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B2B AWARDS 2023 Vindi

Vindi  

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Avaliações do Vindi

estrela 4.8/5.0

72 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.5
 
Facilidade de uso
4.6
 
Suporte ao cliente
4.5
 
Custo/Benefícios
4.6
 
estrela Boas funcionalidades
estrela Fácil de usar
estrela Bom atendimento
estrela Bom custo benefício

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Vindi

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Vindi?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Gabriel Antônio .. avatar

Gabriel Antônio ..

Outro na Visdom

Ótimo serviço

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Geração de assinaturas recorrentes de clientes, possibilitando o pagamento através de vários meios

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia criar mais formas de periodicidade de pagamentos e a alteração de uma cobrança para qualquer data

Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?

Pagamentos de assinaturas de clientes e integração do sistema da vindi com o sistema próprio

Fabiana Angelina avatar

Fabiana Angelina

Analista/Assistente na Gestão DS

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de ter acesso a informações e o rápido contato no suporte, sempre muito simpáticos e receptivos

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ter mais opções de ferramentas, um link mais "bonito" tipo bitly para enviar aos clientes

Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?

Facilidade de não precisar contatar o financeiro para ter informações sobre o cliente, pois não é a minha área

Ana Luisa Werneck Rocha avatar

Ana Luisa Werneck Rocha

Analista/Assistente na GestãoDS

Ótimo sistema

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade em tudo! O sistema é de fácil uso e muito completo! Sempre ajudam em tudo que precisamos

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Nada! O sistema é de fácil uso e muito completo! Sempre ajudam em tudo que precisamos

Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?

Inadimplentes! O sistema é de fácil uso e muito completo! Sempre ajudam em tudo que precisamos

Stephanie Gomes avatar

Stephanie Gomes

Analista/Assistente na PlayKids

Ótimo serviço

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O que eu mais gosto na Vindi, é a facilidade que temos para acessar as funções da plataforma.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O que menos gosto e poderia melhorar na plataforma Vindi, é o suporte ao cliente.

Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?

Os principais problemas foram: Duplicidade de pagamento, estorno, cobrança, aplicação de desconto

Patricia Reis Lino avatar

Patricia Reis Lino

Gerente/Coordenador na Rede Gazeta

Sistema super intuitivo

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de uso da plataforma, é bem intuitiva, além de ter um suporte bem rápido e eficiente.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A evolução dos Dashs e relatórios. Eles poderiam avançar na velocidade em que o universo da recorrência avança.

Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?

Centralização de operações financeiras, além de automações de cobrança e notificação.

Bruno Veloso avatar

Bruno Veloso

Gerente/Coordenador/Supervisor na BRASAS English Course

Setup fácil e sem burocracia!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Em poucos dias a plataforma já está integrada com o gateway escolhido para iniciar as vendas recorrentes ou cobrança avulsa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Deixo como sugestão um welcome kit mais voltado para a parte de processos operacionais na Vindi, um destaque seria uma equipe voltada para a personalização das mensagens de contato automatizadas pela plataforma, uma vez que elas aceitam html e não são todas as empresas que possuem pessoal capacitado para criar as mensagens em html. Normalmente é o time financeiro que o opera a plataforma. Uma comunicação limpa e bem feita pode ser um ponto de sucesso ou fracasso de um projeto novo.

Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?

Inadimplência. Esse foi o principal problema que conseguimos resolver com a Vindi, uma vez que lançamos um curso 100% online e precisávamos integrar em uma plataforma que conseguisse atender a nossa demanda ad hoc, foi necessário pivotar na pandemia para o online e a Vindi nos auxilio nesse processo.

Patricia Lino avatar

Patricia Lino

Gerente/Coordenador/Supervisor na Rede Gazeta

Funcionamento excelente!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de uso e de soluções

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A evolução de alguns recursos, como as Dashs e ampliação dos relatórios para os métodos de pagamento já ofertados na plataforma.

Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?

Churn! Tínhamos muitos cancelamentos por inadimplência com a plataforma anterior. As soluções para recuperação, nos auxiliaram a manter a carteira saudável e com chances de recuperação.

Gabriel Oliveira avatar

Gabriel Oliveira

Sócio/proprietário na Prosaude

Recomendo!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto na Vindi é a praticidade para cadastrar e acompanhar pagamento de assinaturas recorrentes.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Dashboard com alguns indicadores de gestão de assinaturas como churn e LTV. De restante gosto de tudo na plataforma

Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?

Tínhamos dificuldade com gestão da cobrança recorrente no cartão de crédito e inadimplência. Ambos problemas foram resolvidos com a Vindi

Mauricio Godinho avatar

Mauricio Godinho

Suporte, não, verdadeiros amigos!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Do seu time, excelente! Atendimento como amigo! Realmente uma empresa a qual tem meu respeito e admiração.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Falta ainda alguns recursos, mas estão trabalhando! Vai ficar excelente com certeza.

Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?

Recorrência, Agilidade, transparência nas transações e claro, curso justo com toda certeza.

Rodrigo Gianotto avatar

Rodrigo Gianotto

A Vindi consegue atender bem qualquer empresa de recorrência com qualquer tamanho.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

A Vindi tem uma plataforma muito robusta e que possui todas as principais funcionalidades que uma empresa que utiliza recorrência precisa. Essas funcionalidades conseguem sustentar empresas de qualquer tamanho.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Recorrência é um tema complexo do mercado e tem pouca gente fazendo bem isso e a Vindi é uma destas empresas. Os pontos que eu colocarei abrange a Vindi e o mercado como um todo já que também não possui soluções para atender. Aumentar a abrangência de meios de pagamento integrados na recorrência é algo que melhoraria muito a vida dos clientes, por exemplo, pagamentos instantâneos, wallets, etc. Além disso a mecânica da recorrência (exemplo: política de re-tentativas) tem bastante espaço para evoluir.

Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?

Renovação com boletos é um dos casos e aumento de conversão com Renova Vindi é outro caso.

 

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