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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Fatima Augusto
Funcionalidade boa e interface boa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A inclusão imediata dos leads na base de e-mails. A possibilidade de consultar o histórico do cliente. O agendamento de tarefas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A interface de inclusão de informações. Ohitoricode vlores ( vendas,etc..)achoconfuso.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Inclusão de leads na base. Acompanhamento do cliente, e acompanhamento da equipecomercial
Ops!
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Paulo Eduardo
Interface organizada e de fácil entendimento!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Organização de empresas e oportunidades, lançamentos de tarefas, preços, descontos, materiais, status do processo, conclusão e venda, todos bem organizados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
É minha primeira experiência com um CRM então não tenho referencias para comparar, no geral é bom.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Lembrete de retorno com o cliente, histórico da conversa, lista ordenada das oportunidades.
Ops!
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Jacqueline Godoi de Toledo
Inteface simples e intuitiva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possibilidade de fazer praticamente tudo na mesma tela é uma funcionalidade interessante, enviar e monitorar emails através da plataforma tb ajuda bastante!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Falta a validação do CNPJ para trazer dados cadastrais e evitar cadastros duplicados e com dados incorretos. Não poder alterar ou excluir uma anotação feita na oportunidade também é uma questão importante! Acredito que se diminuíssem a quantidade de gravações nas oportunidades, ficaria mais visual, ex: quando planejamos uma tarefa e ela é alterada, na linha do tempo da oportunidade, aparece as duas versões, a anterior e a alterada, o que faz com que a tela fique poluída.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controlar envio de e-mails e leitura dos mesmos ficou muito mais fácil com o RD!
Ops!
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Vendas Unimed
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gostei muito da organização que a plataforma tem com os leads e as formas de organização.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que deveria ser mais preciso na captura de informações dos Leads que recebemos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Um dos primeiros problemas foi a questão de retorno mais ágil para os clientes que vem como leads
Ops!
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Júlio César Defalco
Praticidade da plataforma
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade da plataforma, sendo esta bem intuitiva. Além disso, é fácil de se adaptar à sua interface.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
De vez em quando, a plataforma trava e sai do ar, dependendo da quantidade de oportunidades que são criadas em sua interface.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A plataforma é muito boa, o único problema citado acima é que ás vezes, dependendo da quantidade de oportunidades, pode travar e gerar lentidão.
Ops!
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Marlus Werner
Conhecendo e gostando da experiência.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A maneira fácil e intuitiva de administrar o fluxo das negociações e as conexões diretas com Whats e telefone.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Pelo pouco tempo de uso, ainda não posso apontar se há algo de que eu não goste ou que eu ache que poderia melhorar. Em havendo, faremos os apontamentos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Por enquanto tem sido a única ferramenta que me convence a não mais utilizar anotações em papel.
Ops!
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Denislene Moraes Correias
algo a nos adaptarmos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
o que mais gosto é a criação de tarefas e poder lançar o descritivo do cliente nas anotações.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
os cadastros repetidos, poderia haver uma forma simples de mesclagem assim como nos contatos do celular.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
a falta de informação do cliente, ligar para o cliente já sabendo de sua história faz toda diferença.
Ops!
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Marcos Schmidt
Simples de usar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simplicidade de uso, ferramenta de integração com o WhatsApp e integração com o RD Station Marketing.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho os filtros no Kambam meio complexos de acessar. Seria legal ter um filtro mais rápido e intuitivo para filtrar as oportunidades em andamento das perdidas. Seria legal também poder organizar os cards no Kambam de acordo com a data das tarefas por realizar. Queria também poder automatizar a criação de tarefas de acordo com gatilhos dentro do CRM.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organizar o funil de vendas de acordo com as etapas do meu processo comercial. Conseguir tocar múltiplos processos de venda para o mesmo contato.
Ops!
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Marco Antonio Rocha Lopes
RD na minha Empresa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de acesso aos possíveis parceiros da empresa e com arquivamento de todas as ações dos vendedores.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A ordem em que se dispõe os leads após primeiro contato, poderia ser por ter opção de colocar por ordem alfabética.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A organização ficou com mais qualidade e clareza, o ponto mais forte realmente é o histórico das informações.
Ops!
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Danilo Sampaio
Funcionalidades com muitas bugs e interface com vários
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Preço, mais nada até agora. E não sei porque tenho que escrever 80 caracteres, quando com muito menos eu já dei minha resposta.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Funcionalidades limitadas e com muitas bugs. A interface também é confusa e não oferece possibilidades de ajustes.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Até agora nenhum, só tive mais dificuldades que na ferramenta anterior, o Agendor. Estou arrependido de ter mudado.
Ops!
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