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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Cargos
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Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Yvonne Teske
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Controle de atendimento as oportunidades, relatorios
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não posso opinar pois estou a pouco tempo utilizando a ferramenta. .......
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acompanhar o atendimento das oportunidades, os emails que a propria RD envia aos representantes
Ops!
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Emilson Souza
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Agilidade e facilidade de manejo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No momento, super satisfeito. Está atendendo minha demanda. A interface do RD Station é muito boa.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Empresa adotou e estou fazendo uso diário com muita dedicação. Auxilia muito nas oportunidades e mostra todo processo de vendas, desde o Lead ao cliente final
Ops!
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Vinícius Oliveira de Lima
Interface Simples
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A interface é simples e objetiva, podendo navegar de forma rápida entre as diferentes abas do sistema.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que a parte de configuração poderia melhorar um pouco, para que seja possível ter uma adequação melhor do sistema para cada empresa.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização dos funis entre pré-venda e vendas, pois no outro sistema não tínhamos.
Ops!
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Henrique Lopes
Funcionalidades de fácil entendimento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A clareza nas informações
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Automatização das tarefas podia ser bem melhor
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização dos meus leads, organização de tarefas, histórico do lead, todos os dados em um único lugar.
Ops!
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Carolina Calil
Fácil utilização e ótimo retorno de follow-up.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Organização de tarefas, follow-up de clientes, acompanhamento e gestão dos leads.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia não descartar definitivamente os leads frios, exemplo: após 01 ano sugerir as oportunidades perdidas (se o cliente optar por isso, claro).
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Follow-up de propostas enviadas, qualificação de leads, monitoramento de propostas enviadas.
Ops!
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Alan Fausto
ótimo CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de importação de dados
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os relatórios poderiam ser um pouco mais acessíveis, ter mais opções para realizar exportações.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ajudou minha equipe de vendas e organizar os leads e minha gestão tomar melhores ações no negócio
Ops!
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Patricia Soares
Boas funcionalidades e interface amigável
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a ferramenta é boa no geral, e a integração com whatsapp é excelente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
suporte bem mediano, como só temos o chat para interação com os agentes, precisamos ser muito assertivos para que ele compreenda uma dúvida, que no caso, e nem sempre o mesmo demonstra tanto domínio do sistema ou de fácil interpretação de problemas do usuário. a configuração de e-mails é muito básica, com poucas opções de edição. além disso, às vezes o lead/cliente recebe um e-mail e a ferramenta aponta como não lido, o que nos deixa com uma falha na comunicação.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
tempo de transcrição de follow up do whats para o crm, centralização de comunicação com leads na ferramenta. acompanhamento da venda com mais assertividade.
Ops!
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Amilton Gonçalves
Fácil de ser utilizado. Ajuda na organização Geral
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de utilização e agendamento de tarefas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter um filtro de oportunidades perdida.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Agendamento de reuniões, realização de tarefas nas datas certas. Acompanhamento mais de perto das oportunidades.
Ops!
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Gabriela Domingues
Uma ótima solução
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da usabilidade da plataforma o que facilita muito a adesão por grande parte da empresa, no uso da ferramenta. Acho que alguns recursos de pesquisa e relatórios poderiam ser melhor incrementados. No entanto, é uma ótima solução.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que alguns recursos de pesquisa e relatórios poderiam ser melhor incrementados. Não existe a possibilidade de pesquisa entre todas as oportunidades, tendo que ser sempre feita dentro de cada uma das personas estabelecidas. Além disso, não é possível buscar por elementos no histórico do cliente, nem por cidade ou nome.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Na pesquisa, conforme dito anteriormente. Tenho muita dificuldade em encontrar oportunidades pelo nome ou cidade. Além do que, não consigo encontrar determinada pessoa por meio do histórico.
Ops!
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Jheny Infames
linda interface
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
fácil de mexer, facilitando o aprendizado, filtro perfeitos que se encaixam de forma correta
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
poderia ter a possibilidade de apagar as oportunidades que já foram tratadas ou resolvidas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
vendas e varias outras coisas como por exemplo conseguia fazer o meu acompanhamento diario
Ops!
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