Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2548 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.9
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

William Amorim Guimarães avatar

William Amorim Guimarães

Gerente/Coordenador/Supervisor na notopo - estratégias digitais

Funcionalidade

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade na integração da automação de marketing junto com crm, facilita muito.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O que eu menos gosto, é a diferença na informações enviado dos relatórios por e-mail em relação aos relatórios puxados direto na plataforma.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Automação de criação de fluxo inbound e automação de e-mail marketing para geração de novos leads.

Nicolas Freitas avatar

Nicolas Freitas

Analista na You,Inc

Integração com marketing e facilidade de uso

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A integração com a plataforma de marketing, possibilitando uma melhor administração dos leads

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A interface não é tão intuitiva assim, a primeira vista o usuário pode ter um pouco de dificuldade

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Mesmo ajudando muito, a plataforma de marketing não é tão completa quando o CRM, então fica muito mais fácil gerenciar os leads

Mayara Martins avatar

Mayara Martins

Analista na ACIC - Associação Comercial e Industrial de Campinas

Referência no assunto

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O esforço constante em se marcar como autoridade e top of mind no mercado; o DNA de inovação; a produção e relevância nos conteúdos; a centralidade nas pessoas (clientes internos e externos).

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Em termos de gestão do relacionamento com o cliente, seria mais útil pra mim que houvesse um histórico unificado do cliente, e não separado por oportunidades; algo como um repositório de informações.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Gestão do pipeline de vendas e relacionamento com o cliente; indicadores de resultado.

8475 - Priscila Silveira Repres. avatar

8475 - Priscila Silveira Repres.

Gerente/Coordenador/Supervisor na magazine luiza

Muito dinâmico e instintivo o uso da ferramenta .

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Sua interatividade com outros apps , facilitando nosso dia a dia . Fica bem mais fácil .

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ainda não tive uma real experiência negativa com o sistema , por isso não consigo opinar sobre .

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Organização e aposentadoria do meu caderninho e agenda . Agora eu lanço o RD e ele me lembra .

Melina Cipriano avatar

Melina Cipriano

Sócio/proprietário na Unixx Tour Viagens

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Auxilia muito no dia a dia para controle da empresa. Estou usando a pouco tempo mas já percebi que é mto boa a ferramenta.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O suporte é poderia ser falando por telefone ou video, não por email...

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

O valor do produto, pra mim que estou começando fica um pouco alto pra ter as duas ferramentas CRM e Marketing

Marisa Ferreira Silva avatar

Marisa Ferreira Silva

Gerente/Coordenador/Supervisor na Lotus Tech Company

Custo beneficio excelente

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

As funcionalidades de integração e a forma prática de acompanhamento de funis. Além da integração com o marketing.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia ter um valor menor para incluir toda a equipe. Pacotes mais baratos para empresas pequenas.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Fugir do excell foi a melhor coisa que poderia me acontecer, tornou mais pratica a visualização e os acompanhamentos de contatos.

Maria Aparecida da Silva avatar

Maria Aparecida da Silva

Investidor na Imobiliaria Ruy Santos

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

eu estou usando a pouco tempo , gostei dos recursos oferecidos ao corretor no que diz respeito a praticidade de atendimento dispondo pois vc pode pontuar todos os acontecimento e fazer relatórios dos leads e deixar as ocorrências necessárias facilitando para nos no decorrer dos processos no dia a dia

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

no momento não tenho nada a reclamar

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

encerramentos do atendimento quando é necessario deixando assim o claro quais são os clientes potenciais e possíveis agendamentos diante das ocorrências feitas .

Nasser Rajale avatar

Nasser Rajale

Analista na Multiverso Design

Fácil utilização, e com visual amigável

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A questão de gerenciamento de tarefas e alinhamento do funil

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

melhorar os filtro de busca para propostas, e um gerador de numero de propostas para melhor organização.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

O CRM me ajudou a me organizar com propostas em atraso, e verifica andamento das conversas.

Silvana Sastre avatar

Silvana Sastre

na L&L Calhas e Coifas

satisfeito/funcional

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

praticidade, em localizar orçamentos em aberto prontos para negociação.Ferramenta rápida

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

não uso tanto, meu ponto de vista é uma ferramenta funcional, atende no que preciso

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

localizar orçamentos cancelados e perdidos/os detalhes como telefone/e-mail, é agil

Franklin Bezerra avatar

Franklin Bezerra

Diretor/C-Level na Natal Viagens

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Tudo! É uma ferramenta indispensável. Não conseguimos viver sem por aqui! E olhe que não é 100% otimizada para o segmento do turismo. Nós usamos aqui de forma adaptada. Mas mesmo assim nos atende perfeitamente.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Atendimento, integração de analises de todos os funis existentes. Quando uma oportunidade descer de um funil para o outro (caso esteja programado) seria bom ter uma opção de deixar ativado para os arquivos que vieram do pipe de cima por ex, vierem tb anexados. O histórico completo também poderia vim. Poderia cadastrar mais contatos dentro de cada empresa, poderia agregar um contato já existente a diversas empresas. Uma vez cadastrada a empresa, deveria haver uma opção de edita-las, como por ex se coloco um campo personalizado de estado, se quero editar eu consigo depois de criada. Enfim, tem bastante coisa! Qualquer coisa me liga que falo mais... ;)

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Otimização de tempo, análises de métricas, organização, definição clara do meu processo de venda. Aumento da performance e produtividade de cada consultor e etc.

 

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