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4.5/5.0
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O que é Acelerato?
O Acelerato é uma ferramenta online para comunicação, colaboração e gestão de produtividade, que possui módulos integrados de atendimento ao cliente (help desk e service desk) e gestão de projetos.
O software de atendimento Acelerato atua da abertura de chamados até a análise de relatórios. O sistema de gestão de projetos permite ao gestor visualizar, acompanhar e atribuir tarefas para o seu time. O software de auditoria de loja permite a criação de inúmeros tipos de checklists com regras distintas para facilitar o controle de auditores.
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Principais alternativas ao Acelerato
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Informações adicionais
Bom atendimento
Fabricante
BluesoftFundação
2002Plataforma
Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android Desktop - PC Desktop - Apple Desktop - LinuxSuporte técnico
Email TelefoneFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
Vídeo Aula Texto E-bookFicou com dúvidas?
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Avaliações do Acelerato
4.5/5.0
9 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Enzo Mendes
Ótima ferramenta para controle de auditoria de loja
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possibilidade de criar checklists personalizados e definir regras específicas para cada auditoria é o ponto forte do software.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda há espaço para melhorias na facilidade de uso, principalmente para usuários menos experientes em tecnologia.
Quais são os problemas que você resolveu com acelerato? e quais benefícios você obteve?
Com o Acelerato, consegui aumentar a eficiência das auditorias em minha loja, garantindo um controle mais preciso e confiável.
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Vitor Ribeiro
Ferramenta completa para gestão de projetos e atendimento ao cliente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração dos módulos de atendimento ao cliente e gestão de projetos é o que mais me atrai no software.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda há alguns bugs que precisam ser corrigidos, especialmente na geração de relatórios.
Quais são os problemas que você resolveu com acelerato? e quais benefícios você obteve?
Com o Acelerato, consegui otimizar a comunicação entre a equipe e melhorar a eficiência na entrega de projetos, trazendo mais satisfação aos clientes.
Ops!
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Letícia Martins
Excelente ferramenta para comunicação e gestão de produtividade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no software é a integração dos módulos de atendimento ao cliente e gestão de projetos, o que facilita muito o trabalho em equipe.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Uma melhoria que poderia ser feita é no suporte ao cliente, que poderia ser mais ágil e eficiente na solução de problemas.
Quais são os problemas que você resolveu com acelerato? e quais benefícios você obteve?
O Acelerato me ajudou a organizar as demandas do meu time de forma eficiente, melhorando a produtividade e a qualidade do atendimento.
Ops!
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