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O que é NobelBiz Cloud Contact Center?
o Contact Center na nuvem orientado por inteligência inclui todas as ferramentas necessárias e é conduzido pelo mais avançado mecanismo de relatórios e análises do setor, que traz recursos de análise corporativa de big data para o contact center. Utilizando os próprios VitalSigns, seu contact center pode agregar, analisar e relatar dados de QUALQUER fonte de dados no contact center ou na empresa. Isso inclui ACD, IVR, gravação de chamadas, CRM, ERP, financeiro, estoque, dados de tickets de suporte e muito mais.
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Fabricante
nobelbizFundação
2005Plataforma
Suporte técnico
Funcionamento SAC
24/7Treinamento
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