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HubSpot CRM  

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Avaliações do HubSpot CRM

estrela 4.4/5.0

28 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.4
 
Facilidade de uso
4.1
 
Suporte ao cliente
4.1
 
Custo/Benefícios
4.0
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram HubSpot CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com HubSpot CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Luane Silvestre avatar

Luane Silvestre

Sócio/Proprietário na Halya

Usuária Satisfeita

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade de gestão de contatos e workflows de ofertas. Confiabilidade da plataforma.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A interface poderia ser mais amigável. A parte de Social também precisa de mais recursos.

Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?

Gestão de Marketing e Vendas para agência e clientes que possuem essa demanda contínua.

Guilherme Lacerda da Costa avatar

Guilherme Lacerda da Costa

Sócio/Proprietário na gui.marketing

Melhor CRM Freemium

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O melhor CRM freemium, pois é super completo e possibilita integrações com diversas ferramentas do mercado (seja de forma nativa ou via Make/Zapier).

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A UX/UI é lotada de recursos, o que acaba por atrapalhar na curva de aprendizado de usuários que só querem um CRM plug n play pra startar.

Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?

Gestão de relacionamento de clientes e acompanhamento de pipelines (métricas e desempenho).

Danilo Guedes avatar

Danilo Guedes

Gerente/Coordenador na Desempregado

Intuitivo e ótima documentação

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

2.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

É intuitivo e com ótima documentação de suporte. Interface clean e de rápida aorendeizagem.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Muita informação dentro da plataforma que pode gerar certa confusão, mesmo tento fácil curva de aprendizado e preço salgado,

Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?

Como gestão de clientes no segmento educacional para universidades. Organizando funis e SQL em tempos de vestibular.

Márcio Batista avatar

Márcio Batista

Sócio/Proprietário na Sua Marca no Topo

Bom pra novatos e cias grandes com suporte interno

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Custo beneficio

2.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Gosto de algumas funcionalidades Tutoriais em video são bacanas mas deveriam ter mais tutoriais como por exemplo, não ser necessário de forma alguma integração com códigos ou se tiver necessidade entregar os códigos necessários afim de eliminar TOTALMENTE a necessidade de pagar a configuração por terceiros

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O preço eu acho caro para quem desconhece a ferramenta , logo não é muito estimulante o fato de sair pagando sem antes conhecer bem a ferramenta, deveria ter um referral para presentear quem usa bem a ferramenta, ou ter um trial, de alguma forma não acho estimulante permanecer na ferramenta pois não sairia pagando um plano alto sem antes ver se vale a pena. Pois nem a gratuita e o plano inicial parece atrativo.

Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?

Utilizei para captar leads e disparos automatizados, porém não achei simples a configuração inicial, pelo menos na epoca que utilizei não achei tão simples.

Alexandre Ouriques de Castro avatar

Alexandre Ouriques de Castro

Sócio/Proprietário na Salesminds

Melhor solução para empresas de médio porte

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

As automações e integrações com sistemas de terceiros. Tem bastante flexibilidade para isso

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ter a oportunidade de pagar em reais e já com um preço adequado à realidade brasileira

Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?

Como CRM e gestão de processos. Eventualmente uso também como ferramenta de Customer Success

Frederico Oliveira avatar

Frederico Oliveira

Sócio/Proprietário na dddSigSigaleiSIgalei

Produto excelente e muito flexivel

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Sistema de gestão de atividades e tabelas de dados flexível. Existe possibilidades de automações bastante interessante.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

É um pouco complexo para quem está aprendendo a usar. Não consigo criar objetos personalizados de forma fácil.

Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?

Gerir as atividades do time e informações dos clientes. Envio de newsletters e pequenas automações de marketing.

Nayara Ramalho avatar

Nayara Ramalho

Sócio/Proprietário na vision labs

usabilidade

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

sistema mais intuitivo e fácil, copiloto do vendedor automacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usual

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

automacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usual

Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?

armazenar lead e gerencialos automacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usualautomacoes e ser amis usual

Izabela Guarino avatar

Izabela Guarino

Gerente/Coordenador na Criptonomia

Ferramenta robusta quando associada ao módulo de mkt

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

2.0
 

O que você mais gosta?

Integrações e personalização dos fluxos de vendas, bem como relatórios exportáveis que permitem inteligência de tomada de decisão

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O freemium podia abranger também o módulo de marketing.

Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?

Gerência do time comercial e gestão de leads (automação de marketing no módulo dedicado)

José Zaneli | Octa Soluções avatar

José Zaneli | Octa Soluções

Gerente/Coordenador na Octa Soluções de TI

Software completo e robusto, multifuncional

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade entre as telas e funções, altamente integrado. Acho que a melhor coisa é ter a facilidade de centralizar diversos contatos em um mesmo lugar

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

algumas APIs não são sincronizáveis, então as vezes algumas funções muito importantes não estão disponiveis

Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?

Faço o prévendas, a venda e agestão da carteira de clientes no pós venda (Costumer exp). Hoje utilizo para gerar tarefas acompanhar fu e gerar propostas

José Otávio Zaneli avatar

José Otávio Zaneli

Gerente/Coordenador na Octa Soluções de TI

CRM de grande eficácia

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Integração de APIs e facilidade de gestão no modelo KanBan. O Software permite diversas associações entre funções

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Pouca automatização, as vezes acaba ficando engessado justamente por depender de softwares pagos de terceiros.

Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?

Ajudar a gestionar e prospectar a base de clientes. Assim o modelo kanban acompanha os cilcos de vida do cliente

 

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