Compare Zenvia Conversion com Zoho CRM

O básico que você precisa saber

	Zenvia Conversion	Zoho CRM
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Descrição	Com o Zenvia Conversion você pode medir, otimizar e converter oportunidades de vendas através de conversas em múltiplos canais como WhatsApp, Instagram e FB Messenger. Saiba mais sobre a solução.	O Zoho CRM tem a solução para o melhor relacionamento com o cliente e automação do fluxo de vendas. Aumente a produtividade da equipe de vendas com tecnologia!
Perfil ideal	Profissionais de vendas e marketing podem achar nesta solução uma plataforma para centralizar toda sua equipe em uma conta só de WhatsApp, Instagram e Facebook messenger. Tem planos para uma equipe pequena e soluções mais complexas para várias equipes conectadas a contas multicanais	Empresários e gestores que buscam otimizar e aprimorar suas operações comerciais encontram no Zoho CRM a solução ideal. Voltado para empresas de todos os tamanhos e setores, este perfil procura eficiência na gestão de vendas, marketing e suporte ao cliente. Profissionais que valorizam automação inteligente, insights preditivos, e integração contínua de dados para impulsionar estratégias assertivas. Se você busca potencializar sua performance empresarial e elevar a experiência do cliente, o Zoho CRM é a escolha que impulsionará seu sucesso.
Categorias compartilhadas	Sistema CRM para vendas, Plataforma de Atendimento Omnichannel	Sistema CRM para vendas, Plataforma de Atendimento Omnichannel
Categorias	Sistema CRM para vendas, Software de Contact Center, Plataforma de Atendimento Omnichannel	Ferramentas de pré-vendas, Sistema CRM para vendas, Previsão de vendas, Geração de Leads, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Capacitação em vendas, Enriquecimento de Dados, Gestão de desempenho (BPM), Gestão de desempenho corporativo(CPM), Plataformas de automação de marketing, Ferramentas de Análise, Gestão de campanhas de marketing, Gestão de Eventos, CRM para empresas de médio e grande porte, Força de Vendas, CRM de Assistência Médica

Detalhes dos produtos

Plataforma de Atendimento Omnichannel

Omnichannel	Zenvia Conversion	Zoho CRM
Integração de Canais	-
Gestão Centralizada de Canais	-
Histórico de Interações	-
Atendimento Multicanal	-
Roteamento Inteligente	-
Resposta Automatizada	-
Co-browsing	-
Chatbot	-
Personalização de Canais	-
Notificações em Tempo Real	-
Transferência Contextual	-
Pesquisa Unificada	-
Métricas e Relatórios de Desempenho	-
Análise de Sentimento	-
Escalonamento Automático	-
Agendamento de Atendimentos	-
Integração com CRM	-
Autenticação e Segurança	-
Feedback do Cliente	-
Campanhas de Marketing Omnichannel	-

Omnichannel

Integração de Canais

-

Gestão Centralizada de Canais

-

Histórico de Interações

-

Atendimento Multicanal

-

Roteamento Inteligente

-

Resposta Automatizada

-

Co-browsing

-

Chatbot

-

Personalização de Canais

-

Notificações em Tempo Real

-

Transferência Contextual

-

Pesquisa Unificada

-

Métricas e Relatórios de Desempenho

-

Análise de Sentimento

-

Escalonamento Automático

-

Agendamento de Atendimentos

-

Integração com CRM

-

Autenticação e Segurança

-

Feedback do Cliente

-

Campanhas de Marketing Omnichannel

-

Sistema CRM para vendas

CRM de vendas	Zenvia Conversion	Zoho CRM
Gestão de Contatos	-
Gestão de Leads	-
Funil de Vendas	-
Histórico de Interações	-
Calendário e Agendamento	-
Automação de Vendas	-
Análise de Dados	-
Gestão de Territórios	-
Gestão de Campanhas	-
Integração com E-mails	-
Gestão de Documentos	-
Gestão de Tarefas	-
Notas e Comentários	-
Previsão de Vendas	-
Gestão de Contratos	-
Monitoramento de Desempenho de Vendedores	-
Integração com Redes Sociais	-
Acesso Móvel	-
Gestão de Parceiros de Negócios	-
Personalização e Customização	-

CRM de vendas

Gestão de Contatos

-

Gestão de Leads

-

Funil de Vendas

-

Histórico de Interações

-

Calendário e Agendamento

-

Automação de Vendas

-

Análise de Dados

-

Gestão de Territórios

-

Gestão de Campanhas

-

Integração com E-mails

-

Gestão de Documentos

-

Gestão de Tarefas

-

Notas e Comentários

-

Previsão de Vendas

-

Gestão de Contratos

-

Monitoramento de Desempenho de Vendedores

-

Integração com Redes Sociais

-

Acesso Móvel

-

Gestão de Parceiros de Negócios

-

Personalização e Customização

-

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