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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Diogo Fortes
Não atende
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Histórico de chegada do cliente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não e voltado para venda B2C. Falta muita coisa. Péssima integração com WhatsApp. Nossa ferramenta de venda. Não integra com agenda de telefone. Em suma, pouca integração para a nossa necessidade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Nenhum problema que qualquer outro nao possa ter resolvido. Nada de novo, nada de único.
Ops!
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Gustavo Reis
Prático e intuitivo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A capacidade de organização e gerenciamento da plataforma é muito fácil. Através dela é possível manter contato com um grande número de clientes sem perder as informações mais relevantes da negociação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Meus colegas mencionam uma dificuldade em conseguir um suporte técnico pra alguns pequenos problemas recorrentes e a falta de dados específicos para a elaboração de relatórios mais detalhados.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A plataforma me ajudou a organizar minha carteira de clientes que anteriormente ficavam registrados em planilhas simples e imprecisas. Agora tenho mais controle das informações dadas e recebidas de cada cliente e as etapas da negociação.
Ops!
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Mariella Silva
Interface simples e descritiva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A interface de fácil entendimento. A possibilidade de personalização dos campos .
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Exportar relatórios em excel: Melhorar para que fique mais fácil a exportação. Personalizar relatórios
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização de agenda, lembrete de tarefas, manutenção de relacionamento com o cliente
Ops!
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Malu Alves
A plataforma é muito prática e dinamica.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da funcionalidade e transparência de entregar resultados e métricas ao longo dos períodos. A clareza com que nos aponta em qual segmento devemos investir nossos esforços nos ajuda a conseguir melhores entregas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ao meu ver, acredito que segmentando as operacionalidades ficaria mais fácil navegar pelo site.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Melhorei minhas entregas e resultados por sempre ver com clareza e dinamismo onde eu deveria investir mais meu tempo. Me ajudou muito em minhas vendas.
Ops!
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Raphaela Bandeira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Que ele organize minha "to do list" e me recorde todos os dias do que preciso fazer. Que tenha atalho direto para WhatsApp, pois não temos que salvar um contato no celular para só então enviar a mensagem. Que ele tenha a trilha de todo o processo desenhada para que saibamos onde está cada empresa (apresentação, follow up...).
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quando marcamos uma oportunidade como perdida, ela continua aparecendo na relação de oportunidades, o que atrapalha bastante no dia a dia. Deveriam ser inativadas ou ficar num status separado e específico para que eu busque alguma delas novamente se quiser, pois da forma como está, polui muito o ambiente virtual de trabalho. Faltam algumas opções muito úteis no filtro, como filtrar apenas pelas oportunidades com as quais ainda não houve interação, por exemplo. No momento do cadastro, ao selecionar o tipo de cliente (PF ou PJ), poderiam ficar disponíveis apenas os campos referentes ao que foi selecionado para simplificar o cadastro. Seria de imensa valia se o sistema fosse integrado à Receita Federal e preenchesse automaticamente os campos ao ser inserido o CNPJ, por exemplo. Isso otimizaria tempo, que é precioso para quem é da área comercial como eu. Notificações na área de trabalho (um pop up, por exemplo) também seriam interessantes, pois às vezes estamos na correria e não estamos com a tela do RD aberta nas tarefas para lembrar do horário específico de determinada ligação.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Consegui ter controle dos meus contatos e processos, não precisando anotar tudo em planilha. Isso facilita meu dia a dia de comercial e permite que meus gestores acompanhem o que estou fazendo sem que eu precise reportar a todo tempo.
Ops!
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Milena Figueirêdo
MELHOREI 100% MEUS CONTATOS E OBJETIVOS COM O RD!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Os e-mails recebidos nos lembrando das tarefas a serem realizadas O controle dos clientes contatados O Resultado após a prática com o sistema
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não aceitar cadastros repetidos
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O controle dos clientes contatados e não contatados Uma visibilidade maior do serviço que está sendo executado Gerenciamento por parte dos gestores
Ops!
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Débora Costa Rogério
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Aplicação de diversos filtros, interface amigavel, relatorios de acompanhamento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
a visualização dos contatos / empresas é um pouco confusa e não tem um filtro eficiente para aniversários.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acompanhamento detalhado do andamento das propostas comerciais, desde a entrada ate efetivação ou descarte da venda.
Ops!
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Camila Almeida
Funcionalidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da praticidade e de ser intuitivo. Ainda estou usando e buscando conhecer mais das opções dos relatórios.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Penso que não há necessidade de receber email avisando que não há tarefas, basta avisar quando tiver tarefas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Saber quanto vendemos e controlar o número de reais oportunidades que temos e o porquê perdemos alguma venda.
Ops!
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Sempre Seguros
PRATICIDADE E EVOLUÇÃO
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
PRATICIDADE, INTERFACE,FERRAMENTA USUAL E INTUITIVA , NAO DEIXA FALHAR NA CAPTURA DE CLIENTES E LEADS
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
QUANDO NAO ALIMENTAMOS CORRETAMENTE FICA ABARROTADO DE MUITAS INFORMAÇOES, MAS EM GERAL TOLERAVEL
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
PERDA DE CLIENTES, ESQUECIMENTO DE TRATAR DENTRO DOS PRAZOS, OU PERCA DE CLIENTES PARA OUTROS CORRETORRES
Ops!
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Roberta Tarelho Schitini
Interface amigável e boa visualização!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto que depois de dar perdido a oportunidade não some. Me ajuda bastante nesse controle de leads.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O fundo muito branco me incomoda e o modo de agendar as novas atividades e como elas aparecem para ser realizadas poderia ser otimizado.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Toda vez que utilizo por muito tempo ele fica com uma mancha na tela, umas bolinhas que aumentam. Quando utilizei ele em outra empresa acontecia a mesma coisa.
Ops!
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