Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Nathalie Vieira
RD Station
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Estou adorando a trabalhar nessa plataforma. Lá conseguimos verificar as cotações e todas as bases de informações dos Leads;
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Está perfeito para o meu dia a dia eu acho.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
No momento ainda não tive esse experiência, mais no meu dia a dia essa ferramenta me ajuda muito e também meus amigos da Empresa.
Ops!
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Marcos Lomonaco
Gestão do pós venda
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ajuda bastante na gestão de nossa carteira de clientes. Acompanhamos a vida e todo o relacionamento deles com nossa marca.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Alguns campos poderiam ser unificados ou integrados, reduzindo entrada duplicada de informações ou ajuste de termos dependendo do funil...
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ajuda com o follow up com nossos clientes e a trabalhar vendas para clientes atuais.
Ops!
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George Diniz
Ótima ferramenta e Interface intuitiva.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A interface da a possibilidade de utilizarmos todo o potencial das ferramentas do sistema.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A ferramenta de importação/exportação poderia ser aprimorada, para que haja menos divergências no processo de transferência.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização das etapas de cada cliente, possibilitando a organização e o momento certo e realizar o repick.
Ops!
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Jessika Cesar Mendes
Fácil aprendizado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O interface do CRM é muito fácil e muito intuitivo. A exibição dos funis é claro, onde podemos ver todo a jornada do cliente!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ter treinamento mais aprofundado para setup. Ter a possibilidade de configurar melhor o formato da proposta e ter mais de um modelo da mesma.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Proposta não dá para configurar melhor, não existe a opção de recusa da proposta.
Ops!
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Isabelle Murua
Melhorou muito, mas da pra ser melhor
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A interface é muito fácil de ser utilizada, além de ter uma integração com o marketing que facilita muiiito nas estratégias da empresa
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Suporte, teve uma duvida? Você que lute bem muito, além disso, a integração com o marketing nos ajuda, mas ela é extremamente estranha. As plataformas falam línguas diferentes, vocês não tem noção como é difícil organizar um fluxo falando termos diferentes. Seria MUITO legal, se vocês unificassem os termos, faria mais sentido para quem usa as duas ferramentas. Acho também que as explicações dos relatórios são vagas e alguns termos como "ultimo contato" não explica bem de onde vem o dado, então a leitura disso acontece no chutometro, o que as vezes da problema.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização da equipe de vendas e dos prospects ativos. O CRM da RD por ter um custo beneficio massa (mas está subindo o preço rápido, vamos dar uma segurada?) acaba facilitando nossas estratégias com o cliente, a gente arruma um lado da vida dele (área de vendas) e facilita a nossa.
Ops!
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Stefanie Mari
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
integracao com o rd station mkt
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
relatorios de vendas prontos. no outro crm q eu usava de cara já apareciam dashbords com as informacoes
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
digitacao dos leads q chegavam via crm mkt, gastavamos tempo fazendo essa transicao q agora é automatizada
Ops!
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Werica Nascimento
Clareza e resultados imediatos, sobre tarefas.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Plataforma ampla, e muito construtiva.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tem muita clareza, facilidade, e podendo ser customizável coma necessidade de cada empresa.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
único ponto que senti falta, é poder editar/alterar o texto após ele ser criado, no campo da anotação.
Ops!
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Stella Docini
Super fácil de acessar!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto pois é um CRM bem completo e com uma facilidade de acesso e navegação! Consigo gerenciar e acompanhar todas as minhas tarefas! e no final do mês recebo um relatório que me ajuda a ter uma visão maior do meu desempenho ao longo do mês.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que eu menos gosta na RD são os vários campos de preenchimento que acabam não sendo tão rápido no cadastro de um lead.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Usando o CRM da RD consegui uma melhor organização dos meus contatos e uma melhor gestão de tarefas.
Ops!
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Vanessa Barbosa
Interface amigável
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simplicidade no sistema, interfaceamigável, integração com outras ferramentas de marketing
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Impossibilidade de criar novos campos para registro de detalhes de novas empresas comparando com outros Crm na função gratuita
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Registro de todas as atividades por ligações, e-mails e WhatsApp o que outras ferramentas não oferecem. Me ajudou a organizar meu fluxo de cadastro de novas empresas para prospec ao ativa ajudando a aumentar a vencerão das vendas organizando o momento certo de contatar os clientes.
Ops!
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Polimplant Odonto
funcionalidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade, custo beneficio , visão geral, sistema prático com com recursos rápidos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O campo para lead que não consegue comunicação, pois entra no funil de vendas sem uma visão mais clara do porque da não conversão.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A visão geral ,praticidade, rapidez ,custo e a forma clara com se apresenta a conversão.
Ops!
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