Avaliações do Vindi
73 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com Vindi?
Léo Araújo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A eficiência na recuperação de inadimplência, facilita muito na recuperação de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tempo de espera no atendimento. Via telefone o atendimento é muito demorado. Acho que para clientes com um número maior de contas deveria ter um atendimento mais ágil e direcionado.
Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?
Melhor experiência para o cliente na cobrança recorrente, e a possibilidade de usar mais de um adquirente na mesma plataforma.
Ops!
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Marisa Peraro
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da importância que a Vindi dá para os parceiros. Tem todo um cuidado com o cliente, de entender o momento da empresa e guiar a ferramenta para um melhor aproveitamento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A ferramenta já é muito boa! Uma sugestão seria mandar relatórios mensais para os gestores com um compilado de números ou kpi's mais importantes.
Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?
Limite de crédito, sem sombra de dúvida. Conseguimos com isso ampliar o poder de comprar dos nossos clientes gerando um aumento de 20% de crescimento.
Ops!
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Melissa Matsunaga
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Grande maioria das informações podem ser exportadas para excel, o que facilita na criação de relatórios.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Falta um dashboard gerencial, que permite que algumas informações importantes sejam visualizadas de forma rápida. Adicionalmente, sinto falta de um APP, pois o site no celular não é tão responsivo.
Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?
Recorrência e principalmente renovação das assinaturas. O benefício do renova vindi diminuiu uma perda de clientes que encerravam os planos anuais.
Ops!
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