Microsoft Dynamics

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

A ferramenta é muito completa e bem intuitiva. Gosto muito da facilidade em registrar as novas oportunidades e dos relatórios que estão disponíveis, bem como o os filtros que podem ser criados.

A ferramenta trava em diversos momentos e acaba não salvando o que estava sendo feito. é bem lenta e quando são realizadas as atualizações sofremos com

uma ótima gerencia das contas com históricos de negociações, gerando maior agilidade no atendimento e, além disso grandes campanhas de marketing com base nas informações registradas pela equipe de vendas

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

das possibilidades de extração simples, e comandos de montagens de relatorios

graficos pobres, deveria ter uma base parecida com softwares com o microstrategy ou tableaut

previsbilidade, entendimento e comportamento de fechamentos

• recomendaria

  2.0

• Facilidade de uso

  1

• Suporte ao cliente

  1

• Custo beneficio

  1

• funcionalidades

  2

Não existe um fator efetivo que me chame atenção, dizendo que é uma ferramenta versátil para analise, nem mesmo campo.

A dificuldade de adaptar a solução a realidade do usuário, a limitação da utilização em campo, a baixa intuitividade, o Layout.

Basicamente agora estamos com as bases de clientes centralizados, mas seria resolvido com outras ferramentas também.