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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Cargos
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Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Íris Carolina Arruda
Clareza
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O RD é uma ferramenta ótima, é super fácil, clara e dinâmica para o atendimento aos nosso cliente. Além de ser fácil a utilização, tem dicas, suportes e cursos para ajudar alavancar nossas vendas, gosto bastante dessas interações.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A agenda de tarefas é o que mais gosto, facilita a visualização das tarefas diárias.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização para o atendimento com minha carteira de clientes. Além de linkar com toda a empresa
Ops!
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Lídia Nascimento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade, automação e facilidades para os colaboradores. Ajuda na organização e realizações das tarefas!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhorar um pouco a complexidade, ou algum manual para pessoas mais velhas que não tem tanta intimidade com a tecnologia.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ótima ferramenta para marketing e vendas! Filtros, arquivos, agenda, informações de cliente! Ajuda em 100% a tornar seu dia mais produtivo.
Ops!
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Barbara Pereira Soares
Prático, simples e organizado!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade, facilidade ao utilizar, boa visualização das propostas, organização das etapas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Dar mais opções para informar no cadastro dos clientes, por exemplo cnpj e/ou cpf, e que isso fique vem visível na proposta
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Perca de informações das propostas, falta de organização dos dados, dificuldade de visualização de valores, agora consigo de uma forma bem mais rápida ver as informações de cada proposta e em qual etapa de negociação estamos.
Ops!
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Henrique Macário
Uma excelente ferramenta para utilização em sua empresa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O mais interessante é a diversidade de funções que permitem a ferramenta se adequar em qualquer segmento de empresa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que poderia ser repensado a barra de ferramentas visto que fica muitas informações juntas e pode confundir o usuário.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O principal problema resolvido foi o controle de todos os processos de uma atividade visto que é permitido adicionar tarefas e todos os colaboradores conseguem visualizar.
Ops!
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VISIONCARD .
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A forma como recebemos os leads e podemos movimenta-los, adicionar tarefas, lembretes, informações, acompanhar faturamento, repassar os leads para outros colegas na empresa, como um funil de vendas e de trabalhos muito interessante.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quando os leads se cadastram, muitos deles colocam apenas o primeiro nome no cadastro. Então se mais de uma pessoa se cadastrar com o mesmo nome, quando você entra no perfil do lead aparecem todos os telefones e e-mails de todos os leads com o mesmo nome. Isso faz o usuário não saber qual o e-mail e telefone correto para entrar em contato com aquele novo lead que entrou no funil.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O controle de entrada de leads, saber o volume por loja, movimento, faturamento, muitas coisas foram melhoradas nos controles da empresa com o CRM da RD Station.
Ops!
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Marcelo Navarro
Simples e eficiente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gestão simplificada de um funil de vendas, ideal para empresas de pequeno e médio porte. E conta com recursos avançados, como integração via API.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A usabilidade do app para android poderia ser melhorada. Não existe, por exemplo, a opção de abrir o app já visualizando todas as oportunidades, independente do owner.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão e controle do nosso funil de vendas. Nenhum lead fica sem resposta, não perdemos o tracking de nenhuma negociação.
Ops!
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Nubia Regailo Lopes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
FACILIDADE DE USO
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os emails caem no spam dos clientes
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Com o RD conseguimos identificar melhor as negociações em ponto de fechamento, por onde entram os clientes , e nos ajudar a focar nos melhores negócios
Ops!
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Cátia Daniela Hinsching
Excelente CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Importar base de dados e as estatísticas por nome de campanha.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Suporte e treinamento: tem tutoriais muito bem explicado com instruções gravadas, mas falta um pouco de ação humana, na minha opinião.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Estatísticas - aproveitamento e acompanhamento de leads, descobri que o followup era muito extenso, e consegui obter a taxa real de conversão.
Ops!
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6932 - Gileade Repres.
SENSACIONAL FERRAMENTA
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração de contatos com email(podendo enviá-los diretamente da plataforma), o whatsapp integrado no PC, o filtro de interesses dos clientes, ou seja, a grande maioria tem interesse real em compra; a facilidade de mudar os estágios de compra do cliente, e se fosse pra falar tudo, não caberia nesta declaração.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não sei se acontece com os outros usuários, mas as vezes eu olho minha RD pela manha e não consta nenhum cliente novo, e ao meio dia, aparece cliente informando que há dois dias ele está "parado", isso me preocupa. RD Station CRM poderia criar um APP para ser utilizada no celular, para mim que estou constantemente na rua isso facilitaria.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Reduzi o tempo de negociação com os clientes, ou seja, agora entre o primeiro contato e o fechamento está bem mais rápido. Deixei de perder clientes por esquecer de ligar para algum em datas específicas; Tem a função que te lembra do cliente mesmo apos a venda ou a "perda" da mesma Os filtros para pesquisa de clientes é fantástico, isso traz mais agilidade no atendimento e uma visão ampla das negociações em andamento.
Ops!
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Renata Stopazzolli
Ótima ferramenta e muito útil para criar cadencia!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
o pipe é muito intuitivo, ou seja, fácil de aprender a usar e fáci de inserir na rotina
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
as atividades são meio complicadas pra inserir no dia a dia, então acabo usando a agenda
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
falta de visibilidade dos clientes para toda a equipe e perca de dados importantes dos clientes como, contatos, email, cargos etc
Ops!
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