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O que é Rocket Chat?
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O Rocket Chat é uma plataforma que permite a comunicação online de equipes internas e externas em um único ambiente. A solução oferece recursos para comunicação individual e em grupo, videoconferência, upload de arquivos, compartilhamento de tela, LiveChat, entre outros.
Também possibilita a integração com uma variedade de plataformas diferentes. Como diferencial, o Rocket Chat opera em sistema open source, com código-fonte disponível para possibilitar qualquer customização.
Pode ser utilizado na versão gratuita, no plano Community, ou paga, nos planos Pro e Enterprise.
Algumas funcionalidades da versão Community são:
- Livre Instalação em servidores próprios;
- Limite de até 1000 usuários.
Algumas funcionalidades da versão Pro e Enterprise são:
- Servidores são mantidos pelo Rocket.Chat;
- Quantidade de usuários é ilimitada;
- Relatórios de dados são enviados de hora em hora.
- Suporte para a ferramenta é prestado em escala 24/7.
Os usuários podem optar por acessar o sistema na nuvem ou instalá-lo no seu próprio servidor.
Informações adicionais
Fabricante
Rocket ChatFundação
2015Plataforma
Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android Desktop - PCSuporte técnico
Email ChatFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
Ficou com dúvidas?
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Avaliações do Rocket Chat
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Carlos Moura
Razoável, porém aquém do esperado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Usei o Rocket Chat há mais de um ano e, na época, a parte boa era a possibilidade de instalá-lo diretamente no servidor e usá-lo gratuitamente e adicionar quantos usuários fossem necessários. Era possível também personalizá-lo e criar integrações com outros apps.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A parte não tão boa era que ele não era tão robusto quanto um Slack, por exemplo. Algumas coisas eram bem irritantes, como por exemplo o editor de texto e algumas vezes a velocidade na "entrega" das mensagens.
Quais são os problemas que você resolveu com rocket chat? e quais benefícios você obteve?
Entre os problemas resolvidos estavam basicamente a comunicação entre pessoas e times dentro da empresa.