Avaliações do RD Station CRM
2352 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Caio Tavares
O poder e controle em minhas mãos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O poder que o RD me traz em sob meus leds é incrível! Conseguir me organizar e me situar nos compromissos, tarefas e contatos com os clientes me ajuda a trazer qualidade e confiabilidade para os mesmos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Seria algo na usabilidade da pesquisa: Sempre que eu digito um nome de oportunidade na barra de pesquisa que não existe ele aparece "Criar oportunidade", quando eu clico nela o nome que digitei não é vinculado. Poderia ser uma ótima melhoria.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Antes eu me perdia muito nos contatos que eu tinha, acabava passando muitas oportunidades por falta de organização. Hoje consigo me manter muito mais organizado.
Ops!
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Carlos Eduardo Franzotti Reis
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a Praticidade da Ferramenta
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A ferramenta poderia evoluir na pagina de entrada , o dashboard nas instruções o primeiro contato com a ferramenta
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
a comunicação interna entre todos os colaboradores e gestão diretoria , podem ter uma unica linha de comunicação na corretora
Ops!
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Thiago Rocha
Ótimo atendimento e ferramenta com interface amigável
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Todos da RD atendem super bem e se empenham em entregar o melhor aos seus clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os templates de landing pages e também de e-mail poderiam ser atualizados com mais frequência.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Aumento na geração de leads qualificados, otimização de tempo e recurso além retenção de clientes.
Ops!
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Alexandre Lyra
Facilidade, Versatilidade e Flexibilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gostei muito da facilidade do RD Station CRM, da maneira como são organizadas as oportunidades no funil, com a flexibilidade de filtros, configurações etc. A ideia de visualizar todo o processo em uma única tela (One Page Menagement) é muito bom.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que poderia melhorar no CRM: receber diretamente os alertas no ambiente "Prioritário" da caixa de entrada do Outlook. Pois, os alertas e e-mails vindos de RD Station vão para o ambiente "Outros" na caixa de entrada do Outlook.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle das ações (tarefas e anotações) de Follow-up de Vendas. Me fez mudar o mindset com atitudes mais efetivas.
Ops!
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Alex Pastore
Usei por pouco tempo mas atendeu as expectativas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração com o RD marketing possibilitando maior controle das ações de venda.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu fiz apenas alguns testes com a ferramente, mas infelizmente não foi aceito para implementação aqui na empresa visto que já possuímos um CRM próprio.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Pelo pouco que usei achei que possui muitas telas e o layout poderia ser um pouco mais simplificado.
Ops!
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Adriana Colombo
Adriana Colombo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Poder organizar meu funil de vendas de forma pratica e organizada e poder acompanhar a equipe
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O valor por usuario para o plano básico do CRM já que pago 799,00 no RD marketing
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ter o funil de vendas organizado, podendo ser acompanhado em tempo real com a equipe.
Ops!
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Comercial Nexpe
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Dinâmico, funcional e de fácil interpretação
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Na Página inicial do RD Marketing, podíamos dar apenas um "click" no nome do Lead e obtermos todas as informações, sem precisarmos navegar por outras páginas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Na parte de oportunidades, " Contato Feito", além dos Leads não ficarem em "ordem alfabética", quando precisamos localizar um lead o processo é bem lento
Ops!
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Carlos Alberto Kuris
Muito intuitivo e amigável.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de criar e editar modelos de email, agilizando o envio e administrando o recebimento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Exatamente por gostar das funcionalidades relativas ao email, gostaria da possibilidade de um número maior de modelos na versão gratuita.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O controle geral de comunicação com o cliente, documentando os emails enviados e escrevendo os comentários da evolução da negociação, tudo em um único lugar.
Ops!
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Ana Paula Caetano
Facilidade de ter tudo integrado em um só lugar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de ter tudo integrado em um só lugar, agilidade de entrar em contato com cliente e rapidez de encontrar tarefas pendentes
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
De alguns bugs na plataforma que ocorrem de vez em quando. Erro ao logar no Whatstation (Raramente)
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Praticidade na hora de verificar tarefas pendentes, agilidade de envio de mensagem e e-mail para os clientes
Ops!
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Sérgio Casinha da Costa Santos
Simplicidade e Objetividade no que realmente importa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais me agrade no no RD Station CRM é a objetividade. Não é uma ferramenta que burocratizou demais meu processo e atende minha necessidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que eu menos gosto que acho que poderia melhorar é que eu atualmente uso somente o CRM da RD e toda a vez que faço login preciso selecionar uma opção, mesmo só existindo uma, e confirmara para acessar a tela do CRM. Acho que são cliques desnecessários que poderiam ser evitados. Para quem só usa um CRM, deveria ir da tela de login para a principal direto.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Minha empresa é nova, estou iniciando as operações. Para mim o RD Station CRM em sua versão free está me ajudando muito na organização das minhas oportunidades e assim que a empresa tiver estruturada passarei para a versão paga, para ter todos os recursos.
Ops!
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