Avaliações do HubSpot CRM
75 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram HubSpot CRM
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Como foram as experiências dos usuários com HubSpot CRM?
Fabian Antunes
CRM simples e fácil
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simplicidade no uso, tanto na configuração quanto na utilização do dia a dia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Formato do licenciamento é um pouco confuso. Acredito que poderia ser um formato do tipo la carte, onde o cliente escolhe os módulos que precisa e paga por isso. Também acho o custo um pouco elevado.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão do funil de vendas com acompanhamento das atividades, metas e resultados.
Ops!
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Mariana Medina
Boa experiência!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Automação de cobrança financeira: envio de lembretes e avisos de vencimentos, Visão unificada de caixa e vendas,Integração com ERPs e bancos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não sei informar, até o momento todas as funcionalidades estão atendendo as minhas necessidades.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
acompanhamento de clientes, cobranças, otimização da comunicação interna com os times
Ops!
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Thiago Matos
Avaliação Hubspot
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Possibilidade de integração fácil com whatsapp e registro de conversas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhorar as instabilidades e a questão dos tickets filhos e busca na plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Responder clientes da empresa, escalonar casos para demais áreas
Ops!
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Kaio Maciel
Ferramenta completa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosta das funcionalidades e infinidades de possibilidades que um workflow oferta para atender o trabalho de conversão e distribuição de leads para a equipe certa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As limitações que as vezes vocês só precisa de uma (funcionalidade) fração de um modulo em especifico, mas para usar precisa contratar um modulo inteiro.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Eu utilizo o HubSpot como usuário orquestrador de todos os modulos entre todas as equipes de Marketing, Vendas, CX.
Ops!
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Yuri Coutinho
Avaliação de usuário diário
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A IA quando vamos escrever um e-mail ou mensagem no WhatsApp, utilizamos muito na função do Helpdesk
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A dificuldade de organizar filtros, eles são bem completos, mas poderia ter um " Atividade mais recente" para organizar melhor
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Principalmente o Atendimento de clientes e resolução de chamados (Help Desk)
Ops!
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Gabriel Battiston
Uma ferramenta completa para gestão de negócios
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A capacidade de conectar várias frentes internas da empresa com dados importantes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A interface poderia ser mais intuitiva e amigável a usuários com baixa experiência
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Automações de disparos em CRM, formulários de inscrição, e automações de dados em ferramentas vibecoded
Ops!
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Julio Rodhermel
Satisfeito
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Inúmeras funções que servem para várias frentes. Bastante completo para vendas e marketing.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Muitas mudanças de interface que no dia-a-dia complicam muito. Principalmente em funções que uso apenas mensalmente ou mais espaçadamente. Também, para gestão de parceiros, é utilizado como "frankestein" de funções.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Vendas B2B e gestão de parceiros, desde o nível operacional até monitoramento de dados.
Ops!
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Debora Maffei
Avaliação Debora Maffei
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As novidades são geradas todo dia. Além de um suporte muito solícito e resolutivo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A interface, apesar de já ter melhorado bastante, não é muito intuitivo
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Todo processo de vendas. De pré vendas até Cs. Além disso, para estruturas de demais times
Ops!
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Rafael Lima
Avalição de Usuário Revops
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de integração entre objetos, atualização constante e possibilidade de usar os novos produtos ainda em Demo, Integração com outras plataformas externas ao CRM, relatórios de fáceis customizações, adesão de IA em produtos recém lançados, inclusão de diversos módulos (Mkt + Operations + CRM) dentro de um único local, automações fáceis de implantação e entendimento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Divisão de pequenas coisas em planos avançados. Ex: Quantidade de campos de cálculo dentro do Plano Professional acaba sendo pequena mesmo a operação e ticket médio sendo alto.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Integrar a operação comercial de 5 times diferentes dentro de um único centro de gestão
Ops!
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Robson Rapouso
Flexibilidade e Personalização, com administração amigavel
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Flexibilidade e facilidade de uso, é possível criar sem necessariamente ser um expert da solução.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O organização por ordem alfabetica de algumas colunas, de ferramentas como contas alvo, não funciona de forma adequada. E acho que a orquestração de hierarquia de contas e negócios poderia ser um pouco mais clean e visual.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão de pipeline de vendas, relacionamento e metricas do time de vendas.
Ops!
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