RD Station Marketing

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Nossos resultados melhoram constantemente com auxilio do marketing digital da Rd Station. A prospeccao de leads a conexao com pessoas e a possibilidade de novos negocios é o que mais gosto.

Definitivamente nao tenho reclamações sobre o produto. Pois nao trabalho diretamente com ele e sim com o resultado do uso do produto.

Mais negocios. E mais vendas. Definitivamente nao tenho reclamações sobre o produto. Pois nao trabalho diretamente com ele e sim com o resultado do uso do produto.

• recomendaria

  3.5

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  2

• funcionalidades

  4

recursos do sistema, integrações, possibilidade de automatização do atendimento digital de forma personalizada de forma intuitiva e funcional.

suporte de atendimento ao sucesso do cliente poderia ser customizado ou de acordo com a evolução de cada nível de implementação de marketing digital de cada cliente. Metodologias para cada caso, segmento, tamanho, seria um caminho...

conseguimos atender os cliente digitais que anteriormente não atendíamos e alem disso de forma escalável e ainda assim personalizada de acordo com produto e cliente.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Facilidade de navegabilidade e a integração com muitas outras ferramentas. Também a grande solução dos leads estarem concentrados e de fácil acesso para o cliente.

Ter uma ferramenta como a Exact dentro do RD Marketing pra vendas. O processo ser mais agilizado de prospecção através da ferramenta.

Os problemas foram de mostrar para os clientes os resultados que ele estava obtendo no digital. Beneficio de automatizar tudo, reduzir custos com mão de obra e trazer resultados.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

Ter a gestão dos leads na mesma plataforma., automação da base, análises de mkt digital.

A parte de análises, poderia ser melhor para conseguirmos tirar insights da base. É algo que já vemos conversando e já está com time de produtos.

Visibilidade de origem e engajamento dos leads. Benefícios de e-mails corresponder a 38% da minha receita.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

agilidade para tornar o ciclo mais produtivo e a funcionalidade em relação a todas a funções tornando o processo mais fácil para utilizar a ferramenta

em geral minha opinião é positiva, penso que muitas vezes o processo pode ser um pouco lento devido as demandas, porém não tenho reclamações. <3

Resolvi inúmeros problemas, na automação e na cadencia dos emails para captar novos e velhos leads, educando de maneira didatica para assim ser positivo no resultado

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

A facilidade em realizar os envios de email marketing e a possibilidade de ter um fluxo de automação rodando no dia a dia são os dois principais pontos que me fazem feliz ao usar o marketing.

Um ponto que já foi melhorado e que ainda tem bastante espaço de crescimento é justamente sobre o gerenciamento e análises de fluxo de automação, principalmente quando estou falando de escala e crescimento.

- Aumentar o número de vendas via email marketing, mostrando que o email não está morto - criação de landing pages e facilidade em já criar um fluxo de automação atrelado a esse material para iniciar um relacionamento com os leads

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Facilidade de uso da plataforma RD Station, interface do sistema e também o atendimento ao cliente.

Algumas limitações na automação de envio de e-mails pela plataforma RD Station. Mas nada muito critico

Nao tive nenhum problema recentemente, por isso não tenho nada para relatar nessa pergunta

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Acho a usabilidade muito boa, e fácil uso da minha equipe e para explicar as funções da ferramenta para os meus clientes!

Dentro da plataforma está ok, só tenho problemas no atendimento com os meus clientes.

Fazer a automação dos meus clientes e da própria agência e agora com a integração com o CRM está muito melhor.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

A capacidade de segmentação da base e a possibilidade de criação de jornadas para a base

Poderiam ter mais recursos para inserção de elementos naa edição de e-mail marketing

Segmentar meus contatos e clientes e criar jornadas diferentes para os diferentes níveis de estágio

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

Da facilidade com a qual é possível integrar com diferentes APIs e dos recursos disponibilizados pela própria plataforma. Você consegue suportar toda sua estratégia de marca em um lugar só.

Testei a plataforma CRM e não prossegui com a contratação porque achei bem básico.

Inbound da marca e geração de leads foram os maiores benefícios. Antes precisava abrir mil abas para realizar tarefas e hoje é somente o RD.

• recomendaria

  5.0

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

• funcionalidades

  5

Disparo de email marketing e planejamento de postagem. Aumentou significativamente o meu número de leads

Disparo de email marketing e planejamento de postagem. Aumentou significativamente o meu número de leads

Mais recursos para a plataforma CRM, pois é bem básica e simples. Não atendeu a minha necessidade do momento

Mais recursos para a plataforma CRM, pois é bem básica e simples. Não atendeu a minha necessidade do momento

Captação de leads e aumento significativo dos meus potenciais clientes. Além de aumentar o resultado dos próprios clientes

Captação de leads e aumento significativo dos meus potenciais clientes. Além de aumentar o resultado dos próprios clientes

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Facilidade no uso, segmentação, relatórios. Com o RD Station faz o trabalho de um time completo.Sabendo usar cada área do RDS consigo trabalhar sozinha para qualquer cliente.

No momento não penso em nada que possa melhorar. As integrações com redes sociais são muito importantes e ajudam na gestão do tempo de trabalho.

Mostrar ao cliente resultados, é muito importante o cliente poder ver nosso trabalho "por dentro" afinal a maioria espera resultados sem saber a jornada e acha que é muito fácil e rápido. Quando ele também tem acesso ao mecanismo acaba valorizando o trabalho da agência..

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

da possibilidade de automatização, mesmo as mais complexas e com muitos fluxoscc

as Landing pages poderiam ter recursos de design mais atrativos, mais opções de funcionalidades e mudar a segurança

conseguimos otimizar todo o fluxo de nosso funil gerando mais valor as nossas entregas e alinhando o time de mkt com comercial

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A RD Station é simples de usar, o suporte é excelente e ajuda muito no nosso relacionamento com os clientes.

Poderia ter mais opções de design para diferenciar, mas o que já tem é muito útil e fácil de usar.

A RD ajudou muito na captação de lead, relacionamento com os clientes e recrutamento de talentos.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Acho o site bastante intuitiva e de fácil acesso. O atendimento é bastante prestativo e simpático.

Acho que poderia aumentar o número de funcionalidades e recursos, deixar a plataforma mais intuitiva.

O aumento no número de leads extremamente qualificados e a otimização dos modelos de conteúdo.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Gosto muito das landing pages, pois são muito agradáveis e disponibilizam vários recursos.

Acho um pouco difícil a navegação, caso seja o primeiro contato, pois são várias possibilidades

Já utilizei para fazer landing pages para várias campanhas, como a de indicação.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Dos recursos disponíveis para facilitar o trabalho na qualificação e monitoramento dos leads

Suporte ao cliente, acredito que a rotatividade grande de funcionários que atendem a conta gera essa problemas

Falta de monitoramento e qualificação dos leads. Hoje passamos leads mais qualificados e podemos monitorar toda a jornada de compra.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Facilidade na criação de emails e landing pages e a automação de envio de emails e segmemtação de leads

A criação de fluxos de automação que substituam os tradicionais fluxos de algumas plataformas de ecommerce

Conseguimos identificar nosso perfil de clientes e criar um processo de vendas qualificado e assertivo

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Já fiquei fã com do atendimento comercial, logo no início. Depois fui muito bem atendido na implantação e hoje tenho um excelente acompanhamento com a CS Michelle Godoy. Gosto muito Automação, popups, e-mail Marketing

Acredito que o valor poderia ser dimensionado para empresas de menor porte também. Já tentei indicar, mas o valor era fora da realidade deles.

Contratei com o intuito de melhorar a gestão dos leads e acredito que estamos conseguindo, além de melhorar a relação com a minha base.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Do suporte que é realizado. E da implantação em si da ferramenta junto aos clientes.

Talvez tirar um pouco de funcionalidades. Apoiar um pouco mais quando perceber a ausência do cliente na plataforma.

Redução de tempo em trabalhos repetitivos. Com a automação é possível trabalhar de forma mais planejada e assertiva.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  1

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  3

Gosto da forma em que o RD gerencia os dados. O contato com o CS é interessante. As próprias campanhas que são geradas por ali são interessantes, pois o visual para criar é fácil e fica bem bonito.

Suporte! Acho que tem um pouco de falta de comunicação e de interesse de ir a fundo pra entender qual o problema do cliente. Tivemos problema com integração via API, e o suporte não conseguiu resolver. Tivemos que ir "na mão" pra descobrir.

Consegui conversão de leads para vendas fechadas. Os leads que o RD me traz como quentes, realmente fecharam. O benefício foi que não teria esses clientes novos se não fosse pelo RD.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Facilidade em montar páginas, por exemplo, sem a necessidade em ter conhecimentos em web e facilidade.

Atendimento ao cliente via chat ativo a todo momento, Atualização de landing pages antigos para o editor atual.

Relacionamento via e-mail, captação de lead qualificado, lead scoring, página de acesso via landing page com qualidade.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto da facilidade na navegação, os recursos que ele traz de informações - como os clicks dados em email e dados do cliente. Gosto também da facilidade para criar os conteúdos - email marketing, etc.

Hoje o que a ferramenta me traz, me atende. Me preocupa o preço, uma vez que nossa base está aumentando - investimento vai acabar sendo alto.Temos que acabar fazendo um trabalho de higienização de base pra não extrapolar nosso contrato.

Consegui ter uma coleta de dados mais completa do que na ferramenta anterior. Passamos a ter mais agilidade na criação e ajustes de conteúdo.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Acho que além do software, o impotente são os conteúdos que a rd posta. Saber usar algum sistema é fácil, aprender a estratégia, é o mais difícil. A rd é impecável nesse ponto.

Criação de email mkt. A funcionalidade de criação de lp é mto mais simples de usar do que a de email mkt. Quando saio da lp e vou pra email mkt, sinto mta diferença.

Utilizo para comunicação com clientes. Hoje o que eu mais uso são as lps e email mkt. Acredito que poderia ter mais coisas relacionadas a marketing de relacionamento com clientes.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

agendamento de midias, novas funcionalidades, suporte personalizado e atendimento especializado

landing pages personalizáveis nem sempre sãp responsivas e fica erradas quando logamos com celulares

automação de marketing, melhor gerenciamento e geração de leads, clareza no processo de acompanhamento da estratégias

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

-Gráficos com histórico e jornadas dos leads -Plataforma de conversão - landing page

Relatórios de Monitoramento em redes sociais; Incluir opção de agendamentos em redes sociais;

Não tínhamos nenhum tipo de sistema antes do RD que fizesse a captação de leads. A partir do momento que contratamos a RD, começamos a organizar mais os potenciais clientes, e melhorar o processo de vendas pra entrar em contato com clientes finais. O RD nos ajudou a nos estruturarmos com nossas redes sociais e aumentar seguidores.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Lead scoring, automação com construção de fluxos fácil, com opções de condição, segmentação pratica

Lansing lages, popups, contato de chat dentro do sistema com o suporte rd. Nos usamos bastante acredito que ainda tem muita novidade para vir e melhorar ainda mais

Automação e nutrição de leads, levantadas de mao, mais pontos de contato para captação de leads no blog utilizando os formulários para download de materiais

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O RD Station, é uma ferramenta de incrivel para obtenção de leads, criação de listas de envios, análise de indicadores, aumentando a efetividade de conversões de vendas das equipes comerciais.

Poderia existir integração com outros ERPs, suprindo algumas informações que são utilizadas dentro dos sistemas das empresas, na obtenção de indicadores de uma forma mais global.

Com o RD Sation, consegui facilitar e agilizar a comunicação com os leads e clintes, analisando e enviando conteúdos que são relevantes para uma melhor conversão em vendas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Usabilidade simples e dinâmica, gosto da extração de dados para análises que faço após os envios de e-mails para Leds e clientes da minha empresa

Integrações com outras plataformas , já precisei cruzar informações com uma ferramenta de uso interno e não consegui

Resolvi problemas de cancelamento, onde a inteligência da ferramenta proporcionou identificar e agir rápido

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  2

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

Lead scoring e formulários inteligentes., e automação com fluxos inteligentes.

Atendimento e suporte local difícil de encontrar e demora nas respostas. Não existe um campo fácil dentro do Rd

Qualificação de leads ajuda na melhoria das conversações. Automação dos processos economiza tempo dinheiro gerando melhor resultados.