Compare Samm com Aivo
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O básico que você precisa saber
Samm | Aivo | |
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B2B Awards | ||
Descrição | Encontre todas as informações sobre Samm? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre. | Quer informações detalhadas sobre o Aivo? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre. |
Perfil ideal | Equipes de vendas B2B;Analistas de Compliance;Analistas de Marketing: | Médias e grandes empresas de diversos setores que buscam melhorar a experiência do cliente |
Categorias compartilhadas | Customer Experience Analytics | Customer Experience Analytics |
Categorias | Software de Análise de Dados, Ferramentas de BI, Customer Experience Analytics | Atendimento ao Cliente, Software de Contact Center, Customer Experience Analytics, Plataforma de Atendimento Omnichannel |
Detalhes dos produtos
Samm | Aivo | |
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Preço inicial | R$ 700,00 - Mensal | Sob consulta |
Permite teste? | Acesso por tempo limitado | PoC - Proof of concept |
Treinamento | Vídeo Aula | Vídeo Aula, Texto |
Suporte técnico | Email, Telefone | Email, Chat, Telefone |
Empresa | Bankscore Serviços | Aivo |
Fundada em | 2012 | 2012 |
Customer Experience Analytics
Customer Experience Analytics
Samm
Aivo
Coleta de Dados Multicanal
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Análise de Jornada do Cliente
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Análise de Sentimento
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Segmentação de Clientes
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Análise de Cliques e Navegação
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Heatmaps
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Análise de Interações em Mídias Sociais
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Análise de Voz do Cliente
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Análise de Tempo de Resposta
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Análise de Taxas de Conversão
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Identificação de Pontos de Fricção
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Análise de Satisfação do Cliente
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Análise de Taxas de Abandono
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Comparação de Diferentes Segmentos
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Análise de Feedback
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Relatórios e Painéis Personalizados
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Análise Preditiva
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Atribuição de Pontuação de Experiência do Cliente
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Monitoramento em Tempo Real
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Integração com Outras Ferramentas
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Customer Experience Analytics
Coleta de Dados Multicanal
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Análise de Jornada do Cliente
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Análise de Sentimento
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Segmentação de Clientes
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Análise de Cliques e Navegação
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Análise de Interações em Mídias Sociais
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Análise Preditiva
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Atribuição de Pontuação de Experiência do Cliente
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Monitoramento em Tempo Real
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Integração com Outras Ferramentas
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Avaliações
Avaliação mais recente
Avaliação mais Popular
Telas dos sistemas
Samm
Aivo
Vídeos e tutoriais dos sistemas
Samm
Aivo
É de um chatbot o que sua empresa precisa?
Aivo
É de um chatbot o que sua empresa precisa?
Principais alternativas
Artigos Sobre
Artigos
Principais alternativas
* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
Customer Experience Analytics |
Samm | Aivo |
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Coleta de Dados Multicanal | - | - |
Análise de Jornada do Cliente | - | - |
Análise de Sentimento | - | - |
Segmentação de Clientes | - | - |
Análise de Cliques e Navegação | - | - |
Heatmaps | - | - |
Análise de Interações em Mídias Sociais | - | - |
Análise de Voz do Cliente | - | - |
Análise de Tempo de Resposta | - | - |
Análise de Taxas de Conversão | - | - |
Identificação de Pontos de Fricção | - | - |
Análise de Satisfação do Cliente | - | - |
Análise de Taxas de Abandono | - | - |
Comparação de Diferentes Segmentos | - | - |
Análise de Feedback | - | - |
Relatórios e Painéis Personalizados | - | - |
Análise Preditiva | - | - |
Atribuição de Pontuação de Experiência do Cliente | - | - |
Monitoramento em Tempo Real | - | - |
Integração com Outras Ferramentas | - | - |
Customer Experience Analytics
Coleta de Dados Multicanal
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Segmentação de Clientes
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Análise de Tempo de Resposta
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Identificação de Pontos de Fricção
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Análise de Satisfação do Cliente
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Análise de Taxas de Abandono
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Comparação de Diferentes Segmentos
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Análise de Feedback
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Relatórios e Painéis Personalizados
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Análise Preditiva
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