Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Thiago Reis
CRM Excelente, de fácil manuseio e aplicação.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interface limpa e bastante intuitiva. Ferramentas excelentes e bem completas. Atendem as necessidades e por um preço bem acessível.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O campo Tarefas. Se fizerem os ajustes para que fique mais ágil a inserção das tarefas, ganharia agilidade e sobraria mais tempo para dedicar as prospecções e desenvolvimento.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
organização dos leads e dos negócios em andamento. Facilita muito o dia a dia da gente.
Ops!
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Guilherme
Gestão
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da simplicidade no manuseio e fácil adaptação ao processo. Simples e fácil. Além de ser uma ferramenta ótima para fazer a gestão da carteira de clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
De bate pronto não sei o que menos gosta. A principio me atende bem!
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Melhorar a gestão dos clientes. Quem só fiz contato, quem já mandei orçamento, quem já comprou etc.
Ops!
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Fredy Willian
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade, custo benefício, essencial na nossa imobiliária.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
As tarefas me ajudam muito em dar feedback para o cliente, pois com demanda alta, agenda não é suficiente e as tarefas chegando via webmail faz total diferença.
Ops!
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Emmanuel Dornelas
Fácil de usar mas pouco customizável
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Recurso de ligação via Zenvia, integração com Whatsapp, Facilidade de uso por times do comercial e integração com o RD MKT
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Durante a implantação, não conseguimos por exemplo deixar que uma tarefa seja criada automaticamente sempre que alguém ler o e-mail. Também, atualizar os dados da empresa só é possível na aba empresas e poderia ser possível em HISTÓRICO que é onde geralmente o time de marketing ou SDR faz as anotações enquanto fala com a oportunidade. Hoje temos que ficar com duas abas no Chrome aberta.. uma em HISTORICO e outro em EMPRESA dai vamos atualizando a medida que a oportunidade fala ao telefone.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Centralizamos as oportunidades - antes eram enviadas por e-mail e anotadas em planilha; Organizamos o processo usando as tarefas - antes ficava 'solto' e o time não tinha o hábito de lembrar de ligar ou outra ação semelhante.
Ops!
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Camila Faleiro Tinoco
Funcionalidades ótimas e fácil de usar.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ótimo recurso de gestão de contatos. Fácil de utilização. Recurso de tarefas que auxilia no relacionamento a longo prazo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter formas de organizar os contatos por ordem alfabética no filtro selecionado.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão de contatos. Recurso de tarefas que auxilia no relacionamento a longo prazo.
Ops!
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Danilo Miranda
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade e simplicidade das interações. Gosto bastante da objetividade na apresentação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Seria interessante que o RD tivesse uma forma de mostrar as tarefas de cada projeto numa visualização tipo calendário, diário, semanal e mensal, por exemplo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Conseguimos melhorar a interação entre as diversas pessoas/funções e tarefas serem cumpridas, com melhor sinergia.
Ops!
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Alexandra Fortes Barreto
Funcionalidades Ótimas.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade e facilidade na organização das tarefas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho pontos negativos a declarar.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização dos leads vindo pelo Site, tem maior controle do que é feito no dia a dia.
Ops!
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8688 - M.B. Marcela Baltor Repres.
excelente sistema de leads
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a facilidade e forma clara dos recursos disponiveis. Sistema facil de utilizar .
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
no momento nada a acrescentar, sistema cumpre o que promete. excelente ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
ainda não experimentei nenhum tipo de problemas até o momento, tudo funcionando como o esperado
Ops!
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Thompson Odontologia
facil visualização e manipulação dos leads
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
o layout e a facilidade de alterar e qualidade de informações dos leads gerados
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
as landpages poderiam ter mais opcões de layouts
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
organização dos leads com as informações necessárias para trabalhar sua captação de forma organizada
Ops!
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João Vianei Tenório
Fácil de Usar, porém muitas funcionalidades visíveis
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso, porém, como tem muitas funcionalidades e todas ficam visíveis, acaba que atrapalha um pouco o dia a dia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Muitas funcionalidades visíveis, acho que se o cliente não usa deveria desabilitar e ficar invisível.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Criação de uma rotina de trabalho diário, centralização dos meus contatos em um único local.
Ops!
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