Compare Duotalk com Salesforce Sales Cloud

O básico que você precisa saber

	Duotalk	Salesforce Sales Cloud
B2B Awards
Descrição	Teste o sistema para atendimento whatsapp da Duotalk, uma plataforma para centralizar o atendimento ao cliente, captar leads e gerar mais vendas! Solicite aqui!	Salesforce Sales Cloud: Aumente suas vendas e melhore a gestão de relacionamento com o cliente! Captação de leads, KPIs em uma plataforma completa. Conheça!
Perfil ideal	O Duotalk é ideal para empresas que buscam melhorar o atendimento ao cliente de forma omnichannel. É indicado para negócios de diversos setores que desejam aprimorar a estratégia conversacional, gerar leads, utilizar webchat e chatbots, obter mais feedback e centralizar o atendimento digital. Seu público-alvo inclui empresas de e-commerce, serviços, telecomunicações, entre outros, que buscam uma solução abrangente e eficiente para oferecer uma experiência de atendimento excepcional aos seus clientes.	Para os gerentes de vendas, o Sales Cloud oferece visibilidade em tempo real das atividades de sua equipe, facilitando a previsão de vendas com mais confiança. O melhor de tudo é que o Sales Cloud é fácil de usar e personalizável de acordo com a maneira como seus vendedores trabalham.
Categorias compartilhadas	Geração de Leads, Plataforma de Atendimento Omnichannel	Geração de Leads, Plataforma de Atendimento Omnichannel
Categorias	Plataforma de Atendimento Omnichannel, Software de Contact Center, Ferramentas de pré-vendas, Geração de Leads, Chatbot	CRM para empresas de médio e grande porte, Sistema CRM para vendas, Previsão de vendas | Forecast de Vendas, Força de Vendas, CRM para clínicas | Assistência médica, Geração de Leads, Plataforma de Atendimento Omnichannel

Detalhes dos produtos

Geração de Leads

Geração de Leads	Duotalk	Salesforce Sales Cloud
Formulários de Captura de Leads
Pop-ups e Banners
Qualificação de Leads
Segmentação de Leads
Automação de E-mail Marketing
Integração com CRM
Análise e Monitoramento de Leads
Lead Scoring
Lead Tracking
Landing Pages Personalizadas
Testes A/B
Geração de Conteúdo
Integração com Redes Sociais
Rastreamento de Fontes de Tráfego
Gerenciamento de Campanhas de Marketing
Integração com Ferramentas de Automação de Marketing
Nutrição de Leads
Geração de Relatórios e Análises
Follow-up e Acompanhamento
Integração com Ferramentas de Analytics

Geração de Leads

Formulários de Captura de Leads

Pop-ups e Banners

Qualificação de Leads

Segmentação de Leads

Automação de E-mail Marketing

Integração com CRM

Análise e Monitoramento de Leads

Lead Scoring

Lead Tracking

Landing Pages Personalizadas

Testes A/B

Geração de Conteúdo

Integração com Redes Sociais

Rastreamento de Fontes de Tráfego

Gerenciamento de Campanhas de Marketing

Integração com Ferramentas de Automação de Marketing

Nutrição de Leads

Geração de Relatórios e Análises

Follow-up e Acompanhamento

Integração com Ferramentas de Analytics

Plataforma de Atendimento Omnichannel

Omnichannel	Duotalk	Salesforce Sales Cloud
Integração de Canais		-
Gestão Centralizada de Canais		-
Histórico de Interações		-
Atendimento Multicanal		-
Roteamento Inteligente		-
Resposta Automatizada		-
Co-browsing		-
Chatbot		-
Personalização de Canais		-
Notificações em Tempo Real		-
Transferência Contextual		-
Pesquisa Unificada		-
Métricas e Relatórios de Desempenho		-
Análise de Sentimento		-
Escalonamento Automático		-
Agendamento de Atendimentos		-
Integração com CRM		-
Autenticação e Segurança		-
Feedback do Cliente		-
Campanhas de Marketing Omnichannel		-

Omnichannel

Integração de Canais

-

Gestão Centralizada de Canais

-

Histórico de Interações

-

Atendimento Multicanal

-

Roteamento Inteligente

-

Resposta Automatizada

-

Co-browsing

-

Chatbot

-

Personalização de Canais

-

Notificações em Tempo Real

-

Transferência Contextual

-

Pesquisa Unificada

-

Métricas e Relatórios de Desempenho

-

Análise de Sentimento

-

Escalonamento Automático

-

Agendamento de Atendimentos

-

Integração com CRM

-

Autenticação e Segurança

-

Feedback do Cliente

-

Campanhas de Marketing Omnichannel

-

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