Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Vanessa P. Bianchi
Fácil de usar e intuitivo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Utilizo muito os relatórios para análises estratégicas e os filtros para filtragem de leads
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ele poderia ter mais filtros com opções de cruzamentos de dados e mais opções de relatórios
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Leads e funil de vendas, além de segmentação de base de clientes para realização de análises
Ops!
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Caroline Bastos De Freitas
Funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade na utilização, faz com que eu tenho mais agilidade no desenvolvimento do meu trabalho!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Creio que o panorama dos relatórios, poderiam nos trazer a opção de baixar o arquivo em nosso computador, para um melhor acompanhamento interno.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Creio que a utilização do CRM contribuiu para o controle de entrada de clientes.
Ops!
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João Angelo Belotto Filho
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade no uso e no acesso às informações... já trabalhei com outros CRMs como Bitrix e pipedrive, mas eu me adaptei melhor ao CRM da RD
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Para mim, eu tive algumas dúvidas de se eu realmente estava cadastrado como CRM free ou pagando, não acho essa função, mas, pelo o que entendi, estou pagando, mas acreditem, eu não sei.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
organização do funil de vendas, mesmo que agora, por decorrência da pandemia, ele está largado pois estávamos sem SDR. Mas acabamos de achar alguém para nos ajudar nisso e vamos voltar à ativa no CRM
Ops!
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Doutor Quality Odontologia Integrada
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É um CRM completo, com todos os recursos necessários para trabalhar o relacionamento com os clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho o processo relacionado as tarefas confuso e difícil. Deveria ser mais intuitivo; Não ter ajuda imediata por chat é muito ruim A classificação das oportunidades também poderia ser bem melhor. Muitas vezes faço o contato com o cliente, classifico como oportunidade, envio e mail e proposta e essa sequência não fica registrada ou aparece nas estatísticas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acompanhamento mais regrado e criterioso da jornada do cliente Estruturação estudada e científica do processo, aumentando as chances de fechamento das vendas
Ops!
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Raphael Deveza
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade para localizar e filtrar os contatos mostrando os resultados em uma tela de fácil compreensão.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O programa é bem completo, porém necessita de alguns ajustes simples como por exemplo mostrar uma legenda das cores que aparecem na lateral do contato no funil de vendas. ( Azul, Amarelo, Vermelho..)
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Marcar as tarefas de agendar ligações com dia e horário. Senti falta apenas de um alerta sonoro quando estiver no horário da tarefa.
Ops!
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Lucas Froes Zioto
Ótimo custo benefício!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Fácil de utilizar! Rapidamente configurável, layout amigável e atendimento fora do comum!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ausência de alguns recursos que existem em outras ferramentas do mercado acabam atrasando os trabalhos, principalmente para usuários que vem de outros CRM.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle de todo o processo de vendas; Extração de dados para criação de indicadores de desempenho.
Ops!
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Sarah Lacerda Pinciara
Funcionalidades integradas com outras ferramentas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Acho muito bacana que no mesmo ambiente consigo enviar um whatsapp, gravar o histórico de um contato, disparar um e-mail. Facilita a comunicação do vendedor com cliente
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não gosto de não ter a visão geral dos clientes que movimentei em uma anotação, tarefa, ou outras ações em uma única tela
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O RD Station facilitou o trabalho do marketing em conjunto do comercial, pois com a integração entre RD CRM e MArketing conseguimos ter um melhor controle dos nossos leads
Ops!
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Anne Monteiro
Sistema completo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ele é completo e facilita o dia a dia do setor comercial e marketing, estou gostando bastante e com certeza fez toda diferença para minha empresa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não ter um relatório integral com tds os clientes cadastrados. Acho que isso seria muito válido.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle das entradas de oportunidade e vendas dentro do mês, facilitou a visualização por período.
Ops!
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Roger Martins
Ferramentas excelente para o Marketing.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da sua praticidade e suas funcionalidades, uma ótima plataforma de organização comercial e de marketing. Aqui na empresa já usamos a mais de um ano e a cada dia que passa ficamos mais encantados com ela.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Por enquanto ainda não encontrei postos a serem melhorados, consegue atender as minhas necessidades.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acredito que foi a organização, tanto na hora de fazer o funil de venda, quanto na parte de organização de informações.
Ops!
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Silvio Porto
Corretor De Seguros
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simples e de fácil de usar, com uma interface bem limpa, o sistema é bem auto explicativo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que mais gosto o fato de termos os dados dos clientes e facilmente podermos abrir uma conversa via whatsapp e o fato de você conseguir somar os valores vendidos no mês!
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O retorno de contato com o cliente em uma data marcada, utilizando a ferramenta de agendamento de tarefas.
Ops!
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