Compare ManageEngine SupportCenter Plus com Milldesk Help Desk Software

O básico que você precisa saber

	ManageEngine SupportCenter Plus	Milldesk Help Desk Software
B2B Awards
Descrição	O SupportCenter Plus é um software de suporte baseado na Web e pronto para ITIL, projetado para organizações de TI que oferecem suporte de TI a seus cli...	Milldesk centraliza o atendimento ao cliente e ?suporte de TI com soluções como acesso remoto, help desk, service desk e autoatendimento. Confira avaliações!
Perfil ideal	O SupportCenter Plus é um software de suporte ao cliente baseado na Web que permite que as organizações gerenciem efetivamente tickets de clientes, suas informações de conta e contato e contratos de serviço.	Ideal para profissionais que buscam otimização de tempo e visibilidade total dos atendimentos da sua equipe e empresas que buscam centralizar seus atendimentos e ter KPI´s da sua gestão de suporte ao cliente. Empresas que visam um atendimento global e departamentalizado e para isso a utilização de uma Central de Serviços Compartilhados (CSC).
Categorias compartilhadas	Ferramentas de Big Data	Ferramentas de Big Data
Categorias	Atendimento ao Cliente, Ferramentas de Big Data	Gestão de TI, Software de Contact Center, Ferramentas de Big Data, Service Desk, Sistema de Call Center, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Sistema de help desk

Detalhes dos produtos

Ferramentas de Big Data

Pesquisa Big Data	ManageEngine SupportCenter Plus	Milldesk Help Desk Software
Coleta de Dados em Tempo Real	-
Armazenamento e Gerenciamento de Dados Massivos	-
Processamento Distribuído e Paralelo	-
Análise de Dados Não Estruturados	-
Integração com Diferentes Fontes de Dados	-
Indexação e Organização de Dados	-
Análise de Padrões e Tendências	-
Visualização Avançada de Dados	-
Processamento de Linguagem Natural (NLP)	-
Análise de Sentimento	-
Análise de Redes Sociais e Conexões	-
Detecção de Anomalias	-
Predição e Modelagem Estatística	-
Segmentação de Dados	-
Processamento de Dados Geoespaciais	-
Integração com Ferramentas de Machine Learning	-
Suporte a Consultas Complexas	-
Exportação de Dados e Relatórios	-
Automação de Processos de Análise	-
Governança e Segurança de Dados.	-

Pesquisa Big Data

Coleta de Dados em Tempo Real

-

Armazenamento e Gerenciamento de Dados Massivos

-

Processamento Distribuído e Paralelo

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Análise de Dados Não Estruturados

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Integração com Diferentes Fontes de Dados

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Indexação e Organização de Dados

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Análise de Padrões e Tendências

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Visualização Avançada de Dados

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Processamento de Linguagem Natural (NLP)

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Análise de Sentimento

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Análise de Redes Sociais e Conexões

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Detecção de Anomalias

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Predição e Modelagem Estatística

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Segmentação de Dados

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Processamento de Dados Geoespaciais

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Integração com Ferramentas de Machine Learning

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Suporte a Consultas Complexas

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Exportação de Dados e Relatórios

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Automação de Processos de Análise

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Governança e Segurança de Dados.

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Avaliações

Avaliação mais recente

Avaliação mais Popular

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	Central de Serviços Compartilhados

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