Capa Agile CRM
Agile CRM

Agile CRM

estrela 4.3/5.0
estrela 4.3/5.0

3 avaliações

O que é Agile CRM?

O Agile CRM é solução all-in-one de CRM que inclui funções como automação de vendas, serviços e marketing, com funções de envio de SMS em massa. A solução permite ao usuário ações como acompanhamento de vendas, gestão de contatos e automação de marketing.

O Agile CRM traz também um sistema de telefonia que oferece ligações com um clique e automação de voicemail, facilitando o contato com possíveis clientes. Além disso, é possível automatizar a criação de reuniões, por meio de um calendário online, e ter o controle total dos processos e etapas dos projetos da sua equipe, assim otimizando os processos de toda a equipe. O produto também oferece diversas integrações.

estrela 4.3/5.0

3 avaliações

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Informações adicionais

Fabricante

Agile CRM

Fundação

2013

Plataforma

Navegador Web Desktop - PC Desktop - Apple

Suporte técnico

Email

Funcionamento SAC

Horário Comercial

Treinamento

Texto

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Avaliações do Agile CRM

estrela 4.3/5.0

3 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.7
 
estrela Boas funcionalidades
Facilidade de uso
3.7
 
Suporte ao cliente
3.7
 
Custo/Benefícios
4.7
 
estrela Bom custo benefício
Henrique Barcellos Carvalho avatar

Henrique Barcellos Carvalho

Sócio/Proprietário na H2 Digital

Precisa de mais aprimorações

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Gosto dos recursos que a proporciona entrega mesmo na versão gratuita e do dashboard que é bem prático.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Alguns recursos da ferramenta são complicados e também falta mais opções de integrações com ferramentas brasileiras.

Quais são os problemas que você resolveu com agile crm? e quais benefícios você obteve?

Eu utilizei para gestão de contatos vinculados com a ferramenta do Mautic através de integrações com intuito de organizar o funil de vendas.

Andrea Isidoro avatar

Andrea Isidoro

Sócio/Proprietário na WISI Marketing Online

Solução completa para Automações de Marketing

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Para quem deseja contratar e usar apenas uma ferramenta para emails, automações, cadastro de clientes e atendimento help desk, recomendo. É facil de usar, o custo é acessível e permite várias aplicações práticas diárias para pequenas empresas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O suporte ainda é um pouco demorado, o visual do construtor de páginas não é tão aprimorado ainda.

Quais são os problemas que você resolveu com agile crm? e quais benefícios você obteve?

Para campanhas de emails marketing, automação, construir landing pages, guardar leads e aumentar a base.

Carlos Alexandre Vieira avatar

Carlos Alexandre Vieira

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Preço acessível, com um plano free que pode ser usado para iniciar o processo de implantação de um CRM em pequenas empresas. A quantidade de recursos no plano Starter também é bem interessante e considero um ótimo custo-benefício, porque as automações de marketing disponíveis permitem dispensar outro software desse tipo. A API permite integrações bem interessantes e é fácil de usar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Os usuários finais reclamavam bastante da interface, e a internacionalização ainda não estava 100% (algumas telas tinham tradução parcial ou literal para português, o que causava um pouco de confusão). Como desenvolvedor, precisei fazer uma integração com a API e achei os tempos de resposta um pouco lentos para algumas necessidades (como importação de contatos em lote).

Quais são os problemas que você resolveu com agile crm? e quais benefícios você obteve?

Melhor organização da jornada de compra, que precisava ser mapeada em etapas bem definidas; abertura para integração com o sistema de gestão da empresa e redução no custo de ferramentas (anteriormente, o Salesforce era utilizado).

 

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