Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Saulo Roncon
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração com WhatsApp
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Falta de personalização de mensagens rápidas em scripts de vendas e funis de venda com WhatsApp. Poderíamos ter um workflow e máquina de estado dentro de cada fase do funil com mensagens automatizadas de WhatsApp e e-mail
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Integração com captação de leads para funis de vendas e integração WhatsApp, porém poderiam deixar personalizar mensagens rápidas.
Ops!
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8589 - Rubio Repres.
Avaliação de Inciciante
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Organização dos clientes e facilidade em verificar os leads e agendamento dos mesmos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderiam haver mais ícones, um pouco mais auto explicativos e um pouco de falta de cores de alerta de tarefas a serem feitas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Sou usuário iniciante mas, vejo que a organização dos leads seja o ponto forte da ferramenta.
Ops!
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Anderson Félix de Almeida Moura
Funcionalidades interessantes e importantes.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Organização das negociações da empresa, sendo possível fazer anotações, de forma simples e rápida. É muito bom ter a versão gratuita para que possam ser feitos os testes da plataforma e identificar se atende a necessidade da empresa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não é possível responder ou reenviar e-mails, mantendo o assunto inicial. Isso é ruim, caso seja importante manter um histórico de conversas com os clientes.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização dos contatos e lembretes; Anotações sobre um mesmo serviço com agilidade.
Ops!
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Davi Gonçalves
Ótima funcionalidade (as vezes um pouco complicado).
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A quantidade de funcionalidades é o que mais me agrada. Com ela podemos ter todo o tipo de informação sobre aquele lead em específico e isso facilita muito nossas vidas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No geral a plataforma é simples, porém tem diversos detalhes que são mais complicados. Para vendedores que não estão muito acostumados com esse tipo de sistema, as vezes tenho que explicar diversas vezes. Poderiam incluir um botão de criar oportunidade no CRM, para o próprio vendedor poder adicionar. Para não fazer o vendedor passar para a plataforma do RD Marketing, eu mesmo vou pessoalmente e crio as oportunidades no RD Marketing. Para que apareça no painel de vendas do mesmo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Removemos as planilhas de leads que eram confusas. A visualização dos leads em andamento ficou muito mais fácil.
Ops!
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Eduardo Paulo
Interface Amigável
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de utilização, concentração de informações numa única plataforma.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quando necessito retransmitir o e-mail tenho que redigitá-lo novamente. Poderia haver a funcionalidade de retransmissão.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ficar coletando informações do cliente em diversos locais. Conseguimos inserir todas as informações referente ao cliente no cadastro dele.
Ops!
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8622 - Alber Repres.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração com whatsApp Business
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
a interface de busca dos clientes, excluir o cliente que apenas fez especulação no site e não tem interesse de compra.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Estou usando o RD a muito pouco tempo e ainda não tive um problema grave que o site pode me ajudar, mais que as indicações vinda pelo filtro sempre pode resolver um problema de fechamento de mês
Ops!
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Atila Rosa de Sales
Funcionalidades excelentes e interface amigavel1
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Poder controlar e agendar meus contato com os LEADS. Facilidade de utilização dos recursos e ferramentas que são oferecidos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Estou em fase de teste ainda não tenho opinião para esse assunto.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização das minhas tarefas com controle dos agendamentos de retornos ao clientes.
Ops!
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Thayane Karine
Facil acesso aos dados e layout dinamico
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Os lembretes das tarefas agendadas nos auxiliam muito na admnistração do tempo e nao nos permite esquecer dos negócios .
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia melhorar a personalisação do adiamento das tarefas ( é travado em 1 , 2 , 7, ou 30 dias )..
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Conseguir organizar claramente os Lembretes de tarefas e classificaçao de prioridades.
Ops!
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Thiago Vaz
Ferramenta top de MAIS
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Funções, segmentações, suporte, acompanhamento. Toda a equipe é muito atenciosa e disponível a fazer o meu negócio dar certo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Na verdade não vejo o que melhorar, de verdade, eu gosto muito de todo o processo e usabilidade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Fluxo de venda, organização das informações dos contatos feitos. Antes eu me enrolava todo, não sabia se tinha enviado email, proposta, ...
Ops!
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Matheus Bittencourt Vitorino
Usabilidade e facilidade no registro de oportunidades!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade para cadastro e gerenciamento de clientes e oportunidades, a comunicação entre os funcionários.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Como trabalhamos bastante com locação de equipamentos, o esquema de datas para cada oportunidade, poder cadastrar mais de uma data seria ótimo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A organização dos clientes, dados e das oportunidades, sabendo em que passo do funil estão cada uma das oportunidades.
Ops!
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