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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2113 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Geroncio Julio dos Santos
Fabio Verardi
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da maneira em que o CRM está integrado com o RD Station, juntamente com todas as nossas plataformas de geração de leads.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Em alguns momentos apresenta alguns erros de operações, porém logo são resolvidos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Mudamos nosso formato de atendimento utilizando o RD CRM. Hoje utilizamos a ferramenta como principal meio de qualificação de leads e pré-atendimento. Com isso conseguimos obter informações certas no momento certo. Nosso resultado está sendo muito maior do que o projetado.
Laryssa Souza
ANDERSON CARVALHO
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Fácil de usar, leve, app no mobile funiona muito bem, salva dados automaticamente conforme vc digita, visualização fácil do funil. Também tem integração perfeita com RD STATION MARKETING, permite associar campos personalizados entre as duas ferramentas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
a obrigação de criar uma EMPRESA para cada contato/oportunidade. Tenho clientes pessoa física e alguns autônomos, não tem muito sentido criar uma "EMPRESA", Tenho repetido o nome da pessoa.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Com ainda não tenho staff, preciso resolver tudo sozinho, O RD CRM se encaixou perfeitamente na minha rotina, tenho organizado todas as minhas oportunidades e feito os FUP com telefone celular, pois envia alertas diariamente via email.
Luis Phillip Zanini
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilita bastante o processo de contato com os clientes, com a integração direta com o rdstation marketing ´[e possível entender todo o processo de jornada do cliente através do lead trakking e a sua pontuação no lead scoring.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda estamos tendo dificuldade para começar a usar efetivamente por contarmos com um abase de leads muito grande, que estavam dispostos em outro CRM.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O outro CRM tinha um custo muito alto e muitas limitações, além disso não estava adaptado para as estratégias de marketing ligados à realidade do Brasil.
Diogo Silva
Sara Ingrid
Welison Alves Aoki
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possibilidade de fazer uso da versão gratuita para checar se é viável para o negócio.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A falta de opções pra editar os títulos das fases da jornada para tornar a experiência de teste mais didática.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão de vendas em planilhas, dificuldade de gerenciar a agenda de tarefas e próximas ações com clientes durante as fases de compra do mesmo e automações de rotinas diárias.
Bruno Mendonça
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto no RD Station CRM é que existe uma possibilidade muito boa de integração e previsibilidade entre os times de marketing e vendas, fazendo com que todas as informações necessárias fiquem concentradas no mesmo lugar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Como é uma ferramenta lançada recentemente no mercado, posso dizer que ainda faltam alguns recursos e funcionalidades para ser completo, mas imagino que em breve novas features devem ser instauradas no software.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Como eu disse anteriormente, antes do RD Station CRM tínhamos um problema muito grande na integração e previsibilidade de marketing e vendas, o que foi minimizado com esse software.
Diego Prado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facil de usar. A parte de cadastro de clientes. O sistema em geral é bem fácil de usar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não nada que eu não goste, o sistema é muito bom. a RD está de parabens. Não sei mais o que escrever.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Facilidade na prospecção de clientes e no folow up. Consigo me organizar se eu liguei para o cliente , o dia que liguei.
