Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Iasmin Costa
Fácil entendimento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Acho um sistema de fácil acesso, foi muito simples de aprender a utilizá-lo, além de facilitar meu trabalho.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quando não concluímos uma tarefa, fica o tempo todo notificando, isso atrapalha um pouco.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Utilizo o sistema para verificar em que fase estamos em relação a finalização do processo de captação com clientes, isso facilitou meu trabalho, por que fico ciente do que falta para dar continuidade ao processo.
Ops!
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Gabriela Coelho
Interface intuitiva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de mexer nas diferentes partes do funil de vendas - facilita o funcionamento
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas funcionalidade um pouco limitadas - para importar dados é muito difícil e trabalhoso
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Importação de dados - por vezes os dados ficam fora de padrão quando importados de fontes externas
Ops!
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Sarah Strey
Uso fácil porém seria interessante ter mais funções!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Parte visual, é limpa e de fácil entendimento. Função de inserir tarefas para cada usuário.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Permitir gerar relatório e exportar, sei que tem essa função, mas quando eu exporto o pdf ele não fica fácil de entender.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
As funções que são personalizadas e permitem preenchimento de informações detalhadas sobre cada cliente.
Ops!
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Luana Mitre
Interface intuitiva e organizada
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Permite uma melhor organização das oportunidades que surgem para a empresa. A plataforma é intuitiva e fácil de usar. Recomendo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas vezes a plataforma demora para atualizar as oportunidades, porém não é algo que ocorre todas as vezes.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
É a terceira plataforma que utilizamos para cadastrar as oportunidades de clientes B2B e é a que melhor nos atendeu, pois mostra mais explicitamente onde a oportunidade está parada no fluxo, além de ser customizada de acordo com a nossa demanda.
Ops!
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Rômulo Cícero Eyng
Facilidade no uso e integrações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Escolhemos RDStation CRM por ser simples e permitir integrações importantes com diversas ferramentas. Apesar de ser simples, tem tudo que um gestor precisa para analisar o andamento das oportunidades e entender as conversões. Os relatórios são muito objetivos e o CRM LIVE ajuda na perfomance da equipe juntamento com os alertas gerados e configuráveis.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
RD poderia ter um canal oficial de sugestões para agilizar novos desenvolvimentos por ordem de prioridade. O RD poderia ter controle de passagem de fase (registrar a data de alteração de fase de uma conta e disponibilizar em relatório), isso ajuda o gestor a medir a conversão das etapas. Poderia permitir configurar/customizar algumas tarefas e principalmente: o email poderia ser uma caixa de email espelhada conforme outras ferramentas já tem (bitrix, salesforce, e outros crms)
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Eu tinha baixa adesão ao processo em outra ferramenta. Tinha dispersão de dados. E não tinha visibilidade dos números do comercial
Ops!
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Katiússa Schaedler Bitencourt
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Fluxos completos e de fácil entendimento. Facilitou muito a vida dos meus clientes e na Cia Do Sono das 20 franquias e dos 120 microfranqueados. Temos a visão do pipe completa e conseguimos fazer essa gestão com facilidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Está tudo ok por aqui. sem problemas estamos usando com tranquilidade todas as funcionalidades
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não tivemos. Está tudo ok por aqui. sem problemas estamos usando com tranquilidade todas as funcionalidades
Ops!
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Brenda Reis
Funções e facilidades no RD.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O sistema é maravilhoso e fácil de usá-lo. Fornece muitas informações e facilita o trabalho e correria do dia a dia, principalmente pela função de usar diretamente pelo whatsapp.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quando damos perdido em uma lead, ela continua aparecendo. É necessário filtrar e deixar somente os clientes em andamento. Quando está sem filtro, acaba ficando um pouquinho bagunçado, pois as leads que estão em andamentos se mistura com as leads que já estão perdidas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não tive problemas com RD ainda, visto que é uma ferramenta nova, quanto mais usamos, mais fácil fica de entender e mais gostamos do sistema!
Ops!
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Jéssica Jsilva
Painel de Leitura e analises faceis de entendimento.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Multi Venda, Painel de Leitura, tarefas, cadastros de empresas e contatos, os relatórios para análises de leitura, acredito que seja simples para entendimento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que as tarefas talvez tenha alguma forma mais simples de entendimento para não passar despercebido.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
controle de contatos que fazemos com cliente, agendamentos de retorno aos clientes.
Ops!
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Polyanna Carrer
Praticidade e fácil visualização
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais me agrada é a facilidade em achar as propostas, pois todas estão categorizadas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que categorizar por cores seria bem interessante e melhor visualmente.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Como a demanda de propostas é alta, muitas vezes acabava perdendo algumas no meio do caminho. Agora sempre cadastro elas no RD Station e tenho fácil acesso a todas.
Ops!
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Elenir Nascimento
Ótima plataforma
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade na comunicação de e-mail e retornos de leituras; Recursos de perfil do cliente; Avaliação de prospectes;
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A assinatura poderia ser fixa. Preciso copiar e colar em todos os e-mails Procura por e-mail poderia existir a opção; Mais informação sobre os recursos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Classificação de prospecte Modelos de e-mails Nutrir de informação as oportunidades pausadas diretamente pelo nosso mkt.
Ops!
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