Aivo

Aivo num piscar de olhos

A Aivo oferece uma suíte de soluções de atendimento ao cliente com Inteligência Artificial (IA) para automatizar processos focados na experiência do cliente e melhorar a interação entre empresas e consumidor. Traz a possibilidade de realizar atendimentos em diferentes canais próprios, aplicativos de mensagens e redes sociais de maneira unificada - omnichannel - gerenciado em uma plataforma de acesso e configuração simplificada, e possibilidade de integração com sistemas já existentes.

Com um motor conversacional que possibilita o atendimento em mais de 50 idiomas, as múltiplas tecnologias de IA permitem interpretar mensagens em texto e voz com variações linguísticas, erros e emojis e sotaques.

Com o uso do Agentbot, o chatbot conversacional com IA da Aivo, é possível reduzir custos, tempo e aumentar efetividade, permitindo automatizar perguntas frequentes e repetitivas e que que os agentes de atendimento se concentrem em consultas mais complexas ou desenvolver soluções mais criativas, entregando mais valor ao cliente. O foco principal é ajudar as empresas a fazer o atendimento automático usando IA, com machine learning e business intelligence para tomar decisões melhores e mais rápida

Pra quem é indicado?

Médias e grandes empresas de diversos setores que buscam melhorar a experiência do cliente