Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Douglas Barros
FACIL INTERAÇÃO
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
MEHOROU MUITO COM A AOPÇÃOD E TER MAIS DE 1 FUNIL ASSIM POSSO SEPARAR OS PRODUTOS HJ.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
MUITO FRACO NA PARTE DE RELATORIOS ,NAO CONSIGO TRAZER VARIOS FUNIS EM UM UNICO RELATORIO PARA VER AS VENDAS METAS, DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
CUSTO , CONTROLE COMERCIAL , PRATICIDADE NA PARTE MOBILE ,GERENCIAMENTO DE METAS.
Ops!
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Eduardo Sprung
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Melhor preço em comparação aos concorrentes. As ferramentas são realmente excelentes e de mesmos nível dos principais CRMs de mercado.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Facilitar a emissão de relatórios personalizados. Integração com WhatsApp que possa subir os audios, imagens e videos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Analise do fluxo de vendas e entender os gargalos da área comercial. Auxiliando na comprensão e melhora do processo de venda.
Ops!
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Fernanda S. Moreira
Excelente sistema de gestão!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Trabalho no segmento Comercial e o CRM me auxilia na gestão dos meus LEADs e Follow Ups. Nunca perco um cliente por esquecer de retornar!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Relatórios de venda mais afetivos e analiticos com mais possibilidades de filtragem dos relatórios
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Assertividade no FUP com clientes, todo o histórico registrado facilitando a fluidez da conversa. Agendamento de FUPs Envio de e-mail e confirmação de leitura
Ops!
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Priscila Siqueira
Plataforma funcional, de fácil entendimento e completa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Plataforma funcional, de fácil entendimento e muito completa Atuo n a área comercial e o RD tem total funcionalidade com minhas atividades diárias, desde o registo do relacionamento com o cliente até sincronização de agendas, envio de e-mails, mensagens Whatsapp e ligações em um local só, sem falar no registro de todas essas atividades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ponto de melhoria: relatórios, deveria fornecer relatórios em Excel para melhorar a análise das informações.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Quando entrei na empresa ela ja tinha essa ferramenta, achei fantático pois em outras empresas sofria com a necessidade de umputar todas as reunioes, conversas telefonicas, mensagens whattsapp no CRM que nao era da RD
Ops!
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Juliana Ponte Barros
Funcionalidades excelentes e atende os requisitos!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Qualidade do suporte, interface simples, rápida, fácil gerenciamento de processo de vendas. Gosto do visual, personalização.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia otimizar incluindo o recurso de importação de dados externos, tais como: Google
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização, planejamento gerenciamento do processo de vendas, relatórios com filtro.
Ops!
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Fernanda Cerquera Piccioli de Oliveira
Fácil ferramenta de uso diário e amigável de se usar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade das funções que eu preciso utilizar. Fácil acesso através do sistema de kanbam. Página amigável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Talvez o suporte precisava ser mais imediato. As vezes demora um pouco, antes tínhamos uma pessoa direta para falar, mas acredito que por causa de evolução é somente em canais de ajuda e suporte.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Muito útil e super prático poder efetuar as ligações através da plataforma, enviar mensagens via whats e também emails. Além de poupar tempo, fica tudo no histórico.
Ops!
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judith
estou aprendendo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O CRM segue o padrão de outros, mas ainda estou aprendendo. Nos próximos meses devo ter um uso mais regular e poderei avaliar melhor.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Alguns termos são confusos. A forma de interagir, navegação e como realizar as tarefas não é intuitiva.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ainda não resolvi, mas pretendo resolver - integração entre os vendedores, evitando retrabalho e mantendo as informações num unico local e atualizadas.
Ops!
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Natalia Cerri Menezes
Atendimento sempre a disposição
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É uma ferramenta intuitiva e com atendimento e suporte excepcional. Equipe sempre disposta a ajudar nos problemas e dificuldades. Além do mais a ferramenta tem mostrado funcionalidades interessantes. Nunca trabalhei com um crm, mas tenho gostado bastante, pois sempre trabalhei no marketing com o station mkt.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que as vezes ainda acontecem alguns bugs temporários, ou demora de informações (tpo coisas que vem no final de semana) mas de resto tudo certo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ai quem pode dizer melhor é o gestor comercial. Mas a parte de gatilhos é bem útil em nossa estratégia atutal.
Ops!
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Cintia Ramires Scarparo
Interface bacana e recursos práticos,
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da praticidade em visualizar os recursos disponíveis e suas opções de trabalho.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Do procurador de oportunidades que não possibilita apertar Enter ou demora para carregar sem aparecer os mais recentes/lógica
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Trabalhar visualizando o funil gerenciando as tarefas de cada fase até o fechamento.
Ops!
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Isna Oliveira
Organização de leads
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É uma forma muito prática de organizar os leads, além disso tem a possibilidade de gerenciar todo o processo de sales inbound.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Parece pouco atrativo, pelas cores. Parece uma ferramenta muito técnica e pode melhorar na aparência.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Os maiores problemas que resolvi usando o RD Station CRM foi de acompanhar em qual etapa está cada lead cadastrado.
Ops!
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