Capa RingCentral Contact Centre
RingCentral Contact Centre

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O que é RingCentral Contact Centre?

O RingCentral Call Center, projetado especificamente para mais de 10 usuários, oferece recursos omnichannel poderosos que permitem aos clientes decidir como desejam se envolver com você. Com seu conjunto de recursos, você pode resolver problemas com mais rapidez e eficácia e aumentar a fidelidade do cliente. Os destaques incluem roteamento avançado baseado em habilidades; filas e distribuição; recursos de agente e supervisor; análises e relatórios; integrações de terceiros; e faturamento simplificado e em pacote.

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Informações adicionais

Fabricante

RingCentral UK

Fundação

1999

Plataforma

Suporte técnico

Funcionamento SAC

24/7

Treinamento

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