Sysaid

Sysaid salvar

Desenvolvido por SysAid Technologies Ltd.
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação 0.0 /5
0 avaliações

O que é Sysaid?

SysAid é um software de gerenciamento de serviços de TI e help desk, que integra todas as ferramentas essenciais de TI em um Service Desk. O rico conjunto de características incluem um poderoso Help Desk, Gestão de Ativos e outras ferramentas fáceis de usar para analisar e otimizar o desempenho de help desk.


Pra quem é indicado?

A SysAid atende organizações que abrangem todos os setores e tamanhos


Outros detalhes do Sysaid

Preço Inicial R$ 0,00 - Mensal
Suporte Técnico Horário Comercial Email
Fabricante SysAid Technologies Ltd.
Treinamento
Plataforma Navegador Web Desktop - PC
Permite Teste? Acesso por tempo limitado
Fundada em 2002
Linkedin

Atendimento e Help Desk

Atendimento e help desk

Gestão de chamados e tickets Dados não coletados
Chat (bate-papo em tempo real) Dados não coletados
Supervisão de rede Dados não coletados
Comunicação multicanal Dados não coletados
Alertas e escalonamento Dados não coletados
Gestão do nível de serviço (SLA) Dados não coletados
Armazenamento de documentos Dados não coletados
Acompanhamento de interações Dados não coletados
Fóruns da comunidade Dados não coletados
Gestão de filas Dados não coletados
Gestão do fluxo de trabalho Dados não coletados
Respostas automatizadas Dados não coletados
Planejamento estratégico Dados não coletados
Caixa de entrada da equipe Dados não coletados
Perfis de clientes Dados não coletados
Acesso pelo celular Dados não coletados
Pesquisa de satisfação Dados não coletados

Auto-atendimento

Base de conhecimento Dados não coletados
Resposta de voz interativa (URA) Dados não coletados
Perguntas e respostas (Q&A/FAQ) Dados não coletados
Fórum Dados não coletados
Ideias e feedback Dados não coletados
Assistente virtual (chatbot) Dados não coletados

Call center

Fazer, receber e gravar chamadas Dados não coletados
Banco de dados de clientes e contatos Dados não coletados
Script de chamada Dados não coletados

Relatórios e análises

Painel de controle Dados não coletados
Métricas e indicadores de performance Dados não coletados
Monitoramento social Dados não coletados
Análise preditíva Dados não coletados

* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.

Principais alternativas ao Sysaid

Acelerato
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
4 avaliações

O Acelerato é uma ferramenta online para comunicação, colaboração e gestão de produtividade, que possui módulos integrados de atendimento ao cliente (he...

Jira Service Desk
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Simplesmente e moderno. Tenha um service desk com recursos completos. Autoatendimento, automação, SLAs e relatório CSAT

ServiceDesk Plus é uma solução de Help Desk e de Gestão de Activos 100% web. Oferece um pacote integrado com Gestão de Incidências, Inventário automátic...

ServiceNow
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Substitua os padrões desestruturados do passado por fluxos inteligentes do futuro. Melhore níveis de serviço, motive funcionários e mude a forma de trab...

4bears Dino Suite
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Consiste em um conjunto de programas responsáveis por criar uma estrutura de LOG Warehouse de serviços e eventos ocorridos em ambientes operacionais z...

Ominichannel LH
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Com a Plataforma Omnichannel LH, você visualiza num único ponto todos os contatos que um cliente estabeleceu com os serviços de atendimento da sua empresa.

Fast solution
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

O Fast Solution atende os segmentos de bens e serviços do mercado nacional, encarrega-se de gerir abertura de ocorrências (chamados) para operação de ex...

AGILE
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

O AGILE se apresenta como um produto que traz em seu formato padrão as funcionalidades necessárias às operações de Contact Center e permite sua adaptaçã...

Alloy Navigator Express
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Aprimore suas equipes de suporte, automatize tarefas diárias e resolva problemas mais rapidamente do que nunca. Com o equilíbrio perfeito entre IT Help ...

Consiste em um conjunto de programas responsáveis por criar uma estrutura de monitoração de serviços para ambientes operacionais zOS ou posterior, basea...

Sysaid

Sysaid salvar

Desenvolvido por SysAid Technologies Ltd.
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação 0.0 /5
0 avaliações

O que é Sysaid?

SysAid é um software de gerenciamento de serviços de TI e help desk, que integra todas as ferramentas essenciais de TI em um Service Desk. O rico conjunto de características incluem um poderoso Help Desk, Gestão de Ativos e outras ferramentas fáceis de usar para analisar e otimizar o desempenho de help desk.


Pra quem é indicado?

A SysAid atende organizações que abrangem todos os setores e tamanhos


Atendimento e Help Desk

Atendimento e help desk

Gestão de chamados e tickets Dados não coletados
Chat (bate-papo em tempo real) Dados não coletados
Supervisão de rede Dados não coletados
Comunicação multicanal Dados não coletados
Alertas e escalonamento Dados não coletados
Gestão do nível de serviço (SLA) Dados não coletados
Armazenamento de documentos Dados não coletados
Acompanhamento de interações Dados não coletados
Fóruns da comunidade Dados não coletados
Gestão de filas Dados não coletados
Gestão do fluxo de trabalho Dados não coletados
Respostas automatizadas Dados não coletados
Planejamento estratégico Dados não coletados
Caixa de entrada da equipe Dados não coletados
Perfis de clientes Dados não coletados
Acesso pelo celular Dados não coletados
Pesquisa de satisfação Dados não coletados

Auto-atendimento

Base de conhecimento Dados não coletados
Resposta de voz interativa (URA) Dados não coletados
Perguntas e respostas (Q&A/FAQ) Dados não coletados
Fórum Dados não coletados
Ideias e feedback Dados não coletados
Assistente virtual (chatbot) Dados não coletados

Call center

Fazer, receber e gravar chamadas Dados não coletados
Banco de dados de clientes e contatos Dados não coletados
Script de chamada Dados não coletados

Relatórios e análises

Painel de controle Dados não coletados
Métricas e indicadores de performance Dados não coletados
Monitoramento social Dados não coletados
Análise preditíva Dados não coletados

* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.

Principais alternativas ao Sysaid

Acelerato
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
4 avaliações

O Acelerato é uma ferramenta online para comunicação, colaboração e gestão de produtividade, que possui módulos integrados de atendimento ao cliente (he...

Jira Service Desk
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Simplesmente e moderno. Tenha um service desk com recursos completos. Autoatendimento, automação, SLAs e relatório CSAT

ServiceDesk Plus é uma solução de Help Desk e de Gestão de Activos 100% web. Oferece um pacote integrado com Gestão de Incidências, Inventário automátic...

ServiceNow
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Substitua os padrões desestruturados do passado por fluxos inteligentes do futuro. Melhore níveis de serviço, motive funcionários e mude a forma de trab...

4bears Dino Suite
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Consiste em um conjunto de programas responsáveis por criar uma estrutura de LOG Warehouse de serviços e eventos ocorridos em ambientes operacionais z...

Ominichannel LH
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Com a Plataforma Omnichannel LH, você visualiza num único ponto todos os contatos que um cliente estabeleceu com os serviços de atendimento da sua empresa.

Fast solution
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

O Fast Solution atende os segmentos de bens e serviços do mercado nacional, encarrega-se de gerir abertura de ocorrências (chamados) para operação de ex...

AGILE
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

O AGILE se apresenta como um produto que traz em seu formato padrão as funcionalidades necessárias às operações de Contact Center e permite sua adaptaçã...

Alloy Navigator Express
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Aprimore suas equipes de suporte, automatize tarefas diárias e resolva problemas mais rapidamente do que nunca. Com o equilíbrio perfeito entre IT Help ...

Consiste em um conjunto de programas responsáveis por criar uma estrutura de monitoração de serviços para ambientes operacionais zOS ou posterior, basea...

Trabalha na SysAid Technologies Ltd. ?
Outras categorias de software que o Sysaid está presente
TI Tecnologia da Informação

Gestão de serviços de TI

Outros detalhes do Sysaid

Preço Inicial R$ 0,00 - Mensal
Suporte Técnico Horário Comercial Email
Fabricante SysAid Technologies Ltd.
Treinamento
Plataforma Navegador Web Desktop - PC
Permite Teste? Acesso por tempo limitado
Fundada em 2002
Linkedin
@B2B Stack, Inc. 2021. We love our users!