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Avaliações do Kenlo
4.1/5.0
340 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Kenlo
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Kenlo?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Gustavo Fabiano
Avaliação da Dubai Imóveis
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração. Ultimamente não temos gostado de muita coisa, já que acontecem muitos problemas e a resolução demora muito, quando tem explicação plausível.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Na migração Ingaia para Kenlo o sistema piorou muito. Várias funções não estão funcionando direito, as melhores na verdade só pioram, muitos problemas que fazem cair o sistema, dentre muitos outros que já relatamos. Estamos muito desgostosos.
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Integração de plataformas, CRM e site. Mas temos muitas dificuldade principalmente com relação ao site que sempre cai e muitos imoveis que estão na plataforma não entram e outros que baixamos não sai.
Evandro Blauth
Avaliação Kenlo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso. Sistema intuitivo. Permite ajustes rapidamente e alterações imediatas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
não tenho opinião formada. Acho que no mais o sistema é bastante amplo e abrangente. Talvez quando o arquivo do contrato é convertido em Word, poderia vir configurado. Hoje é necessário fazer ajustes
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Gerenciar minha carteira de locação, elaborando os contratos e gerenciando a parte financeira da imobiliária no que diz respeito as locações
Ricardo GERSTNER - May Imóveis
Kenlo, bom CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A plataforma possui facilidade de encaminhar opões para os clientes, integração IMOB e Locação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Há uma tremenda dificuldade em localizar clientes na plataforma, não é uma plataforma inteligente no quesito de busca, pois não é possível buscar o cliente se não tiver o telefone / E-mail completo. Outras plataformas já possuem este filtro há muito tempos (mais de 5 anos pelo menos) Se realizar a busca por cliente interessado o cliente que está cadastrado como proprietário não aparece na busca. Um funcionalidade que o sistema possuía e não possui mais é a adição de filtros personalizados que eram incorporados ao perfil do usuário, atualmente é necessário inserir os filtros toda vez que for realizar a busca de algum imóvel. Gosto do produto, mas vejo que as sugestões de melhorias que considero básicas para um melhor funcionamento deveriam ser estudadas e implantadas com mais agilidade.
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
CRM, Integração com site e portais, controle de clientes, chaves etc. Optei pelo Kenlo por sua integração com o Kenlo Locação.
Monteiro Corretor de Imóveis
FALTA UM PLATAFORMA MAIS INTUITIVA
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
RECEBIMENTO DOS CONTATOS NA PLATAFORMA, ATRAVÉS DOS CANAIS DOS PORTAIS IMOBILIÁRIOS E MIDIAS SÓCIAIS
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
FOLLOW UP DE LEADS ACOMPANHAMENTO VENDA E PÓS VENDAS
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
GESTÃO IMOBILIÁRIA, ORGANIZAÇÃO DO NOSSO PORTIFOLIO DE PRODUTOS E ORGANIZAÇÃO DOS NOSSOS LEADS E CLIENTES DA IMOBILIÁRIA
Tiago Vieira
trava e sai muito de operação constantimente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
não sei informar, tento juro, mais desde o tempo que se chamava Ingaia, continua com os mesmos bugs
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
do sistema que sair constantemente de operação
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
trabalho, pois sou corretor de imóveis, uso via web, e mobile, mais esta muito difícil pois o sistema é inconstante, caiu muito.
Robinson Luis Leal
Pra ficar ótimo só falta melhorar o suporte/atendimento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
repasse automatico, nao tenho que me preocupar em ficar repassando para os proprietários, muito bom
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
suporte, atendimento, apesar deles terem muitas respostas prontas tem coisa que nao tem e pra falar com um ser humano lá é bem difícil, demora muito. deveriam investir mais nisso.
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
administrar minhas locações, acompanhar os contratos, os vencimentos, os reajustes, as garantias...
Marco Grillo
Avaliação Kenlo Locação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de uso e os recursos de utilização, a interação com o cliente locatário e proprietário, a integração com a PJ Bank para o Split e repasses.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O custo é muito alto e tem muita instabilidade, principalmente nos períodos onde mais se utiliza o sistema, para a geração dos aluguéis mensais, sinto que a infraestrutura carece de uma atenção maior nesse caso. E, poderia ter mais recursos também..
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Administração da carteira de imóveis de locação, para facilitar a geração dos boletos mensais, controle de repasses e pagamento das contas e cobrança.
ELOA FERNANDES
KENLO FACILITA A ADMINISTRAÇÃO DE IMOVEIS
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
REPASSE DIRETO AO PROPRIETÁRIO. OWLI. E-MAIL COM VIZUALIZAÇÃO. ARQUIVO DE TODOS OS DADOS
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Demora na resposta do suporte. A vistoria poderia ser mais pratica. Acho que poderia ter um campo para guardar as conversas de whats app com o cliente.
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Facilitar a demanda diária na locação e diminuir o número de funcionários. Parar de ter pastas e papeis
Caio Barbosa
O sistema bom, porém apresenta muita instabilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Variedades de Funcionalidades, integração com outros sistemas, facilidade de acesso
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Suporte demorado. Uma época parece que tentaram fazer um suporte 100% robotizado o que foi péssimo e quase nos fez encerrar o contrato com a kenlo, mas parece que estão voltando a ter um suporte humanizado. Deveriam ter um telefone para contato em casos de urgencia, pois o retorno no chat as vezes é demorado. Outro ponto ruim é as instabilidades que têm constantemente.
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Falicitar o gerenciamento e controle da Administração da carteira de imóveis locados
Luis Rogério Barros
Recomento o Sistema
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade e desempenho. O sistema é fácil de utilizar e tem excelente desempenho. Estou satisfeito.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Falta de suporte ao telefone. O sistema é fácil de utilizar, mas deveria ter um melhor suporte por telefone e possibilidade de reciclagens como ocorre na implantação.
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Melhor gestão de locações. Minha prestação de serviços ficou muito mais profissional diante dos meus cientes.
