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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
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Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Jennifer de Oliveira Braun
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Pra quem nunca usou, é fácil de se aprender. Além disso, o suporte ao cliente é maravilhoso e eles estão sempre dispostos a tirar dúvidas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No momento, não gosto muito do preço. Apesar disso, acho extremamente justo pelo serviço oferecido e, apesar de não estar 100% contente, acredito que vale a pena uma assinatura.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Facilidade no envio de e-mails e comunicação com os leads, além de melhora no controle dos mesmos.
Ops!
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Robson Oliveira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito da visão de funil, fica muito fácil saber o andamento das oportunidades que estão sendo negociadas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu gosto de tudo, não tem nada que eu sinta falta em uma solução de CRM. Talvez alguns relatórios extra, mas os filtros que temos atualmente, já resolvem muito bem.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
1) A integração entre marketing e vendas 2) A possibilidade de gravar as ligações 3) A possiblidade de fazer contatos, via whatsapp, a partir do próprio CRM
Ops!
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Edson Guidoni de Oliveira
Ops!
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João Junior
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tem uma opção de entrada gratuita, que é importante para empresas que nunca utilizaram um funil de vendas. Possui bons relatórios e boa funcionalidade de temperatura do lead, que ajuda quem acompanha a evolução das negociações mais a distância.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Usabilidade. Para quem utilizava já o PipeDrive, como era o nosso caso, foi terrível migrar para uma ferramenta tão pouco prática, com vários cliques necessários para tarefas rotineiras e de alta recorrência. O visual não é agradável e intuitivo, o que poderia ser facilmente esquecido se a função de envio de propostas e email trackeado fossem qualificados (não são).
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Buscávamos uma solução que integrasse o envio de emails e propostas ao fluxo de negociação, assim como promete o RD CRM. Infelizmente, as funções são ainda bem ruins, não agregando nenhum valor a um sistema que é ruim visualmente e em experiência de uso.
Ops!
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Débora Santos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Para quem nunca usou outro software do gênero é bastante fácil de usar, simples e eficiente a que se propõe.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Visualmente não funcional (Não intuitivo), Não organiza sequencialmente de forma clara as etapas do fluxo, Falta de praticidade no agendamento de novas tarefas, Ao migrar negócios há perda de informação e bugs diversos, Para quem já utilizava outro software ao migrar negócios, todos que utilizam a ferramenta recebem TODOS os negócios, tendo que excluir um por um e filtrando quais são seus. E não é possível selecionar vários por vez.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Foi interessante testar a ferramenta, especialmente, tendo em vista que a equipe já utilizava um outro software . Ele consegue organizar as oportunidades no fluxo da equipe com razoável eficiência, auxilia nas atividades diárias, acompanhamento, etc...
Ops!
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Gilmar Miranda
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Melhor controle dos contatos e também melhor avaliação do progresso das minhas atividades através do funil de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A princípio, ainda não tenho uma avaliação negativa da plataforma. Estou em fase de captação e cadastramento de clientes.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Unificação e facilidade da produção em um único local, Maior benefício na organização e andamento nos negócios com o filtro.
Ops!
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Lucas Rocha
Ops!
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Sidnei Starnini
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A quantidade de informações que ele traz do RD Marketing, recomendo a versão paga.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tem o mesmo suporte do RD Marketing, como um CS para consultar periodicamente
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ainda estou iniciando com a ferramenta, porém está ajudando bem nosso time comercial.
Ops!
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Brenda Martins
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Dos agendamentos de tarefas, filtros e relatórios que auxiliam o supervisionamento de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Hoje ainda uso a funcionalidade free e a falta de personalização incomoda, assim como a forma de marcar a venda que não se adequa muito ao meu negócio
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
obtive relatório mais claros, uma melhor visibilidade de funil e maior automação.
Ops!
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Kleiton Siqueira
Ops!
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