Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ailton Freitas
Muito funcional
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Muito eficaz e de fácil acesso facilitando o registro de informações do dia a dia do comercial
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda estou aprendendo para conhecer mais sobre a parte de relatórios, porém me parece muito eficaz, o que vai facilitar muito minha rotina
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle no registro de atendimentos e venda por período assim como acompanhamento dos atendimentos.
Ops!
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Rejane Cavalcanti Macedo
Integração, funcionalidade, custo x benefício
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Consigo gerenciar o andamento do relacionamento entre corretores x leads de acordo com cada campanha que entra no ar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Preciso contratar um plano para cada gerente regional de vendas. Caso contrário a equipe inteira consegue visualizar o andamento um do outro em relação aos leads. Isso gera um custo grande para a empresa. Gostaria de ter um plano combo para que eu pudesse ter pelo menos 5 equipes com um custo melhor do que o de 5 logins.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Entrei recentemente na empresa e encontrei rapidamente o gargalo entre campanha nas redes sociais x leads x venda. Através do CRM pude visualizar facilmente a demora no atendimento dos corretores aos leads que entram pelas campanhas.
Ops!
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Robert Oliveira
CRM completo com extensões incríveis
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O fato de eu poder integrar com uma solução de discador automático que uso foi de longe o mais importante. Já conhecia as funções básicas do CRM Free, e quando utilizei as extensões disponíveis no Chrome, como a Produtividade para RD Station e o WhatStation, entendi que o sistema ficou muito completo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Percebo um certo travamento na atualização de algumas oportunidades, no mais não encontro outras dificuldades.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão dos negócios, controle de atividade para não perder ou esfriar um negócio
Ops!
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Cristine Hcristos Leptokarydis
Opções claras e de fácil entendimento!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É simplesmente incrível poder criar uma oportunidade direto da página do WhatsApp Web, sem precisar abrir uma nova guia e ir colocando os dados. Simplesmente fantástico! Outra ferramenta que me surpreendeu é poder colocar o valor do produto e ainda especificar se vai haver algum tipo de desconto.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas opções poderiam ter um acesso mais fácil e direto, como quando eu desejo acessar o perfil do cliente pela página de oportunidades e eu tenho que clicar primeiro no card da oportunidade, para só então conseguir abrir a página do cliente.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Principalmente, conseguir organizar meus clientes e possíveis clientes de forma rápida e segura, podendo conferir os dados de forma rápida e com muita facilidade.
Ops!
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Andrea Mendonça
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da interface e facilidade de agendar e lembrar de tarefas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A não possibilidade de extrair relatórios para uma planilha por exemplo. Relatórios engessados.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A possibilidade de extrair relatórios para juntarmos a outros números e análises sem precisar reescrever
Ops!
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Marcela Accorsi
Muito feliz com a experiencia do RD Station CRM!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Começamos a usar agora na empresa, mas me ajuda muito a me organizar e não perder minhas demandas. Amo a função de poder enviar e-mails direto do CRM.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não tive nenhuma experiência negativa! Estou bem feliz com os recursos e as funcionalidades.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização, e-mails sem resposta, controle de orçamentos enviados e respondidos, % de clientes fechados.
Ops!
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Marketing ILAPEO
Agilidade no processo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Agilidade no processo, interface amigável, intuitivo e prático. Facilidade no dia a dia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tem nada que me incomode. Acho que poderia manter do mesmo jeito. Ou nó máximo fazer uma versão beta com alteração.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Aquecimento de lead, engajamento de clientes em relação a empresa. Qualidade e distinção lead.
Ops!
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Realiza Coworking
Otimização de tempo nas empresas.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Então, o RD Station CRM veio para facilitar a vida no mundo das vendas! Otimizando tempo, mais categorização dos clientes fazendo com que seja uma venda mais direcionada e personalizada. Sem contar que ele não nos deixa perder clientes por esquecimento ou por falta de tempo, pois ele é muito completo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ele acaba sendo muito complexo por ter muitas funcionalidades, e não é orgânica a usabilidade, tem que estudar antes para poder usar.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Contato rápido com possíveis leads e a facilidade de identificar em que momento estamos da venda
Ops!
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Marcelo Vargas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Por ser MEI, atuando atendendo pequenas empresas, a questão dos custos operacionais é muito importante para este começo. E a RD oferecer um CRM de qualidade com um plano FREE é de grande ajuda, assim que as coisas se estabilizarem pretendo migrar para o plano BASIC.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O processo para cadastrar ações muitas vezes não é tão intuitivo. Por exemplo, é necessário cadastrar a EMPRESA, depois o CONTATO e só depois a TAREFA. Talvez se ao criar uma nova tarefa na campo para escolher a empresa e contato já for possível cadastrar com as informações iniciais para agilizar o processo seria de grande ajuda. O ato de inserir novas tarefas, muitas vezes é corrido e tudo que puder facilitar este processo será de grande ajuda.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Monitorar a entra de novos clientes, o ticket médio e definir quais são nossos clientes mais rentáveis.
Ops!
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Mariane Ourique
Ajuda muito nas rotina e na efetivação das atividades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Visualizar os cenários, segmentações e facilidade para os colaboradores com menos habilidade em tecnologia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os gestores poderem acompanhar em oportunidades, o andamentos dos leads conforme o tratamento dos vendedores.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Análise e relatório sobre a qualificação dos leads que as campanhas estão gerando.
Ops!
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