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O básico que você precisa saber

Pega Customer Decision Hub Salesforce Journey Builder
B2B Awards
Descrição O Pega Customer Decision Hub é um produto que ajuda as empresas a tomar decisões melhores e mais rápidas com base nos dados dos clientes. Quer informações detalhadas sobre o Salesforce Journey Builder? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre.
Perfil ideal O perfil ideal do usuário para o Pega Customer Decision Hub é uma equipe de marketing que busca personalizar e otimizar a interação do cliente em tempo real, com soluções analíticas e de automação de decisões. Também é indicado para empresas que buscam aumentar a lealdade do cliente, a eficiência operacional e a geração de receita. Profissionais de marketing, publicidade, vendas.
Categorias compartilhadas Customer success Customer success
Categorias Atendimento ao Cliente, Customer success Gestão de Conteúdo, Gestão de Mídia, Customer success

Detalhes dos produtos

Pega Customer Decision Hub Salesforce Journey Builder
Preço inicial R$ 0,00 - Anual Sob consulta
Permite teste? Versão gratuita Versão gratuita
Treinamento Vídeo Aula
Suporte técnico Email, Telefone
Empresa Pegasystems Salesforce
Fundada em 1983 1999

Customer success

Customer Success

Pega Customer Decision Hub Salesforce Journey Builder
Gestão de Clientes - -
Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente - -
Comunicação e Engajamento - -
Geração de Insights - -
Monitoramento de Saúde do Cliente - -
Agendamento de Reuniões - -
Gestão de Metas e Objetivos - -
Planejamento e Execução de Ações - -
Análise de Satisfação - -
Gestão de Casos e Tickets - -
Automação de Fluxos de Trabalho - -
Atendimento Personalizado - -
Segmentação de Clientes - -
Gestão de Ativos e Recursos - -
Relatórios e Painéis - -
Integração com Sistemas CRM - -
Renovações e Upsells - -
Comunidade e Educação do Cliente - -
Geração de Documentação - -
Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente - -

Customer Success

Gestão de Clientes

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Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente

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Comunicação e Engajamento

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Geração de Insights

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Monitoramento de Saúde do Cliente

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Agendamento de Reuniões

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Gestão de Metas e Objetivos

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Planejamento e Execução de Ações

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Análise de Satisfação

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Gestão de Casos e Tickets

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Automação de Fluxos de Trabalho

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Atendimento Personalizado

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Segmentação de Clientes

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Gestão de Ativos e Recursos

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Relatórios e Painéis

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Integração com Sistemas CRM

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Renovações e Upsells

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Comunidade e Educação do Cliente

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Geração de Documentação

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Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente

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Avaliações

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Vídeos e tutoriais dos sistemas

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