Avaliações do Vindi
73 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com Vindi?
Rodrigo Gianotto
A Vindi consegue atender bem qualquer empresa de recorrência com qualquer tamanho.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Vindi tem uma plataforma muito robusta e que possui todas as principais funcionalidades que uma empresa que utiliza recorrência precisa. Essas funcionalidades conseguem sustentar empresas de qualquer tamanho.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Recorrência é um tema complexo do mercado e tem pouca gente fazendo bem isso e a Vindi é uma destas empresas. Os pontos que eu colocarei abrange a Vindi e o mercado como um todo já que também não possui soluções para atender. Aumentar a abrangência de meios de pagamento integrados na recorrência é algo que melhoraria muito a vida dos clientes, por exemplo, pagamentos instantâneos, wallets, etc. Além disso a mecânica da recorrência (exemplo: política de re-tentativas) tem bastante espaço para evoluir.
Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?
Renovação com boletos é um dos casos e aumento de conversão com Renova Vindi é outro caso.
Ops!
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Aline Cristina Tizzo Brasil
Ótimas funcionalidades e time sensacional!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O atendimento de qualidade desde o primeiro contato no comercial e todo o suporte do time! A plataforma é simples, segura e confiável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A forma de acesso na plataforma por empresas e tempo o de inatividade. Para um Grupo que possui várias empresas poderia ser diferente.
Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?
A modalidade de pagamento recorrente oferece a automatização de recebimentos e minimiza os riscos de inadimplência. Além de proporcionar aos nossos associados praticidade e segurança para pagamentos de suas mensalidades sem comprometer o limite total do cartão de crédito!
Ops!
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Rafael Pressi
Aliada na redução de custos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Possibilidade de multi adquirência, que permitiu obter as menores taxas em cada bandeira
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A página de pagamento oferecida poderia ter mais funcionalidades. Claro que é possível integrar pela API, mas acaba sendo um custo a mais.
Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?
A Vindo possibilitou migrar para o modelo recorrente e obter uma economia muito grande nas taxas com adquirentes
Ops!
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Tati Tortorelli
A VINDI É SENSACIONAL
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Vindi facilitou muito a minha operação de cobrança! É fácil de usar e o atendimento é excelente! Recomendo :)
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Agora não me lembro de nada que não goste na Vindi. Sempre fui muito bem atendida!
Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?
Meu time perdia muito tempo emitindo boletos e controlando pagamentos. Hoje tenho um time muito mais estratégico sem perder tempo com tarefas tão operacionais
Ops!
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Layon Lacerda Bonjour
Aquele suporte de valor!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto na Vindi é o seu suporte. Claro que as facilidades que essa solução traz são de muito valor e realmente funcionam! Mas queria dar destaque ao suporte que eles oferecem e toda a atenção dedicada a resolver nossas questões, pois no fim um atendimento humano faz uma baita diferença!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que menos gosto na Vindi é o fato de algumas funcionalidades/recursos só sejam acessíveis através de integração via webhook, como por exemplo a opção de incluir vencimentos diferentes para as faturas.
Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?
O maior problema de uma empresa de recorrência: A criação de uma régua de cobrança! Antes eu fazia tudo manual e isso tomava muito tempo, um recurso muito valioso no meu ponto de vista.
Ops!
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Guilherme de Bortoli
Uma mudança no jogo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A agilidade na cobrança dos clientes foi um excelente ganho, mas o que realmente me surpreendeu foi outro fato. As notificações automáticas de cobrança, além de terem diminuído o nosso trabalho, reduziram a inadimplência dos nossos clientes a quase ZERO. Antes havia estresse no setor, negociando os recebimentos, além de mais trabalho e custos desnecessários com taxas bancárias, cartórios de protesto e/ou jurídicos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não possuir o conceito de venda unitária e sim apenas a recorrência. Eventualmente lançamos vendas de projetos, mas a entrada deles é feita de forma não convencional. Gostaria muito de poder também melhorar a tela de checkout, sem ter que desenvolver por fora da ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?
Cobrança automatizada de clientes, via boleto e cartão de crédito. Emissão e entrega automatizada das notas fiscais para os clientes.
Ops!
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Jean Wainer
Excelência em todo o seu serviço
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A vindi é incrível. A plataforma é simples, incrível e rápida. Muito intuitiva, fácil de usar e cheia de recursos. O preço é adequado, e ajuda muito o fato de me dar liberdade de negociar taxa com qualquer operadora. O atendimento também é bem bacana. Uma empresa que tem excelência em tudo o que faz.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gostava mais no passado quando podia enviar solicitação de suporte por email. Agora sou limitado a suporte por telefone ou pela plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?
A vindi resolveu todos os meus problemas de cobrança recorrente na minha academia. Com poucos cliques posso cadastrar um cartão de crédito, enviar uma cobrança, um boleto, estornar uma cobrança, personalizar os emails, e ter relatórios bem interessantes das vendas e transações
Ops!
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Lazaro Foss
Meus clientes adoram!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Meus clientes amam o fato de pagar com recorrência. É um forte argumento de venda
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Precisar logar todas as vezes que abro a plataforma
Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?
Poder oferecer para clientes que não possuem alto limite de crédito, meu produto
Ops!
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Éolo Sales
Solução para pagamentos recorrentes, segurança e confiabilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O ponto forte da Vindi é a equipe de suporte, sempre disponível e bem preparada para suprir as demandas dos clientes. Na parte técnica é o nível de segurança aplicado a cada operação. Esse ponto traz tranquilidade aos clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Atualmente a plataforma VINDI tem atendido às nossas demanda. Mas existe um ponto de melhoria que é a disponibilização de um split de pagamentos. Essa é uma demanda muitos clientes.
Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?
O principal motivo de termos escolhido a VINDI como parceira foi a implantação dos pagamentos recorrentes. A solução VINDI tem se mostrado eficiente e o resultado é a maior fidelidade do cliente, revertendo isso em significativa redução da inadimplência.
Ops!
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José SERPA Junior
Praticidade, confiabilidade e EXCELENTE atendimento!!!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sem dúvida é uma das empresas que mais me surpreenderam com relação a qualidade do atendimento. Plataforma simples, de fácil integração, usabilidade muito boa e confiável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não é a solução mais barata do mercado, mas tem um custo benefício excelente a partir de um certo volume de transações.
Quais são os problemas que você resolveu com vindi? e quais benefícios você obteve?
Questões relativas a suporte e consultoria, pois tive péssimas experiências no passado. Além do foco em recorrência que me ajudaram bastante.
Ops!
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