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Lider de categoria 2024 Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud  

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22 avaliações

Salesforce Marketing Cloud: Impulsione o ROI com Marketing de Alta Performance.

O Salesforce Marketing Cloud faz a automação de marketing para melhorar o gerenciamento de campanhas de sua empresa. Criado pela Salesforce, líder em CRM, o Marketing Cloud é uma plataforma em nuvem que oferece jornadas personalizadas em todas as etapas do relacionamento com o cliente.

Veja aqui as principais funcionalidades do Salesforce Marketing Cloud:

- Marketing Omnichannel: a ferramenta conecta todos os canais para uma experiência perfeita do cliente;

- Jornada do cliente: O Salesforce Marketing Cloud permite que as empresas mapeiem e otimizem a jornada do cliente, ajudando a criar experiências personalizadas e relevantes;

- E-mail marketing: Com o Salesforce Marketing Cloud, as equipes de marketing podem criar campanhas de e-mail segmentadas, envolver os destinatários com conteúdo personalizado e acompanhar métricas importantes, como taxas de abertura e cliques;

- Controle de leads: Recursos para a equipe de marketing capturar, rastrear e gerenciar leads, garantindo que nenhum cliente em potencial seja perdido durante o processo de vendas;

- Análise de dados: Com recursos avançados de análise, o Salesforce Marketing Cloud fornece as informações sobre o desempenho das campanhas;

- Integração de dados: O Salesforce Marketing Cloud permite a integração perfeita com outras fontes de dados, como o CRM de vendas, fornecendo uma visão holística dos clientes;

- Integração com produtos Salesforce: O Salesforce Marketing Cloud integra-se com outras soluções da Salesforce, como o Sales Cloud e o Service Cloud, com uma visão mais completa do relacionamento com o cliente;

Conheça mais sobre o Salesforce Marketing Cloud conferindo as avaliações de usuários aqui no portal.

Solicite contato e descubra como campanhas de marketing automatizadas podem impulsionar o ROI de sua empresa!

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Pra quem é indicado

Ideal para os líderes de marketing de grandes e pequenas empresas.


Prêmios B2B Awards

O B2B Awards é o prêmio anual da B2B Stack que premia os melhores softwares das categorias.

Informações adicionais

Fabricante

Salesforce

Fundação

1999

Plataforma

Navegador Web Desktop - PC

Suporte técnico

Email Telefone

Funcionamento SAC

24/7

Treinamento

Texto E-book

Funcionalidades

Descubra o que o Salesforce Marketing Cloud pode fazer para a sua empresa.

estrela Boas funcionalidades
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Funcionalidades do Salesforce Marketing Cloud

Confira as funcionalidades e ferramentas presentes no Salesforce Marketing Cloud

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Como o Salesforce Marketing Cloud funciona?

Veja como o Salesforce Marketing Cloud funciona por dentro e como você pode usar na sua empresa.

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Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Salesforce Marketing Cloud

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Outras categorias de software que o Salesforce Marketing Cloud está presente

Avaliações do Salesforce Marketing Cloud

estrela 4.5/5.0

22 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.7
 
estrela Boas funcionalidades
Facilidade de uso
3.8
 
Suporte ao cliente
4.3
 
Custo/Benefícios
3.9
 
Alan Ribeiro avatar

Alan Ribeiro

Plataforma sólida para automação de marketing e análise de dados

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A análise avançada de dados no Salesforce Marketing Cloud é excepcional. A integração com outras fontes de dados e os recursos de controle de leads são muito eficazes para melhorar o desempenho das campanhas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que o custo poderia ser mais competitivo em relação a outras soluções de mercado. Algumas funcionalidades poderiam ser mais personalizáveis e a interface mais moderna.

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce marketing cloud? e quais benefícios você obteve?

Com o Salesforce Marketing Cloud, pude aprimorar a análise de dados das minhas campanhas e obter insights valiosos. Os benefícios incluem uma melhor segmentação de leads e um ROI mais significativo em minhas estratégias de marketing.

Lívia Pereira avatar

Lívia Pereira

Excelente ferramenta de automação de marketing

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto no Salesforce Marketing Cloud é a facilidade para criar campanhas de e-mail altamente segmentadas e personalizadas. Além disso, a integração de dados e a análise avançada são muito úteis para mensurar o desempenho das campanhas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que a interface poderia ser mais intuitiva e algumas funcionalidades poderiam ser mais fáceis de acessar. O suporte ao cliente também poderia ser mais ágil e eficiente em resolver questões técnicas.

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce marketing cloud? e quais benefícios você obteve?

Com o Salesforce Marketing Cloud, resolvi o problema de segmentação de leads e melhorei drasticamente a taxa de abertura de e-mails. Os benefícios incluem maior engajamento dos clientes e melhor retorno sobre o investimento em campanhas.

Beatriz Martins avatar

Beatriz Martins

Ótima solução para automação de marketing omnichannel

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A integração omnichannel é fantástica, permitindo uma experiência consistente para os clientes em todos os canais. Além disso, a jornada do cliente é muito bem representada e personalizável.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O suporte ao cliente poderia ser mais receptivo e ágil. Acredito que a interface poderia ser mais intuitiva e amigável para os usuários iniciantes. Alguns recursos poderiam ser mais simplificados.

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce marketing cloud? e quais benefícios você obteve?

Com o Salesforce Marketing Cloud, consegui otimizar a jornada do cliente e melhorar a interação em diversos canais. Os benefícios incluem maior engajamento dos clientes e aprimoramento da personalização das campanhas.

 

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