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Avaliações do Kenlo
4.1/5.0
346 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com Kenlo?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Ana Paula Silva de Almeida
Kenlo o pior sistema que já trabalhei
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Na verdade não tem nada que goste dentro no sistema Kenlo, infelizmente tenho um sócio e, este infelizmente quer continuar com o sistema Kenlo, pq é muito custoso mudarmos de sistema, por que pra mim não trabalhava com ele com certeza absoluta.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Primeiramente gostaria de falar que é um absurdo um sistema imobiliário não ter um telefone para contato para falar com um atendente, quando precisamos falar com a Kenlo, primeiro que dentro da plataforma é horrível falar com robo e, quando eu faço algum tipo de reclamação, demora um século pra pessoa que cuida da nossa conta nos dá um retorno, pior ainda, é que se não damos a sorte de conseguir falar na hora que ela entra em contato, daí nunca mais conseguimos. O sistema é péssimo, cai toda hora e, muitas vezes precisamos atender clientes nos finais de semana e o sistema está fora do ar. Eu mesma já deixei de atender cliente, por não conseguir separar imóveis. Muitas vezes estou com cliente na rua, preciso usar o sistema e, não consigo pq está fora do ar. Outras vezes, atualizamos o cadastro, mas o sistema não atualiza. É muito ruim
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Para imóveis de terceiros. Trabalhamos no mercado de Alphaville com venda e locação de imóveis.
Ops!
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Taís Pereira
Pesquisa de satisfação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Uma ferramenta bastante eficiente, onde o usuário consegue manusear tranquilamente. Recomendo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho reclamações a fazer. Atende bem minhas necessidades
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Utilizo a ferramenta com objetivo de verificar disponibilidade do imóvel, agendamentos, sites.
Ops!
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Reinaldo Villalpando
Muito bom estamos no começo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Atendimento imediato dos consultores a que precisamos de mais informações dos produtos oferecidos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Somos novos com o plano .Ainda não tenho o que dizer ou o que reclamar .
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Para ter mais visualizações em meus imóveis e maior transparência nos retornos dos clientes.
Ops!
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ALIANÇA IMÓVEIS PIUMHI
Sistema com bastante problema ultimamente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sua inteligência em ajudar na rotina do dia a dia, acho bem criativo para as demandas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A demora na atualização no site, isso causa alguns problemas com clientes.
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
De organizar e armazenar os dados dos leads e imóveis, e também para me conectar mais rápido com os meu clientes.
Ops!
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eletrônico Barbosa Da Cruz
Simplesmente não funcionou - muita dor de cabeça
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
de 01 a 10 - sendo 01 a pior nota - muito complicado o sistema -acredito que terei que procurar a justiça mnha nota é 02
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O atendimento humano é muito muito ruim, simplesmente encaminhei varios emails para cancelar a garantia que desde agosto a locatária não está mais no imóvel E não cancelam e ficam me cobrando. Minha nossa senhora.
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
processo pareceu simples no começo até precisar enrar em contato para fazer o cancelamento pois os locatários já tiham entregue o apto.desde agosto e não consigo resolver até hoje,
Ops!
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Paulo Evaristo
App com erros
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Erros persistentes no app para celular no quesito radar, pesquisa e envio de opções diretamente pelo whatsapp. Não funcionam.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Radar no app, não estão funcionando conforme configuramos no cadastro
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Fechar negócios de forma mais dinâmica , potencializando e agilizando o atendimento aos clientes.
Ops!
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TRENA IMÓVEIS Trena consultoria imobiliária Ltda
Até esse momento estou satisfeito com a ferramenta.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
funcionalidades e facilidades de implantação de novas ferramentas, SEO do site e rapidez na abertura das paginas do site.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A demora em resposta de problemas e solicitações que tenho feito, ultimamente tem sido muito demorados
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Divulgar os imóveis da minha imobiliária e levar eles aos portais de imóveis e gestão dos clientes da imobiliária e gerenciamento do trabalho dos corretores.
Ops!
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Santana Imoveis
Opniao sobre o sistema Kelo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Me ajuda muito a administrar os meu estoque de imóveis e clientes, e a integração com portais e muito util na captação de leads e sua gestao
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia melhorar a pesquisa de imoveis, incluindo o filtro de pesquisa pelo valor de condominio. Assim como incluir mais filtros de pesquisa no radar dos clientes, exemplo, imóvel com piscinas
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Gestão de imóveis e captação de clientes, tambem para gerir a minha carteira de clientes
Ops!
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Luciana Turella
Boa plataforma
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Uso muito o App Kenlo no smartphone. É bem prático quando estamos em visita. Ele é muito bom. Tenho um pouco de dificuldade para esclarecer dúvidas, pois o suporte on line leva um tempo para responder.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que poderia melhorar o app Kenlo no smartphone para que pudéssemos excluir anúncios ou mesmo editá-los, além do valor de venda e locação.
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Cadastro no nosso site e anúncio nos portais como Viva Real, Zap, Attria e Casa Mineira, de imóveis para venda e locação.
Ops!
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CS ONE Imóveis
Software que deixa a desejar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Apesar de contar com uma série de funcionalidades eficientes, a migração do InGaia para o Kenlo afundou o sistema, sinceramente. Sucessivas instabilidades, falta de comunicação com o cliente, atendimento com tempo médio de resposta de CINCO HORAS no chat, que é o único meio de comunicação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Atendimento ao cliente é a maior falha do sistema, só disponibilizam o chat que leva horas para ser respondido e nem sempre o problema é resolvido
Quais são os problemas que você resolveu com kenlo? e quais benefícios você obteve?
Gestão de imóveis e contratos ativos da imobiliária, além da manutenção de site e e-mail da imobiliária
Ops!
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