Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
TÂNIA MARCIA DOS SANTOS DUARTE
Funcionalidades excelentes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ele é muito fácil de mexer e de fácil entendimento. Ótimo sistema para usar e contatar os leds
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No momento de alterar as informações do lead, você tem que ir em varias telas para poder fazer a alteração.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
contatos com os lead, anotações num todo. Ele é muito fácil de mexer e de fácil entendimento. Ótimo sistema para usar e contatar os leds
Ops!
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Paola Santoro
Planos acessíveis e usabilidade fácil
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Boas integrações que aceleram o processo comercial e a comunicação entre marketing e vendas ficam mais assertivas. A personalização do funil de vendas e criação de templates de e-mail é fácil de executar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Dashboard e relatórios - são muito ruins e não trazem as principais informações que busco na hora de avaliar o desempenho durante um período.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Dashboard e relatórios - são muito ruins e não trazem as principais informações que busco na hora de avaliar o desempenho durante um período.
Ops!
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Bárbara Coelho da Silva
Praticidade no dia-a-dia
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto pela praticidade e da facilidade de ver as informações expostas no painel.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Que quando minha empresa importa algum banco de dados de leads de outra plataforma que não vincula com a RD, não aparece como no RD mkt onde aparece a Tag com o nome da importação.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Principalmente a parte de automação o que facilitou os processos. Trouxe mais agilidade nas tomadas de decisão.
Ops!
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Paola Aguiar
Fácil de usar, intuitivo!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As funções são fáceis de serem usadas. O sistema é bem intuitivo, simples. De uma maneira geral, facilita organizar o trabalho.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Até o momento, sem queixas. Todo as funções atenderam bem. Tenho pouco tempo de uso.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organizar informações e contatos de possíveis clientes de uma forma mais rápida e fácil.
Ops!
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8746 - Ro Promoções e Vendas Repres.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade para entrarmos em contato com o cliente. A disponibilidade de alterarmos a posição do cliente de acordo com que ele é atendido
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que um suporte tipo bate papo ajudaria muito, mas como ainda estou em aprendizado acredito que as minhas dúvidas são em relação a isto.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ainda não tive problemas, estou desenvolvendo de acordo com o que vou usando, vejo grandes vantagens no RD e não problemas
Ops!
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Aline Casarin Aldrighi
Rapidez na sincronização dos dados.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interface amigável! Acompanhamento dos e-mails, isso é maravilhoso. A disposição dos ícones, tbm é muito dinâmica.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Creio que deveria melhor o campo de busca nas Oportunidades. Ex: Cliente está em atendimento venda, deveria ter um filtro direto neste item para buscar o cliente ou o cliente esta em qualificação - proposta e quero ver se ele tem tarefa em aberto, deveria ter um filtro para pesquisar. Poderia melhorar a questão dos e-mails, não precisar o prospecto "responder a todos" para a resposta ficar arquivada no RD.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O acompanhamento das vendas, o visualização do valor que temos em carteira, além da organização das tarefas.
Ops!
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Rafael Barbosa
Fácil Utilização
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simples, rápido intuitivo ótimos relatórios interface muito simplificada ótimos recursos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
até o momento sem reclamações a declarar, tudo funcionando conforme o esperado .
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle de carteira dos clientes, pós venda relatórios muito completos toda a equipe adorou
Ops!
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Pedro Santos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A maneira fácil de administrar meus leads, gerir minha equipe e transformar contatos em vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Considerando meu segmento e tamanho acho que poderia melhorar os valores para emkt e ligações by RD
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão dos leads cujo controle utilizávamos planilhas na nuvem. Hoje se tornou fácil este controle
Ops!
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Aleta Fernandes [ela/she/ella]
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de uso! é muito intuitivo e fazer CRM fica acessivel para qq pessoa que entre na equipe.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
quando preciso de ajuda da equipe RD o contato deve ser feito via e-mail em função do plano light. um chat facilitaria
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
a recorrência de contato comercial e visibilidade de todas as oportunidades em uma unica localidade.
Ops!
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ADM - COMERCIAL
Controle de agendas de retorno, interface intuitiva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O mesmo tem lembretes dos agendamentos vencendo, um bom controle dos registros. Interface intuitiva onde o consultor consegue categorizar os clientes de acordo com a sua prioridade se ja esta em proposta ou finalizando o pedido.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quando o cliente faz alguma nova interação as vezes o cadastro duplica, e ocorre de ter dois registros com os históricos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
No momento utilizamos o crm para um produto especifico da nossa empresa, com ele conseguimos identificar a entrada de clientes interessados nesse produto, como o consultor esta cuidando dos clientes utilizar os registros como cases de sucesso e repassar ao desenvolvedor do produto.
Ops!
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