O que é VisiondsafCX?

A VisionCX Ã© uma plataforma brasileira de pesquisa e gestÃ£o de Customer Experience (CX) feita para empresas de todos os portes â simples o suficiente para quem estÃ¡ fazendo a primeira pesquisa e robusta o bastante para grandes empresas e institutos de pesquisa de mercado.
Com ela, vocÃª cria pesquisas de NPS, CSAT, CES e mais de 25 tipos de pergunta (incluindo mÃ©todos avanÃ§ados como Conjoint e MaxDiff), distribui por WhatsApp, link ou QR Code e acompanha os resultados em tempo real. O grande diferencial Ã© a inteligÃªncia artificial em portuguÃªs, que lÃª as respostas abertas, identifica a causa raiz das reclamaÃ§Ãµes e faz anÃ¡lise de sentimento automaticamente â transformando feedback em aÃ§Ã£o sem planilha.

A VisionCX ainda fecha o ciclo (closed-loop): vocÃª aciona e recupera cada cliente detrator direto pela plataforma. Tudo em conformidade com a LGPD, com pagamento em Reais e suporte no Brasil.

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