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O básico que você precisa saber

Five9 Plataforma Aya
B2B Awards
Descrição Encontre todas as informações sobre Five9? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre.

A Aya organiza o atendimento que a sua empresa já faz no WhatsApp e no Instagram. Todas as conversas dos dois canais chegam em um único lugar, a equipe ...

Perfil ideal Equipes de call center,telemarketing de empresas de pequeno,médio e grande porte. Empresas de pequeno e médio porte que realizam atendimento, vendas ou suporte pelo WhatsApp e desejam automatizar processos sem perder a qualidade do relacionamento com o cliente. Ideal para empresas com alto volume de mensagens e que buscam maior eficiência operacional. A solução atende equipes de atendimento, comercial, financeiro, suporte, pós-venda, agendamento e relacionamento com clientes.
Categorias compartilhadas Sistemas de atendimento ao cliente, Software de Contact Center Sistemas de atendimento ao cliente, Software de Contact Center
Categorias Sistema de vendas, Discador automático, Sistemas de atendimento ao cliente, Sistema de Call Center, Sistema de help desk, Software de Contact Center Consultoria em Transformação Digital, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Software de Contact Center, Chatbot, CRM Omnichannel, Sistemas de atendimento ao cliente

Detalhes dos produtos

Five9 Plataforma Aya
Preço inicial R$ 600,00 - Mensal Sob consulta
Permite teste? Demonstração Acesso por tempo limitado
Treinamento Texto, Presencial Vídeo Aula, Texto, Presencial
Suporte técnico Email, Chat, Telefone
Empresa Five9 Aya
Fundada em 2001 2025

Software de Contact Center

Contact Center

Five9 Plataforma Aya
Distribuição Automática de Chamadas - -
IVR (Interactive Voice Response) - -
Roteamento Multicanal - -
Gravação de Chamadas - -
Monitoramento em Tempo Real - -
Relatórios e Métricas - -
Callback - -
Chat em Tempo Real - -
E-mail e Gestão de Tickets - -
Integração de CRM - -
Scripting - -
Chamadas em Conferência - -
Distribuição de Tarefas - -
Gestão de Fila de Espera - -
Gestão de Mídias Sociais - -
Call Recording Analytics - -
Voice Analytics - -
Gestão de Qualidade - -
Filas de Prioridade - -
Gestão de Campanhas - -

Contact Center

Distribuição Automática de Chamadas

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IVR (Interactive Voice Response)

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-

Roteamento Multicanal

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Gravação de Chamadas

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Monitoramento em Tempo Real

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Relatórios e Métricas

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Callback

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Chat em Tempo Real

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E-mail e Gestão de Tickets

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Integração de CRM

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Scripting

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Chamadas em Conferência

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Distribuição de Tarefas

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Gestão de Fila de Espera

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Gestão de Mídias Sociais

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Call Recording Analytics

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Voice Analytics

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Gestão de Qualidade

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Filas de Prioridade

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Gestão de Campanhas

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Avaliações

Avaliação mais recente
Avaliação mais Popular

Vídeos e tutoriais dos sistemas

Five9 Plataforma Aya
Five9

Apresentação

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Principais alternativas

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