Mailchimp

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

O Mail Chimp trouxe uma versão real dos envios de e-mail para a empresa, agora é possível saber quando clientes realmente receberam, quantos receberam, quantos clicaram nos e-mail e assim realizar uma prospecção ativa, visando o interesse daquele lead naquele momento. Antes não era possível mensurar essa capacidade da empresa e os dados eram inconsistentes, o que fazia do envio de e-mails uma tremenda perda de tempo.

Tem gerado listas mais precisas para a prospecção, fornece dados relevantes que permitem um trabalho mais fluido. É uma ferramenta que dá maior confiança com relação aos dados que retorna e, por enquanto, não há algo que eu não goste do que a ferramenta se propõe a fazer.

A geração de listas para a prospecção, gerar leads que realmente estejam interessados na ferramenta e no conteúdo que compartilhamos através do blog ou da mala direta. A empresa agora está melhor rankeada no Google depois do trabalho realizado de Marketing Digital e do auxílio do Mail Chimp para divulgar as informações que disponibilizamos.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Para mim, essa é a melhor ferramenta de e-mails. É fácil de usar e oferece infinitos recursos para quem a usa.

Até então não tive nenhum problema com a ferramenta.

Melhorei o relacionamento com meus clientes, me aproximei de leads que estavam frios e melhorei as campanhas de e-mail marketing da empresa.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Very simple platform to use for non-tech-smart people. Creating things like follow-up sequences and designing your emails is all done with simple buttons and drag-and-drop editors. They have a new 'MailChimp Brain' that helps you create a lot of special marketing features with email that work very well with no effort.

Their focus seems to now be able mail... and also Facebook ads... and landing pages. This may be great, as it makes a unified experience using these other platforms, but I do not use these features yet and Mailchimp keeps asking me to 'Create a FB ad!' which I do not want to do.

Email campaings are very easy to send. Lists are very easy to build. MailChimp is a very 'simple yet powerful' email marketing tool.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Os relatórios são muito didáticos e abrangem muitos dados úteis para checar o sucesso da campanha. A capacidade de redisparar um e-mail marketing para aqueles que ainda não abriram ou clicaram também é uma grande vantagem.

Alguns dados (por exemplo: saber se uma pessoa específica recebeu o e-mail em um disparo) ainda precisam ser exportados para fora do ambiente do site para serem visualizados.

Disparo de e-mail marketing da empresa (não utilizávamos nenhuma ferramenta para o fim e, a que fazia algo parecido, não mensurava taxa de abertura e era frequentemente bloqueada por filtros de spam) e mensuração de ROI de campanha.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Facilidade em criar os templates para enviar e-mail e mala direta.

Muitas vezes os templates "travam" e ficam com contornos "falsos" nas imagens e/ou textos.

Problemas para enviar e-mail para muitas pessoas, desde clientes internos a externos.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  2

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Muito fácil de usar! A forma de construção de templates é muito prática e possibilita construir emails legais sem ter muito conhecimento técnico.

Não recebo muito conteúdo, geralmente procuro em outras fontes coisas que posso agregar à minha experiência no MailChimp.

Nossa organização é voluntária, por isso não tem dinheiro para investir em softwares. A versão gratuita do MailChimp me ajuda muito a fazer a comunicação que preciso de forma rápida, prática, além de oferecer dados interessantes sobre a performance das campanhas.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Ele é gratuito até um certo número de contatos. É um incentivo a projetos iniciantes.

Por padrão, os e-mails necessitam passar por dupla confirmação nos forms.

Captura de e-mails, automatização de e-mails, criação de listas.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Facilidade em criar campanhas e enviar e-mails

Ferramenta de pesquisa/busca. Falha diversas vezes

Obtive maior contato com pequena lista de clientes que possuo através de campanhas (mailing)

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Eu posso enviar mensalmente sem custo mãos de 12000 email markeintg

Ainda nao está em português. Talvez por que a penetração no Brasil não justifique ter em português .

Ainda nao está em português. Talvez por que a penetração no Brasil não justifique ter em português .

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Layout claro e auto explicativo. Ferramenta boa para gerenciar disparos avulsos de e-mail marketing.

Fluxos automáticos não permitiam ser modificados. Eu não conseguia inserir um e-mail novo no meio do fluxo. Tinha que fazer um novo fluxo. Isso era muito ruim.

Local para hospedar a minha lista de e-mails e fazer disparos considerando o perfil. Capturar leads através de Landing Pages.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O Mailchimp é incrivelmente fácil de usar e poderoso.

Agora saíram as Landing Pages, mas acho que esse é um recurso que poderia evoluir mais.

O Mailchimp é ótimo para gerenciar uma lista de emails e é gratuito até 2,000 emails, tornando-se uma ótima ferramenta para começar.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Integração com outros softwares facilitando atividades de comunicação em massa

Documentação em outros idiomas, uma comunidade brasileira

Mailing, newsletter da comunidade melhorando a comunicação

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

facilidade no uso, drag and drop, funcionalidades úteis

não vejo pontos que não gosto na ferramenta, ela me atende plenamente

resolvi problemas de comunicação interna com minha equipe, usei como newsletter e facilitou bastante meu trabalho

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Os relatórios apresentados, pois, à partir deles posso tomar decisões quanto ao lançamentos de produtos ou o tipo de linguagem a adotar.

A integração com o wordpress poderia ser melhorada, em um plugin que trouxesse várias funções do site para a própria plataforma do wordpress.

A captura de e-mail foi a principal funcionalidade que utilizei. Ainda que todas as campanhas de divulgação e e-mail marketing não estejam definidas, o passo de captura é o principal. Coletar esses dados para uso futuro.

• recomendaria

  2.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Estética dos emails e possibilidades de criação.

Relatório dar informações imprecisas sobre o envio dos emails.

Dúvidas em relação à criação dos emails e envio de emails.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

MailChimp consegue empoderar o setor de marketing de qualquer micro-empresa como poucos outros aplicativos conseguem.

O fato do MailChimp sempre adicionar a própria marca a todos os e-mails.

Envio de e-mails em massa e filtrados em grupos para os clientes e usuários do meu app.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Facilidade de configurar os templates de email

Não tem como retirar o cancelar do rodapé. Poderia ser junto no cabeçalho, deixando mais "disfarçado".

Mala direta e email marketing para lista de clientes

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Facilidade na criação e gerenciamento de listas e templates para envio de newsletter.

Nada muito relevante que deve ser considerado.

Não precisar de um designer para ficar criando as edições da newsletter.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Criação de companhas de mail marketing e template (código) simples para uma landing page.

Aparecer o logo do MC ao final das mensagens.

Envio de e-mails em grande quantidade de forma simples e rápida. De benefícios, uma ferramenta em cloud, via web e com possibilidades infinitas de cadastro.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  5

A análise do email a ser enviado para evitar que caia no spam é uma excelente funcionalidade. Os checks e restrições para envio faz com que sua campanha tenha uma melhor aceitação e evita que o domínio caia em blacklist.

Algumas das restrições não são bem explicadas o que atrapalha na hora da modificação e acerto do problema.

Melhor aceitação em campanhas de marketing, a integração com a api para o opt-in melhora e muito a qualidade da lista de email entre outros.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Facilidade de utilização das principais funcionalidades, como por exmplo: - importar listas de contatos; - criar campanhas; - criar form de sign-up;

Criar campanhas no app mobile não é uma experiência muito prazerosa. Por algum tempo usava o app apenas para monitorar as métricas, mas depois de um tempo simplesmente deixei se usar.

Utilizo o Mailchimp para me relacionar com meus clientes ativos, algo que já fazia via e-mail mas com muito menos eficiência e controle. O Mailchimp me permite um olhar individual para a maneira como cada cliente está se relacionando com o conteúdo que envio.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A facilidade de integrá-lo aos sites e assim ter acesso à base facilmente para o disparo de campanhas

Algumas regras são muito rígidas. Entendo que é para evitar a prática de spam, mas às vezes isso é chato para quem não quer praticar o spam

Envio de mala direta e acompanhamento das mesmas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Facilidade na criação de e-mails marketing, upload de contatos que ficam na base boa interface.

Posso criar apenas uma lista de contatos.

Envio rápido e pratico de e-mails marketing atende muito bem as minhas necessidades atuais.

• recomendaria

  3.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Facilidade para utilização e instalação. Mesmo quem não é adepto à novos softwares consegue se adaptar bem.

Ele não tem link com o Google e é preciso enviar e-mails e acompanhar as taxas de aberturas através do site.

No envio de mail-mkt foi possível verificar as taxas de aberturas de e-mails e de link, e desta forma, direcionar a comunicação posterior.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

da forma prática é auto-explicativa para criar os email, como incluir e excluir contatos

de não poder mesclar as listas e não permitir os mesmos contatos em listas diferentes

faço todo envio de email marketing com o Mailchimp, uso com frequencia

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

Dos recursos e funcionalidades, pois me permite em poucos minutos espalhar uma mensagem para várias pessoas de forma simples e prática.

Idioma, pois gostaria que houvesse uma versão em português.

Consigo falar com muitas pessoas através de um disparo automático de e-mail.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

As verificações no decorrer do processo para que tudo ocorra bem no final e não haja problemas

Acredito que poderia ser mais fácil a forma de mexer. O fato de não poder enviar para várias listas de uma vez também é um pouco chato.

Resolvi o meu problema de automação de marketing. Tive o beneficio de ter uma ferramenta que mostra as taxas de abertura e como minha estratégia está indo

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Para necessidades não-sofisticadas, o Mailchimp é perfeito. Atende muito bem PMEs, a facilidade de uso e ajuda via documentação e suporte é incrível. Mais recentemente, o Mailchimp vem adicionando funções mais robustas, como automação de marketing, para necessidades mais complexas.

Apesar de fácil de usar no geral, alguns elementos da UI do Mailchimp não são super intuitivos, como opções dentro das listas, etc.

Mailchimp nos permitiu simplificar a criação de campanhas de e-mail marketing, já que não precisamos de designers para criar arte e template do zero. Também nos ajudou a entender melhor e pôr em prática automação de marketing, que antes era uma coisa complexa e difícil que só as grandes ferramentas (e times de mkt com budget grande) pareciam fazer.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Acredito que a experiência do usuário para a análise de dados seja um dos principais pontos fortes do Mailchimp.

Nunca utilizei e nunca vi grande benefício em utilizar as ferramentas de compartilhamento simultâneo nas redes sociais.

Otimização de processos e testes A/B foram os principais benefícios que obtivemos.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Simplicidade, facilidade de uso, integração

Algumas limitações e burocracias, como para agrupar listas

Melhoria no processo de confecção de e-mail e na entrega

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Prático e intuitivo, conseguimos utilizar fora da equipe de marketing.

Não tenho um ponto negativo devido a finalidade que utilizamos.

Conseguimos ter uma integração prática com nosso CRM e disponibilizar para outros times utilizarem a plataforma, além de marketing, aumentando o número de ações.