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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Leonardo Otoni de Figueiredo
Excelente ferramenta de gestão de leads/oportunidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A forma de poder criar vários segmentos do funil de vendas para cada cliente e poder controlar o tipo de abordagem, com qual o tipo de template em que cada etapa deve ser usado corretamente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Na parte de contato com os leads, deveria ser integrado diretamente com o Whatstation. Dessa maneira, ficaria registrado nas conversas dentro do CRM, além do WhatsApp.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Aperfeiçoamento de abordagens para os diferentes tipos de clientes, etapas mais assertivas para cada tipo de cliente durante o funil de vendas.
Ops!
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Mariany Helena Correa
Utilização CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A utilização do Software ajudou muito na organização e visualização das atividades diárias, oportunidades, realização de follow up com os clientes, agregando conhecimento e aumentando as vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda estou aprendendo a utilizar todos os benefícios e ferramentas, não consigo opinar por alguma melhoria no momento.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização das tarefas, otimização do tempo e visualização de atividades e metas.
Ops!
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Jeferson Luiz Anastacio
Melhor ferramenta criada
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Rd, tem várias funções que me enche os olhos, o que eu mais gosto é a integração entre oportunidades, cadastros, serviços, valores e funil. Onde encontro tudo no mesmo ambiente, sem precisar sair da página para procurar uma outra aba.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que eu sentir falta, foi da integração diretamente do WhtsApp junto ao sistema, achei meio confuso e ainda não conseguir utilizar, se estivesse essa integração diretamente do aplicativo no Rd, seria um sonho. Mais isso não me incomoda.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
São vários problemas resolvidos, com essa ferramenta, me abriu vários caminhos e aprendizados. Se tornou a minha melhor ferramenta, pois fica tudo organizado, as tratativas feitas e tenho o total controle dos meus clientes onde não deixar passar nada em branco. Só agradecer pelos desenvolvedores dessa excelente plataforma.
Ops!
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Aline Faria - Serhs Natal
Funcionalidade objetiva e prática
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As funcionalidades práticas e objetivas. Fácil de entendimento no funil de vendas sem burocracia na nossa necessidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que podem melhoras, são nos vídeos explicativos. Para uma leiga como eu, não consegui fazer acompanhando os mesmos. Tive que contratar uma pessoa de fora para me auxiliar na construção da ferramenta, uma vez que a RD Station não tem essa opção no CRM.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ainda estou no processo de construção/ formatação da ferramenta. Não iniciamos a utilização com a equipe.
Ops!
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Natália Janke
Custo Benefício
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade para o usuário, além do suporte que acaba facilitando muito quando temos dúvidas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
De acordo com a nossa experiência, a opção de pagamento por Boleto Bancário seria muito positiva.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Inserção e conexão de Campos Personalizados entre RD Station Marketing e CRM, entre outros.
Ops!
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Amanda Miguel
Integração com o Marketing
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É muito prática e fácil a integração com o RD Marketing, o que facilita o relacionamento com os leads e até entre as áreas da empresa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O fato e não poder dividir o funil que a oportunidade entra, todas as oportunidades caem no mesmo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acompanhar a jornada completa do lead e ter o seu histórico em um só lugar foi muito importante.
Ops!
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Gustavo Brustolin
Simples e completo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Extremamente fácil de controlar fluxos e automações com a integração com o RD Station Marketing.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gostaria de poder ter mais opções de relatórios e exportações em Excel.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Fluxo de trabalho na cotação de jogos seminovos, de serviços de manutenção e controle de clientes de atacado.
Ops!
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Ketlin Maciel
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de buscar e colocar informações, ferramenta intuitiva. Praticidade de acessar em qualquer lugar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Filtros e relatórios, são péssimos. Não consigo personalizar relatórios, organizar a área de trabalho de acordo com a data, bem precária essa parte. Adicionar preço na proposta sem ter o produto, poderia ser possível incluir apenas um valor geral de proposta, facilitaria a vida.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Consigo mensurar vendas, ter tudo registrado e acompanhar o funil de vendas do cliente.
Ops!
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Iasmim Ramos Bernardo
Praticidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade da ferramenta no dia dia, os relatórios e todo controle de leads, o crm funciona pra mim hoje como uma agenda!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que o whatsapp seria interessante de mudar, ou ter um controle de leads via whats melhor..
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Hoje tenho toda funcionalidade que preciso dentro do RD , resolver tarefas é algo que me ajudou bastante, entrega de relatórios. tudo com a funcionalidade do CRM
Ops!
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Marluce Magalhães
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Eu gosto de como a plataforma é intuitiva e, qualquer pessoa pode configurar sem precisar de um desenvolvedor. Além disso, o atendimento é excelente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu acho que os campos poderiam ser mais customizáveis como por exemplo o campo de tarefas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Consegui centralizar todas as oportunidades em um mesmo lugar, consegui integrar a plataforma com o Ramper e gerar um fluxo de vendas mais organizado.
Ops!
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