Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2548 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.9
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Luiz Fellipe Ferrari avatar

Luiz Fellipe Ferrari

Analista/Assistente na Replaex - Resinas Plásticas Extrudadas

Grande funcionalidade e muito didático

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O RD nos permite ter um olhar amplo sobre todos os nossos negócios gerados, metrificação de oportunidades ganhas e/ou perdidas e a oportunidade de compartilhar tarefas com companheiros de trabalho.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que a barra de rolagem de cada etapa nos funis. Pessoalmente, prefiro quando consigo rolar completamente o funil, todos de uma vez. Ou poderia ter a opção já existente com a opção de rolagem inteira da página.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

O panorama para diversas reuniões de apresentação de resultados. Saber exatamente, com o acesso de todos os envolvidos, dos seus negócios em andamento, perdidos e ganhos.

Monique Gebert avatar

Monique Gebert

Analista/Assistente na APIPASS

Fácil uso e interface intuitiva

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Campos personalizáveis, interface intuitiva, mensalidade atrativa, fácil de usar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

visualização mais ampla dos negócios, com mais visibilidade das anotações talvez opção de fixar no topo do negócio

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

problemas na integração entre RD e a parte de Marketing, onde os Leads não entravam de forma automatica

Leonardo Lara avatar

Leonardo Lara

Sócio/Proprietário na Identy

Fácil de utilizar

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O software é intuitivo, fácil de utilizar e organiza muito bem todas as negociações.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

As funcionalidades de relatórios não são tão claras de utilizar. Poderiam ser customizáveis.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Nunca tive problemas, apenas poderiam melhorar os relatórios. De resto, tudo certo.

Gabriela Silva avatar

Gabriela Silva

Analista/Assistente na Caf Corretora

Sistema Intuitivo, e suporte ao cliente completo

Facilidade de uso

2.0
 

Suporte ao cliente

2.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O sistema é bem intuitivo, no dia a dia facilita o treinamento com a equipe, principalmente por ter as aulas disponíveis em formato de vídeo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ser genérico, falta uma personalização para o setor, em especial do setor imobiliário que é o nosso caso. Outro ponto é a utilização do wpp no celular, faz falta no dia a dia da equipe essa funcionalidade.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Identificar a vendas que estavam sendo perdidas, e acompanhar o desempenho da equipe.

Miguel Dias avatar

Miguel Dias

Analista/Assistente na Fermec Ferramentas

Extremamenete objetivo e simples de utilizar/gerenciar.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A forma que podemos personalizar os campos facilita extremamente o trabalho, os vendedores, por mais leigos em tecnologia, tem facilidade em operar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Creio que as permissões de cada tipo de usuário poderiam ser personalizáveis, por exemplo, tenho lideres de equipe e vendedores.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Gerenciamento dos valores, do tempo dos vendedores, e retenção de dados, que antes eram totalmente perdidos.

Nicolau Eloy Fragoso avatar

Nicolau Eloy Fragoso

Sócio/Proprietário na BP Money

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Praticidade do uso do sistem é muito interessante, além da integração total do rd marketing

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

acredito que o suporte do crm pode melhorar muito! Além disso, a parte de ganhou e perdeu é extremamente confusa

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

A principal solução para mim foi conseguir integrar o rd marketing, podendo segmentar os funis e assim melhorando a performance das automações

Vitor Gaião avatar

Vitor Gaião

Outro na Grupo Transrota

Ótima funcionalidade, poderia melhorar a interface

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Os recursos auxiliam muito no cotidiano, é uma forma mais prática de se organizar e economizar tempo. A interação da equipe e o empenho são excelentes pois estão sempre em contato via e-mail.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que a interface do RD Station CRM poderia mudar, não chega a ponto de deixar confuso, mas acho que poderia melhorar para ficar mais interativo e facilitar as buscas

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

O RD Station é uma ferramenta sensacional, auxilia muito na economia de tempo de nos poupa de usar outros recursos, podemos fazer nossas diligencias e agendar futuras tarefas e isso é essencial pois reúne várias ferramentas em um único lugar, nos ajudou muito na organização dos leads.

Matheus Cotelesse avatar

Matheus Cotelesse

Consultor/Terceirizado na Intersector

Funcionalidade incrível

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

ter o poder de ficar mudando os leads entre os filtros, ter a opção de já clicar e ser direcionado para o whats web, facilita muito.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Em questão as tarefas, se elas pudessem colocar um pop ip de aviso seria muito bom.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

A case em não ter tudo arrumado, e não conseguir ser mais prático, hoje é muito mais rápido

David Garrido Andrade avatar

David Garrido Andrade

Outro na Nova Analítica Importação e Exportação Ltda.

Funcionalidade e laytout excelentes

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Plataforma fácil de usar, a interface e funcionalidades são auto-explicativas o que facilita o uso. Não conheço todas as funcionalidades, mas as que uso são muito boas para meu uso.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não conheço todas as funcionalidades, creio que com o conhecimento de outras funcionalidades poderei opinar melhor.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Ainda não tive grandes problemas com a plataforma, com as funcionalidades que conheço funciona bem.

Juliana Frossard Heggendorn Lack avatar

Juliana Frossard Heggendorn Lack

Analista/Assistente na Maxseal Indústria e Comércio LTDA

A extensão WhatStation facilita a vida do vendedor.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto é a extensão do Whatsapp. As mensagens prontas são muito práticas e agilizam muito o atendimento. O fato também de não precisar sair da conversa do Whatsapp para preencher o CRM economiza tempo e evita que informações se percam.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que algumas ligações pela plataforma ficam com má qualidade (falham ou ficam num volume muito baixo, mesmo colocando o som no volume máximo). As notificações de tarefas a serem realizadas durante o dia poderiam aparecer na tela de forma mais explícita. Também acredito que o envio e recebimento de e-mails dentro da plataforma poderia ser aperfeiçoado.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Antes de usar a plataforma, não conseguia mensurar quantas ligações eu realizava durante o dia. Com o uso do RD Station, isso se tornou possível. Os registros de históricos antes de utilizar a plataforma eram incompletos. Hoje, temos informações mais detalhadas sobre a empresa ou cliente. Os gráficos são ajudas visuais que auxiliam na avaliação do meu desempenho.

 

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