar prints pra resolver o problemas. Vale comentar que no geral, não acho que está ruim do jeito que está.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Resolvi a organização das etapas em que estamos com os clientes. Os lembretes ajudam, pois quando temos muitos leads, a gestão pode ser difícil.Fizemos uma regra no CRM pra fluxo de nutrição, e isso nos ajudou a manter o relacionamento com os clientes. Sem o RD Station CRM, eu perderia muitos leads!
Cristiane Fernandes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade para fazer negócios! E automação de campanhas ! Facilidade de ver as métricas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A integração mudar para um plataforma que os clientes não tem conhecimento e o suporte!
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Automação! Ver números e ser simples! Facilidade para ver a segmentacaoâ! Beneficia de conseguir medir e conhecer os clientes!
Rodrigo Mattos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração com RD marketing. Gerenciamento do funil de maneira clara. Compreensão de origem e tratamento específico dos leads. .
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Filtrar melhor clientes e gerenciar metas Saber quais são os clientes que são realmente o foco da empresa. Gerenciar e categorizar os clientes classe A.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gerenciamento do funil. Controle do histórico dos clientes. Sabendo quais propostas enviadas e contatos que eles fizeram ou minha equipe de vendas já fez.
Calebe Gomes Rosa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É bem simples e prática toda a equipe aprendeu a usar facilmente. E ajuda muito no monitorando e acompanhamento da jornada de venda
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gostaria de indicadores e relatórios mais profundos e customizáveis, para que eu posso manipular de acordo com a minha necessidade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não tínhamos um gerenciamento completo da jornada de compra do cliente, estávamos cegos em todos os pontos.
Albino Vasconcelos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Eu gosto da facilidade pra customizar (campos, filtros, etc), que facilita muito pra mim. O preço é em conta pra mim. A usabilidade dele tem uma cara amistosa -isso faz toda a diferença.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O produto poderia carregar imagens. Eu vou em eventos, e gostaria de escanear e carregar o lead pro RD Station CRM.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Eu costumava "esquecer" ou me atrasar em alguns leads e clientes. Com o RD Station CRM, isso parou de acontecer, e conseguimos dobrar nossa quantidade de vendas.
William Teixeira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de uso, e possibilidade de controlar todo processo comercial, distribuindo leads com vários colaboradores da empresa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho o que reclamar, hoje nós atende perfeitamente, nos ajudou muito na parte dos processos internos de vendas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Meu comercial estava desalinhado, não tinha percepção da quantidade de leads que entravam semanalmente e mensalmente para poder me durar os resultados do time.
Marianna Vidigal
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta ajuda muito com o pipeline e organização de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que poderia existir uma ferramenta de pagamento dentro da RD.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Colocamos a ferramenta para ajudar processos de venda. Estamos conseguindo aos poucos fazer melhorias, mas em pouco tempo já foi visível a diferença.
