Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2548 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.9
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Isabela Ribeiro de Barros avatar

Isabela Ribeiro de Barros

Analista/Assistente na Alphaville Urbanismo

Ótimas Funcionalidades

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O sistema é de fácil compreensão e didático. Consigo copilar várias informações juntas em um único local.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia ter a disponibilidade de mais funções, e também outras maneiras de analisar a base de dados.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

O Rd Station me ajudou com a diminuição do tempo para análise da base de dados dos meus leads

Natália Moura avatar

Natália Moura

Analista/Assistente na RP Representações Comerciais de Bebedouro LTDA

Funcionalidade excelente!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Praticidade, consigo me localizar com facilidade, tenho controle sobre meus clientes, tarefas e anotações em apenas alguns cliques, o que antes era feito em planilhas ou manualmente o que levava muito tempo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Na questão de emitir a relação de clientes, ainda acho um pouco difícil, poderiam acrescentar uma aba que tornasse isso mais fácil.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Tudo, principalmente a praticidade e organização! Consigo me localizar melhor e perco menos tempo!

Joaquin Fernandez Presas avatar

Joaquin Fernandez Presas

Sócio/Proprietário na Pontodesign - Agencia de design e Comunicação

Integração com ed

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Integração com rd Mkt

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Suporte ao cliente. É difícil conseguir por pra funcionar e como Agência, pra poder vender ele preciso que ele se integre com outros ERPs

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Centralizar infos, integrar com rd, automatizar algumas tarefas e colocar tudo em uma mesma tela

Jéssika Barreto avatar

Jéssika Barreto

Analista/Assistente na GW Sistemas

Interface interativa

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A interface facilita muito a navegação pelas funcionalidades. Em poucos cliques conseguimos executar as ações desejadas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Sinto bastante dificuldade com os filtros. Quando atualiza a página o filtro some e tem que faz tudo novamente. E na pesquisa, tem que colocar exatamente como está escrito o nome da empresa. Se cadastrar com acessórios na hora da busca tem que colocar o acessório também.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

O principal problema que consegui resolver foi manter a agenda em dia. A funcionalidade Tarefas ajuda muito.

Lilian Fazolin avatar

Lilian Fazolin

Outro na Tunesoft/ Excelência

Extremamente intuitivo, facilita muito o dia a dia

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Particularmente adoro a função das tarefas, pois assim não me esqueço de nenhum cliente. Todos sabem o quanto é difícil não esquecer ninguém quando temos muitos clientes, com RD Station isso é possível.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que a organização de cada etapa poderia ser feitas em ordem alfabética, pois é o meio que eu me adapto melhor.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Antes do RD organizava meus retornos em planilhas, e às vezes isso podia ser complicado e levava mais tempo, com as tarefas do RD não preciso mais disso, pois ele executa muito bem essa função de me auxiliar.

Ana Maria Wolff avatar

Ana Maria Wolff

Analista/Assistente na W&S Central IT

Apoio ao cliente, sempre muito disponível

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Gosto muito do layout, praticidade e como as informações ficam disponibilizadas. Sem dúvidas auxilia muito no dia a dia, bem como o líder pode gerir e se atualizar como está a comunicação com o cliente. Incluindo a agenda que nos avisa de nossos compromissos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho interessante poder editar a oportunidade, pois caso tenha algum erro não conseguimos voltar e editar.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Antes usávamos planilhas para atualizar como estava nosso contato com o cliente, hoje utilizamos a ferramenta e temos várias funcionalidades que nos ajudam no dia a dia.

Mauro Nóbrega avatar

Mauro Nóbrega

Analista/Assistente na Direct Channel

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Agilidade e funcionalidades indispensáveis disponíveis, editores de excelente qualidade e super leves.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

dificuldades com os campos de integração com o RD Station CRM, ainda tem bastante coisa para integrar legal as duas plataformas.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Campos de integração com CRM confuso e os filtros para envio de emails marketing bastante confusos também.

Lêda Pena Yoshida avatar

Lêda Pena Yoshida

Consultor/Terceirizado na FIA

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Controle de uso de leads por consultor de negócios relacionados às suas empresas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Organização de leads para fup. Já tivemos a funcionalidade de listar os leads por ordem de mais recente e foi tirada, atrelando à tarefas

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Pesquisa de clientes para controle de empresas parceiras relacionadas aos cursos

Jose Venicius Andrade Santos avatar

Jose Venicius Andrade Santos

Outro na Agrotis

Interface amigável

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

facilidade de utilização, integração com outras ferramentas, interface amigável

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

suporte, pode ser melhorado, e formas de comunicação com suporte da ferramenta.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

melhoria da gestão CRM e prospecção de leads, clientes, negociações e vendas, organização das tarefas diárias

Nicole Negredo da Combufy avatar

Nicole Negredo da Combufy

Diretor/C-Level na Combufy

Produto totalmente intuitivo

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

CRM totalmente intuitivo, simples de usar! Organização! Visualização ampla em único olhar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Dentro do perfil de cada usuário, poderia ter mais opções de acesso/ edição. Exemplo: Preciso que meu financeiro envie através do CRM, boleto de cada cliente. Porém, para realizar essa ação, é necessário que ele seja administrador...

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Comunicação interna da empresa Organização com as informações de cada cliente Menos "disse que me disse" e mais fatos reais. Menos achismo e mais dados

 

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